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中小企业如何进行战略升级 7 上页:第 1 页 3、产品开发和生产的管理: 首先建立一套规范的产品开发流程,从品牌规划到开发计划、概念研发、再到包装设计和后续生产,必须由原来的随意性操作变为规范性流程化运作,一是提高产品的质量,二是提高产品开发的效率。 其次是加强对供应环节和生产环节的管理:供应环节主要是供应物料的质量和速度;生产环节主要是质量和效率,质量当然不用说,就是产品的品质,一方面是技术质量的稳定性(技术层面),二是包装物料的质量把关(瓶子的清洁、包装的颜色和材质质量、完好性等);另一方面是生产效率,从速度层面自不必说,这主要依靠工人的技术水平和生产设备的现金化程度,重要的一点是对成品率的控制,比如库存管理环节、装卸、运输等容易出现破损的环节。 4、培养自己的企业文化 其实文化是一个很空泛的概念,但是企业的长期也发展必须依赖于一定的企业文化。过去我们对于文化的理解太过肤浅和片面——单纯的认为企业文化就是喊几个口号,提炼几个理念,再或者就是追溯一下企业的历史,找一些可以作为说辞的典故。 其实,文化的表现应该是一种做事的风格或习惯。比如中国人的中庸之道,这才是一种文化,大家不用天天喊口号,但是已经成为思想意识里的一种做事的习惯或准则。 企业文化的形成有赖于企业领导者的个人风格和习惯,就像《亮剑》所探讨的一样。在领导者个人风格和习惯的带动下,这种风格和习惯成了团队的风格和习惯,而这种风格和习惯会代代传承,无论团队如何扩张,无论发展到什么时候,都会保持其精髓,这种精髓就是企业的文化。 结:其实企业要想提升管理能力并非难事,尽管我们说制定战略不能设立标杆,但是在提升管理水平和运营效率是永远有标杆可循的,因为不管是一个行业还是整个企业界,走在前列的只是少数的几个,后来者大都可以以他们为标杆,通过学习来实现,但学习不等于照搬,而是要结合企业实际的不断改进和优化学习。 团队的升级 快销品行业不同于高科技行业,高科技行业有技术壁垒,比如微软、英特尔等,可以技术为支点建立企业的核心竞争力,但快销品行业就不同,品牌、营销团队、企业资源等都是构筑企业核心竞争能力的重要因素。 团队升级也在企业管理的范畴之内,因为团队在企业发展过程中的重要性,所以我们特别进行说明。团队的升级需要从三个方面入手。 1、加强团队的管理:主要内容就是企业要建立一套完善的招聘、任用机制,清晰而科学的部门设置和划分,明确的职能划分以及科学的作业流程。 2、团队素质的提升:首先围绕各部门和职位,设立该职位的能力(知识、素质和技术)胜任模型,包括通用能力和专业能力。然后对各职能人员的能力现状进行评估,在评估的基础开展持续的培训、指导、监督、自我提升等。其中最关键的是让每一个人找到自己的能力短板,明确提升目标,才能进行有效的能力提升,以达到胜任标准。 企业的团队能力提升可以有很多种方式,不一定非要是集体坐在会议室里进行培训,比如在工作中采用“导师制”(一对一的辅导),通过在工作中进行传、帮、带一样可以达到胜任能力标准。 3、调整人员结构:中国企业一般都要经历三个用人阶段,即熟人阶段(熟人、比较放心的,尤其是家族内的,能力居于次要地位),能人阶段(采用在某一方面能力比较突出的人,但是职业化能力不够,一段时间内一两个人决定着企业生死命运)、职业化阶段(职业化经理人,拥有系统的知识和丰富的管理经验),经过这三个阶段才开始标志着一个企业走向成熟。 在这一过程中,要加强对中层的培养,中层在企业的运营中起到承上启下的作用,对上提供决策参考、执行领导的决策,对下灌输企业决策、带领团队执行,所以中层才是企业的核心资源,而中层的构成,一定是一个小团队,而不是一个人,同时中层也是企业未来高层的土壤,所以必须加大力度培养。 俗话说条条大陆通罗马,每个企业都有自己不同的发展路径,要提升企业的整体能力是一个长期的任务:目标是明确的,道路就在脚下,怎么走是自己说了算。 迈锐思营销咨询总监,10年以上行业经验,专注于市场销售和营销咨询领域,服务客户有:衡水老白干、黑土地、甘肃体彩、山庄老酒、六个核桃等。在多年从业经验的基础上提出了继“盘中盘”和“直分销”之后的升级创新模式——“系统互动营销模式”,将要素竞争升级为系统竞争,将战术运用升级为动态管理,该模式曾成功实践于山庄老酒石家庄市场,实现了销售业绩2年时间从2千万到1亿的快速增长。目前专注于快销品行业及企业战略研究,从行业成长本质和企业长期发展的核心竞争能力培养两个层面助力快销品企业快速成长。交流邮箱:hanxuok@12.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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