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市场部，价值在哪？ 市场部，也就是这几年才兴起的。笔者刚毕业工作的时候，大大小小的企业还没有这么大张旗鼓的建立市场部，一个企划部或策划部已经完全够得上档次了。但是企业管理发展朝专业化的进程推进，市场部的作用就逐渐显现出来了。既然这样，我们不妨分析一下“市场部是干什么的，该怎么干？”这个话题。 目前医药企业为自己市场部定位多集中在几个方面：市场调研、对外宣传展示、会务组织实施等。其职能是为企业发展提供专业的经营数据调研，并通过有效整合做出专业性高、符合实际的市场经营操作方案，以及围绕这些方案所需要的媒体宣传、展会组织、宣传品提供等。概括起来，大概有以下三种性质的定位： 1、服务销售型 这样的市场部定位很清楚，就是市场部的工作始终围绕着销售工作进行。天天被禁锢在做宣传品、组织展会等一些事情上面，完全服从销售部的管辖。在经营策略方面，由于对市场实际信息掌握不多，完全依据业务部门的一面之词实施各项工作，难免会出现这样那样的问题。而对于传统市场部要尽的品牌建设、市场独立立项研究等工作根本无从谈起，显得很被动。 2、服务客户型 这类型的市场部，比起第一种已经有了长足的进步。已经从简单的根据业务部门的指令工作，逐渐向研究客户、研究市场转变，在策略的执行实施方面有了更为全面的把握，防止了一些片面情况的出现。但是，单独以客户为核心的工作，免费会受到客户的误导，也很难起到其它方面的工作，还是有一定的局限性。 3、综合功效型 这里所说的“综合功效型”市场部，不是将前两种综合一下就可以了。而是这类的市场部在公司里面的定位和工作内容，除了完成市场部应做的各项工作外，还要担负起人力资源部、办公室等部门的工作，浪费了诸多的精力，无法做好其本职工作（这种情况大都出现在中小企业当中）。 但是目前国内药企无论建立的哪一类市场部，虽然有着较为重要的部门定位，却很难实现自身的价值。因为市场部经理并没有足够的权限来管辖销售部的工作，只是被动的协助业务部门做一些基础性工作。 关于作者：
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