我们的企业通常都用投资回报率（ROI）来分析和管理回报。投资回报率（ROI）是指通过投资而应返回的价值，企业从一项投资性商业活动的投资中得到的经济回报。　　

　　投资回报率（ROI）=年利润或年均利润/投资总额×100% 　　

　　从公式可以看出，企业可以通过降低销售成本，提高利润率；提高资产利用效率来提高投资回报率。 如果你认为，运用这个工具，就可以很好的进行企业回报管理，那你就又错了！这个公式，在投资之前无法预测市场的变化，结果是个估计值；这个公式，在投资完成以后，无法再改变经营回报，结果是个死数字！　　

　　显而易见，回报管理的关键在于回报过程的控制。企业营销必须明确回报到底是在哪些点产出的,成本会在哪些环节上消耗?这些环节和点构成的就是核心价值链.核心价值链基本包括:研发-采购-生产-销售,四个环节.设计好核心价值链,企业的整体运营才能够简单顺畅.设计的关键点就是利润的合理有序分配.华人首富李嘉诚先生其实早就指出了关键：有钱大家赚，利润大家分享，这样才有人愿意合作。假如拿10%的股份是公正的，拿11%也可以，但是如果只拿9%的股份，就会财源滚滚来。可惜的是，我们的企业一直不会变通，从来没有把这个简单的原则，用到企业的回报管理，没有用在企业营销核心价值链的设计中。对于企业回报管理，只想赚钱不考虑分配的设计,是最糟糕的设计.关于营销核心价值链的设计，这里就不多写了，有兴趣的读者，可以参阅拙作《营销其实很简单-从销售到营销的跨越》的相关内容。　　

　　在商业模式的背后，从企业营销再造的角度，回报是一种价值的循环！百年盛世营销管理咨询有限公司和北京师范大学出版社，2009年联手推出《企业营销再造—抢在竞争对手前面知道的秘密》，就是要温馨而明确的提示所有企业:单纯追求利润的企业，其实非常幼稚，单纯追求增长的企业，同样不够成熟，知止而后获的设定企业营销回报，有效的进行回报的过程管理，才能真正锁定企业的商业模式。 　　

　　百年盛世咨询的忠告：商业模式解决的就是企业这部商业机器的设计问题，你设计的是生产电视机的机器，它就不会生产出一堆微波炉给你。商业社会，企业机遇无时无处不在，有一项投资，今年有钱赚，3年后说不准，你投不投？有一项投资，今年根本不会赚钱，3年后会赚大钱，你投不投？你犹豫了吗？你一犹豫你就又错了，因为所有这样的投资都干不得！从企业营销再造的角度，没有锁定商业模式，一切的投资都是赌博；锁定商业模式，是企业营销再造八步法的第一步,对于企业营销再造的第一步，放弃和开始没有任何区别,它们都是伟大的选择,一个用来避免灾难,一个用来开创奇迹.　　

　　温馨提示：本文节选自,百年盛世营销管理咨询公司与北京师范大学出版社，2009年联合推出的正版书籍：《企业营销再造—抢在竞争对手前面知道的秘密》，非授权单位不得用于商业用途，转载时请注明作者和出处。　　

　　百年盛世营销管理咨询公司——企业营销再造专家

　　北京师范大学出版社—— 传播科学真理，弘扬文化精义

　　赵一沣，简单营销创始人，营销者战略创始人，畅销书《营销其实很简单》作者，职业经理人训练与经销商发展战略专家，百年盛世营销管理咨询公司CEO/首席顾问，研究方向：营销战略定位；营销策略组合；营销执行方法；营销管理模式；营销人员训练；营销感觉寻找；营销规律把控；简单营销；统衡企业管理；职业经理人训练；经销商赢利模式。联系电话：13728757077，邮箱：zsl2002@21c.com

第 1 2 页

相 关 文 章（共6篇)

企业营销第六问:知识投入 （2009-03-23, 中国营销传播网，作者：赵一沣） 企业营销第五问：人才陷阱 （2009-03-19, 中国营销传播网，作者：赵一沣） 企业营销第四问：竞赛对手 （2009-03-17, 中国营销传播网，作者：赵一沣） 企业营销第三问：自主资源 （2009-03-14, 中国营销传播网，作者：赵一沣） 企业营销第二问：企业优势 （2009-03-12, 中国营销传播网，作者：赵一沣） 企业营销第一问：企业方向 （2009-03-11, 中国营销传播网，作者：赵一沣）