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解密净水器代理七大陷阱 7 上页：第 1 页 陷阱四：价格毒药套牢你 按常理推断，既然骗子们用了这么多心思，投了这么多血本，那他们卖给代理商的产品，价格应该很高吧？如果这么想，你还真低估了骗子们的智商！无良厂家赖以套牢投资者的，是一副精心配制的价格毒药；看起来较低的产品价位，正是包裹这副毒药的糖衣。 正如前文所述，骗子们的垃圾产品生产成本极低，即使卖给代理商的产品价位较低，仍然能赚到暴利。而这个貌似较低的产品价位，最有利于麻痹投资者，打消他们的心理顾虑。接下来，骗子们会通过增加提货总量、提高代理权价码等手段，把投资者“吃干榨尽”。如果投资者不吃这一套，那也没关系，反正骗子们的经营原则就是“薄利多销”——能骗多少算多少，能骗一个算一个。 一分钱一分货，这是亘古不变的商业真理。无数代理商的惨痛教训证实：贪小便宜吃大亏，低价净水器做不得！首先，净水器的主流消费人群，是中高收入家庭，而这部分消费者最在意的是产品质量，对价格并不十分敏感；其次，净水器营销重在服务，而低价净水器的狭小利润空间，根本负担不起后续服务成本；最后，低价净水器品质低劣，如同一颗颗定时炸弹，一旦炸响——在顾客家里发生堵塞、漏水等严重质量问题，你哭都来不及！ 陷阱五：营销模式假大空 产品不过是实现利润的载体，投资者最关心的，是如何把净水器卖出去，也就是营销模式。骗子们都是揣摩代理商心态的高手，别看他们自己没开过一家净水器专卖店，没成功运作过一个区域市场，可向投资者吹嘘起营销模式，个个头头是道。概括地说，这些“吹牛型”营销模式，大都具备以下特征： 1、假：越是声称好操作、有效果的营销模式，水分就越大。听起来美妙可行，实际根本没经过大规模市场检验，甚至连一个成功样板都没有。 2、大：见面就发你一本，或者几本“天书”——美其名曰《XX营销手册》。什么开店指南、店员培训、促销活动、媒体广告、工程操作……只要你能想到的推广手段，手册里几乎应有尽有。 3、空：营销模式中的绝大多数推广措施，根本不具备可操作性。或者极度繁琐，比如一场促销活动，设计十几个流程、几十个环节，你根本就做不到；或者滥竽充数，塞给你若干粗制滥造、毫无促销力的电视或报纸广告，真拿去投放，准保赔死。 如果真有那么一套放之于四海而皆准的神奇营销模式，可以快速轰开水家电市场，厂家早就自己干了，哪里还需要招商？面对总体不温不火、各地千差万别的中国净水器市场，即便“美的”都束手无策，其他厂家更是“各村有各村的高招”。举两个极端的例子：澳大利亚科绿士进入中国市场6年，经销商数量还不到100个，但存活率100%，且90%以上盈利；而深圳某“知名”净水器厂家，几年来靠疯狂炒作快速发展了近千个代理商，然而做一个、死一个。 千万别迷信什么“营销模式”——厂家旗下代理商的生存率和盈利率，才是试金石、硬道理！ 陷阱六：政策支持不落地 求爱时满嘴跑火车，什么愿都敢许；上床后翻脸不认人，所有承诺一风吹。这副流氓嘴脸，正是无良厂家欺骗代理商的真实写照。 大多数净水器代理商，都是第一次进入水家电行业的新手，因为缺乏行业知识和操作经验，迫切需要厂家给予全方位的、贴身保姆式的指导和支持。骗子们牢牢抓住投资者这项心理需求，精心设计一整套美奂美仑的“政策支持”，从促销物料、销售返点，到人员派驻、广告覆盖，胸脯拍得山响，许下宏愿无数。等到代理商买单后，才发现这些信誓旦旦的“政策支持”，大都是无法落地的空中楼阁。 鉴别厂家的“政策支持”是假意还是真心，诀窍有三： 1、看人力。真正对代理商负责的厂家，象惠而浦、立升、科绿士，都设有专门的推广专员。这些人经验丰富、训练有素，常驻区域市场，手把手协助代理商。人是第一位的，如果代理商连厂家的人影都难得一见，他所承诺的种种支持，又从何谈起？ 2、看实力。工程（团购）历来是净水器市场的热点，很多厂家招商时承诺，可以协助代理商操作工程。然而，操作工程是需要实力的，象以中小型工程见长的科绿士，既有工程设备的研发制造能力，又有大量成功样板工程，更有一支既懂技术又懂销售、熟悉招投标流程的专业队伍，这才能把对代理商的支持落在实处。至于那些根本不具备这些实力，就夸口搞工程的厂家，不是骗子是什么？ 3、看细节。谎言是天使，细节是魔鬼。就拿代理商用到最多的促销物料——产品宣传单页来说，从文案、设计、印刷、用纸，到各个区域市场咨询电话和经销地址的分别制版、统一印刷，不同厂家的差别着实不小。笔者关注水家电产业多年，比较过成千上万份宣传单，做得最用心的，就是科绿士。连一张小小的宣传单页都做得这么用心，这样的厂家，出手又怎能不OK？！ 陷阱七：市场保护当放屁 哄骗投资者签约付款，通过出售区域代理权和首批提货，榨取代理商的血汗钱，这是第一步；背信弃义，不但不落实事先承诺的各项政策支持，反而向代理商压销量，然后以完不成销售任务为借口，取消代理商的市场经销权，这是第二步；物色下一个冤大头，把骗术稍加改进后循环上演，再次售出这个区域市场的代理经销权，这是第三步。 正是通过以上三步，无良净水器厂家实现了一个完整的行骗循环。他们心目中，所谓“市场保护”，恐怕还不如一个屁。以厦门市场为例，短短1年多，某“知名”净水器厂家就靠这套“三步循环行骗曲”，连续换掉了5个代理商，连续收取了5次市场代理保证金，连续卖出了5批数千台垃圾产品。 更令人发指的是，为了不“浪费”飞蛾扑火般络绎找上门来的“投资者资源”，该厂家竟然另行设计了一个全新净水器“品牌”，还是这班人马，还是本文揭露的这七大环环相扣的圈钱陷阱，两大“品牌”同时展开“运作”。“运作”的结果，当然是又有N位厦门代理商白交了学费。 质量稳定，是考察净水器制造工艺的重要指标；而能否严格执行市场保护政策，旗下代理商队伍是否稳定，则是考察净水器厂家的重要指标。不是笔者崇洋媚外，在市场保护、价格控制、窜货防范处理方面，象科绿士（澳大利亚）、惠而浦（美国）这些外资企业，确实比我们任何一家内资企业，都做得更认真、更到位、更扎实、更细致。巨大差距背后，战略眼光判若云泥，经营理念风格迥异。 历经十余年惨淡经营，年轻的中国水家电产业，已经熬过漫漫长夜；越来越多的投资者踊跃加盟，不正预示着净水器市场即将迎来的曙光？“天若有情天亦老，人间正道是沧桑”，鼠目寸光、急功近利的圈钱把戏，只能得逞于一时；诚信经营、善待投资者，方能共奠产业长青。 毕竟，出来混，迟早是要还的。 原文同时发表于《销售与市场》2009年3月渠道版，有删节） 个人主页：www.jl.cn 电子邮件：jlj12@soh.com 电话：13404840710。 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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