搜索引擎营销

　　IM营销：在线交流永远是网络应用最为重要的一部分。在3亿网民时代，IM（即时通讯）的重要性突出是自然而然的，IM的领头者MSN、QQ，将成为更受企业与品牌青睐的营销平台。

　　搜索引擎营销：海量的信息让我们无所适从，搜索引擎作为网民了解网络信息的入口具有扼高地位——与搜索内容相匹配的商业广告由此跃然而生，可惜百度黑暗的竞价排名部分摧毁了企业对搜索引擎营销的期望，但从长远来说，搜索引擎的匹配式商业信息的时代与web3.0的精准化是一脉相承的，所以其商业价值仍有极大的提升空间。搜索引擎的优化也成为许多企业营销进展中重要工作。

　　新的网络商业应用与网络社会的成熟是对应的，我们可以想象在中国进入4亿网民时代、5亿网民时代之时，更多的精彩的商业应用与网络营销工具也必然随之而生。对于企业而言，绝不应把这些趋势与技术视为远处的风景，因为任何人也无法预料到什么时候一项貌似不起眼的技术应用就可能摧毁企业赖以生存的根基——网络存储与播放使传统相片冲印业务大为失色，手机智能化发展压缩了PDA的生存空间，电邮与IM工具的流行使传统邮政业务不得不进行痛苦的转形。

　　新技术与新应用带来机会，同样带来挑战与危机，我们必须在洞察中调整前进的步伐，在前瞻中不断适应新的趋势。

　　Web3.0商业实践将加速

　　技术的发展总是快于我们的想象。当许多人还在惊叹美国网络技术的发展之高度时，并没有意识到我们所处的国家已经进入3亿网民的时代——正如上面所提到的，这是标志着中国网络发展新高度分水岭的到来，在这个基础上，web3.0商业实践将加速从虚拟成为现实，新的商业机会也将假此而诞生。　

　　如果我们将WEB1.0 时代视为以海量内容为核心的信息发布的阶段，WEB2.0 时代视为是 以“人”为核心的信息交互阶段，那么WEB 3.0可以视为是一个性化信息聚合服务的时代——用形象的比喻则是WEB 1.0时代是公社食堂，每个人只能按食堂提供菜谱消费，没有自己更多的选择权；WEB 2.0时代则是熙攘热闹的食街，每个人面临着令人超出自己需求的选择压力，美食很多，但选择费时；WEB 3.0时代则是专业营养师指导下的私厨享受，一切为个人度身定制。　　

　　从技术的层面，WEB3.0有以下一些基本特征：融合化（网络的沟通无障碍，在网络平台上，网民可以轻易地与手机\家电\汽车甚至是其他智能化的家居进行互动）；聚合化（网站的功能将更加强大，真正实现一站式全面生活体验）；个性化　(信息的呈现根据个人的偏好与特性而设计）。

　　根据这三个特性，在当下的网络环境中，已有一些商业应用呈现WEB 3.0的商业雏形——如当当网会根据网民以往的浏览记录，在其下次登录时，首页页面呈现的内容基本就会按该网民的偏好进行排列与显示。而淘宝网也在竭力打通供应商\渠道商等各方面的通路，使自己成为真正的网上沃尔玛。

　　如果说web2.0让企业明白了营销传播的成功关键就在于与消费者进行有效的双向互动，那么web3.0的前景则提醒企业：在未来的商业推广必然一切围绕消费个性化需求而设定，千人一面的“他们”消费者会逐渐被面目清晰个性各异的“他/她”消费者所代替。

　　网络技术的发展成熟是不可逆转的趋势，我们关注网络新技术在深化生活体验的同时，更关注由此所带来的新营销空间。我们无法预料Web3.0网络社会何时会真正到来，但我们知道，技术发展的驱动力永远来自商业动机与不变的消费需求，只有不断关注技术变革\关注消费变化，企业才能取得市场成功的先机。

　　林景新，营销传播专家，《创意营销传播：营销3.0时代的制胜之道》一书作者。欢迎交流。msn/email: jingxin_lin@hotmai.com

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	林景新：林景新，营销传播及企业危机管理专家，中国式企业危机管理理论的创立者与实践者，著有《中国式企业危机管理》、《网络危机管理、《营销造势》、《创意营销传播》等专业著作。现任中国多家顶尖公共关系传播集团高级顾问，为多家企业及机构提供声誉管理、品牌管理、危机公关、营销传播方面的咨询及培训。 Email/msn: Jingxin_lin@hotmail.com Mobile :13711578184 （广州）
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