三、游戏成了培训的代名词

　　几曾何时，课堂的笑声及热热闹闹的场景已经成了衡量培训效果的重要标准，于是，为了响应这个标准，很多培训讲师都开始向小品演员转变，为了搞笑而搞笑已经成了行业的一大歪风。

　　在培训中穿插一些笑话或游戏来调节课堂气氛、提高学员的认同度与参与度当然值得提倡，但如果笑话与游戏的时间占据了学员大部分培训时间的时候，这种培训就又成了忽悠了。

　　记得有一个老师在讲课时，通过笑话和游戏把课堂氛围搞得很生动，特别是那句讲到了学员内心感触的“痛苦啊、郁闷啊”的话语更是让学员们到处模仿。然而，培训结束后，很多学员发现，一堂好好的销售技巧的培训课，学员们除了满口的“痛苦啊、郁闷啊”以外，其它的什么也没有学到，这种培训不是忽悠又是什么呢？

　　很多人都以为培训课程一定要搞笑要做游戏才能受学员欢迎，其实这个观点并不太对。

　　笔者在给北京某太阳能企业的经销商培训《经销商如何打造区域第一品牌》及《导购拦截的六步八法》两门课程时，中场休息了十分钟，一百多名经销商只有不到十多人外出透气，其它的经销商都坐在会议室里等待着老师的讲授，因为，笔者所讲的内容正是经销商朋友们目前最需要解决的问题，他们生怕出去休息后就会漏掉自己渴望学到的知识——想想看，年终的时候大家都很忙，谁愿意花自己宝贵的时间来听笑话来玩游戏呢？所以说，衡量培训效果的标准应该是学员们学到了多少他们渴望学到的知识！

　　四、千篇一律，滥用广普抗菌药

　　在医药界，有一些药属于广普抗菌药，即凡是需要消炎杀菌的人就可以吃几粒，你说没用嘛，这种药还是能起一点作用，你说很见效嘛，又不能真正的解决问题，因为广普抗菌药不是针对性的药，对于普通的小毛病可以搞定，但稍微严重一点的病，基本上就只能缓解病情而不能真正解决问题了。现在，在培训界，一些培训老师也开始滥用广普抗菌药，一个课程从食品到卫浴产品、从银行系统到运输系统，所讲的内容一模一样，引用的案例也全是这个行业以外的东西，根本就没有针对学员的需求去设计课程——可笑的是，他们在培训过程中还会跟学员说，不同的顾客有着不同的需求，你们要根据顾客的需求去进行销售引导。

　　要求学员根据顾客需求去实施销售引导，但做老师的却无论走到哪个行业都是一成不变的讲自己的课程，这种培训也只能由传道解惑变成随意忽悠。

　　笔者在《深度培训，传九阳神功还是教独孤九剑？》一文中曾指出：张无忌在学九阳神功的过程中有两个关键点，一是九阳神功的口决心法，二是别人将现成的功力进行了传递。而我们在培训时所讲的一些观点理论和别的公司的案例只不过是一纸口决心法而已，怎么领会怎么运用完全在学员自己，用好了是师傅的功劳，用不好是徒弟的过错。培训要像治病一样产生立竿见影的效应，就得对症下药结合学员所在行业的销售特性进行阐述。因为学员虽然不是傻瓜，但他们也不是超人，他们没有太多的时间去思考如何将培训课上的知识转化为回去以后就能运用的东西，这就好比是吸星大法，如果将别人的精华吸进去而不能运用则会更为痛苦。因此，有效的培训课程一定要有学员听了后马上就能运用的套路和招式。笔者给双能太阳能山西的经销商培训完《经销商利润增长的九项修炼》后，一个姓柴的经销商回去立即对他的店面重新做了氛围的设计，结果不但太阳能的销量提升了近两倍，而且其另外经营的木门销量也翻了一番。为什么？

　　原因就在于老师得针对这个行业的独特性提炼出一些实战操作的技巧让他们带回家去用。想想看，如果别人不将现成的功力传递给张无忌，张少侠光靠自己修炼能有那么快成功吗？所以，要想培训产生实效，培训师在滥用广普抗菌药的同时最好还是开出几副只针对这种病情的药。

　　忽悠培训及培训大忽悠，该你们进入食堂的时候了！　

　　刘孝明，国内知名营销专家、实效营销培训第一人、G点营销理论创始人、2008中国太阳能热利用行业年度十大魅力人物。欧普照明福建核心经销商会议、中国太阳能经销商财富（海尔）沈阳论坛、中国太阳能浙江论坛、中国太阳能哈尔滨论坛、07年08年太阳能郑州博览会、太阳能09年武汉展会、道格拉斯瓷砖三亚经销商会议主讲老师，多家媒体及网站的特约撰稿人及专家。具有品牌策划、终端提升、营销管理与实战培训四合一能力，既能传授长期发展的“九阳神功”又能培训当前操作的“独孤九剑”。联系电话: 15962768597，电子邮件: jy4554jy@26.net

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