二、要求各市场营销人员采用以沟通为副，以挤压为主的工作思路。采用这个工作方法必须首先必须深入调查、了解其市场的具体情况，病疫影响情况，可采取市场操作途径，然后要求客户必须按照我们认为行之有效的办法去做，当然有些办法是和客户共同协商做出的，或者是客户自己做出的。各地客户均要求采用夜晚必须送货，舍大道取小道一些国道、省道被限制通行那就走乡村小道，接送式供货，经销商送货，分销商、零售商在某地点接货。那些日子营销人员和客户就像搞地下工作的一样。记得锦州有一个大学超市为了能够拿到货，把对外的窗户给拆了，因为货架上的货早已空档了。

　　三、观点测面，密切关注事态衍生。既然在这个大环境下生存，那么就要密切关注这个事态衍生情况，那些天电视、各大报纸是每天必备的。有时从一条新闻信息中就得出必须调整市场作战的方式。在此时如果不掌控市场的信息，那无疑是闭门造车。再足底气和精神，再完美的计划也没有用，因为事态不是因人而定的，所以说要时时监控，刻刻留心。每天每个营销人员对自己所在区域市场，搜集到信息马上就以电话、信息等方式上报于我，由我统一分析作出判断，及时反馈给客户、营销人员、公司后方。四、五、六三个月我手机费总共为12000多元，其中还是800元包打1600元的套餐。信息及时、快速、准确的传递为整个战役提供成功的保障。

　　四、寻求一切资源保增长。完成一个目标任务也不是靠这个市场营销人员努力就能完成的，也不是全凭客户没日没夜的送货就能完成的，那是靠强大的公司做后盾，努力拼搏的营销人员精心的策略以及一批忠诚于企业而又勤奋的客户。在这个月中仅河北市场完成销量就是南方11省市总和还多40万多元，同时也超额完成公司任务目标。如果不是公司物流、后勤人员、客户、市场营销人员的通力配合，那是不可能完成的，这样的结果连我本人都不敢相信。事后各个客户在盘点自己公司在此期间各类品牌销售量时，虽然有很多都是休闲类产品，但是销售量都在下滑，甚至有的产品没有一点销量。唯独我司产品在此期间销量增长的，有的经销商就是靠我司产品销量在这个期间维持经营的，有的经销商在此期间还提高产品的销售价格（允许范围）并增加了利润。

　　最后最重要一点就是要有苦中作乐的精神。在这次攻坚战中两个省区市场主要5名营销人员（包括本人在内），2名人员被隔离过，其中本人被隔离的时间最长，因为本人在从天津到沈阳时，途中火车上检验时，有一名学生模样男子被直接隔离，当时我与他之隔中间一个通道，出站后到了旅馆试体温时体温过高，第二天还是有发烧、并伴随咳嗽，连自己都感觉是非典症状，就被隔离了，最后还是排除了。所有人员在出差地被担保才能住宿，所有人员在到达出差目的地不能出站而返回驻地等等经历。如果没有一点奉献的精神，没有向困难永不低头的精神，没有只向成功寻路径的精神作支撑。在那个有着人身安全威胁下，恐怕将没有人能够做到。至今我也以我有那样的团队而感到自豪！

　　　应对危机是检验一个团队领导的领导力、组织力、控制力、协作力、执行力。也是体现出这个团队领导当的是否合格称职。当前是国际金融危机所带来一场百年不遇危机，波及面之广，危害之深。其在某些层面不能单单在销售做文章能改变，更需要企业纵览全局来应对。所有危机都不是相同的，2003年那场非典疫情是一种社会危机，当今是一场经济危机，但是不管是什么样的危机，我想只要不放弃总会有机会的，因为危机是危险和机会并存的，危机就是在危险中重新创造机会的，有人说营销人员就是企业的军人，军人面对任何危机和困难时，都把它当作是一次机会。如果你不曾想在这次危机中把自己变成冠军，那么你永远都不会成之为冠军，如果你不曾努力把握，那么机会就是在危机中从你的指缝间溜走。笔者仅以这次经历与各位同道中人共分享，不足之余恳请指教。

　　萧寒多年来，亲自组建百人以上销售团队数个、企业管理团队数个，开创年销售过亿企业2个，年销售三千万省区市场数个，月突破千万区域市场1个，新品年突破数千万项目3个，拥有一定的市场营销与企业管理实战经验丰富。邮箱：wwwokfood@12.com

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