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让产品在医院“有促有销”


中国营销传播网, 2009-03-26, 作者: 王运启, 访问人数: 1634


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  (3)人员对科室促销

  这种形式的特点是临床促销速度快,与医生、护士及领导建立关系也快,但投入费用较高。方法主要是,在药品刚进医院时,组织门诊、住院部相关科室的医务人员座谈,以宣传新产品为由建立促销网From EMKT.com.cn络。

  首先,医药代表找相关科室主任洽谈,可以给一定的组织费,让科室主任把门诊部坐诊医生和住院部医生通知到位,定在某一时间和地点开座谈会。同样地与护士长(对应科室)联系,要求护士长组织(门诊部、住院部)护士前来座谈。医药代表要掌握确切的参会名单,时间、地点由科室主任安排。在座谈会前准备好公司证件(营业执照、产品合格证、生产许可证、产品荣誉证书等),另为每人准备一套产品资料(产品样品一盒、说明书、产品宣传册、临床报告书、促销礼品各一份),一瓶矿泉水以及水果、瓜籽等

  然后,公司派3~4名医药代表参加座谈会,员工应提前半个小时到达,清扫并布置会场(在桌上放好水果及茶点类食品),门前站两名代表发矿泉水和产品资料。医药代表可请科室主任和护士长在会前做一简要说明,如:“希望大家好好听,多用一下该产品做临床,多推荐一下该产品”之类。会议过程中,要注意保持温馨、和缓的气氛。座谈会内容可分为公司简介(主要介绍公司的发展前景)、产品知识、临床报告(侧重于谈产品作用机理、用法用量)三个方面。会议过程中请科室主任、教授、护士长代表讲话。会议快结束时发小礼品,并要求各到会人员留下姓名、住址、电话,便于以后互相交流。

  (4)公司对医院促销

  药品进入医院药房后,应将所有对应科室(门诊、住院部)的医生(主任、教授、专家、主治医生、医师)和护士(护士长)、组织起来召开座谈会。这是促销规模较大、费用较高的一种方式。这种方式能够在短时间内打通医院上下环节,形成一种良好的促销网络,并迅速在该院树立公司、产品形象,让医院的领导及医务人员直接接受该公司和产品。 

  (5)公司对医疗系统促销

  这是规模最大、辐射面最广、费用最高的一种方式,要求在本区域医疗系统全部或80%以上已进货的情况下举办。方法是选择一个公休时间,地点最好在医疗单位密集区,以公函形式约请大型医院的相关科室主任、医生(专家、教授、主治医生)5名,护士长、护士代表5名;中、小型医院相关科室主任、护士长、医生、护士各3名;厂矿职工医院,专家专科诊所人员(1-3名)召开座谈会。这种方式能够完善医生促销环节,建立医生网络,便于产品销量增加。

  2、对药房工作人员促销 

  (1) 一对一促销

  这种座谈会方式主要针对药剂科主任、采购人员、门诊和住院部药房的组长,由医药代表面对面交流。也可通过熟人介绍或赠送小礼品进行交流,建立良好的业务合作关系。

  (2) 公司对药房促销

  这种方式主要由药剂科主任组织门诊、住院部的全体药房人员参加,使药房与公司建立好关系好,打开“销量快车”之锁,提高公司和产品形象。会议可选在医院会议室进行,以“剂人员学习产品医学知识”名义举办。需要给组织者一定的组织费用,同时向药房人员发放礼品。座谈会可按“公司对科室”的座谈会形式进行,记录所有参会人员的名单、住址、电话,便于会后联系。座谈会结束后,由医药代表私下与药房人员交流,增进感情,促进产品的销量。

  3、对病人的促销 

  (1) 对门诊病人促销

  发放产品宣传资料(患者使用)给相关病人,边发宣传本医院有售,委婉的告诉病人到科室开处方,并告诉病人与同类产品对比效果的优势,而且对病情康复有着非常大的帮助等等,同时应附加一句:“祝您早日康复”。 

  (2) 对住院病人促销

  在住院部相关科室病房中,要主动放下架子,千万不能眼高手低,光说不做,作为医药代表只有这样才可左右逢源。可先帮助病人,如帮病人倒水、扫地、叠被子、面对面讲故事和医学知识,然后再发放宣传资料,这样做病人更易于接受。同时,告诉病人该产品本医院有售,可找医务人员开处方。这种形式要求医药代表三、五次进入病房与病人交流,注重以情感人,同时可发放一些小礼品。

  当苏玲做完自己的经验介绍,许多人才恍然大悟,实际上并不深奥和难做,只是作为一名医药代表想不想去做,肯不肯下功夫去做而已。最后苏玲说“在医药代表的道路上,不仅要树立信心,保持自信,耐得住寂寞,更要根据自己的实际情况去敢于创新和争先,一旦锁定了目标,就能够专注重复,那么,你的医药代表之路也就会从崎岖坎坷逐渐变得平坦顺利了。

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