那个好玩的年代，摩托罗拉确实获得了巨大成功，一越登上了销量第一的宝座。但商业社会唯一不变的就是变化，其实当诺基亚推出，可以用彩壳给手机换不同颜色的外壳的时候，这个市场就变了。当年零点公司做过一个调查，中国消费者换手机的频率，比男孩子换女朋友的频率还高！手机对于消费者来讲，已经从一种好玩的东西，变成了快速易耗品，摩托罗拉用一个商品设计代替另一个商品设计的玩法，已经失去了效果，所以第一的位置，只好拱手让给了诺基亚。　　

　　有一个有趣的现象，大家可以去调查一下，凡是使用过诺基亚手机的人，几乎都会清晰的记得，使用过的是哪个型号，无论是3310还是N78，而且这个比例，远远高于大家对别的品牌的型号记忆，这就是商品的差异排列，排列的关键就是有顺序，让消费者容易记忆。百年盛世营销管理咨询有限公司和北京师范大学出版社，2009年联手推出《企业营销再造—抢在竞争对手前面知道的秘密》，就是要提醒所有企业：从企业营销再造的角度，差异商品排列的目的，是建立一个有顺序的商品系列排列，让消费者容易记忆，而不仅仅是给他们一个记忆编码。　　

　　我们简单对比一下诺基亚与摩托罗拉的商品排列，大家或许能从让消费者容易记忆这个点上，获得一些感悟。先回顾一下诺基亚的经典机型：6110；8110；6310；8210；3210；5110；再看看诺基亚08年热门机型：N72；N73；N95，N78，N81，N96；反观摩托罗拉，经典机型回顾：MPX；C380；A668；V171；V3；E375；2008年3月摩托罗拉宣布将分拆其手机业务的消息后，很多网站对08年摩托罗拉热门机型进行了盘点：RAZR2 V8；Q8；RIZR Z8；ROKR U9；ROKR E6；其他的问题可以先不探讨，仅就商品排列这一点，结果已经非常清楚了。

　　《企业营销再造—抢在竞争对手前面知道的秘密》一书明确指出：让消费者容易记忆，仅仅是商品差异排列的基础，关键是通过差异排列，去指导消费者的选择。这一点，汽车行业一直做的很好。几乎所有的汽车品牌都是有商品差异排列的。奔驰的C级，宝马的3系，其实很多设计都是针对奥迪A4的围攻；而奥迪A6在商品设计上，其实也是针对奔驰 E级和宝马5系的；不用讲大家都知道了，奥迪A8；奔驰S级；宝马7系也是类似的情况。　　

　　奥迪的商品排列是：A4；A6；A8；奔驰的商品排列是：C级；E级；S级；宝马的商品排列是：3系；5系；7系。这充分体现了这3个品牌，在商品排列方面扎实的基本功，而且大家也一定看到了他们之间的差异！把自己的商品排列成差异的系列，每个系列都能够让消费者容易记忆，而且通过商品差异排列去指导消费者选择，这些在百年盛世营销管理咨询的商业逻辑里称为：企业营销的基本功。　

　　百年盛世咨询的忠告： 2008年以后，一个企业如果还在生产和销售产品系列，而不是营销差异的商品组合套餐，这个企业能够继续生存下去，每多一个小时，都是在创造企业营销的奇迹！如果奇迹不能在这个企业身上发生，这个企业100%死在自己堆积如山的产品上！

　　温馨提示：本文节选自,百年盛世营销管理咨询公司与北京师范大学出版社，2009年联合推出的正版书籍：《企业营销再造—抢在竞争对手前面知道的秘密》，非授权单位不得用于商业用途，转载时请注明作者和出处。　　

　　百年盛世营销管理咨询公司——企业营销再造专家

　　北京师范大学出版社—— 传播科学真理，弘扬文化精义

　　赵一沣，简单营销创始人，营销者战略创始人，畅销书《营销其实很简单》作者，职业经理人训练与经销商发展战略专家，百年盛世营销管理咨询公司CEO/首席顾问，研究方向：营销战略定位；营销策略组合；营销执行方法；营销管理模式；营销人员训练；营销感觉寻找；营销规律把控；简单营销；统衡企业管理；职业经理人训练；经销商赢利模式。联系电话：13728757077，邮箱：zsl2002@21c.com

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