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牛眼看3G:注意力≠生产力


中国营销传播网, 2009-05-28, 作者: 刘泳华, 访问人数: 2400


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  概念战,乱花渐欲迷人眼

  如果说手机终端厂商在三种标准面前无所适从,消费者也好不到哪里处。面对眼花缭乱的3G和层出不穷的新名词,你该作何选择?TD-SCDMA、CDMA2000、WCDMA三种标准的区别和对应的运营商,你整明白了吗?相信不少消费者是一头雾水吧。

  中国移动(TD-SCDMA标准),资金流最充足,拥有4亿多的用户数,背负着中国电信业崛起的政治使命,堪称“3G国家队”。其主推的品牌符号是“G3”,以中国特色的水墨山水强化中国标准。目前全世界使用TD标准的只有中国内地和缅甸,中国移动任重道远。

  中国电信(CDMA2000标准),国内资格最老的电信运营商,其主推的3G品牌是“天翼”,并动用了强大的明星阵容进行推介。中国电信在固网收入一路下滑的不利局面下,从中国联通购得C网,3G时代或迎来转机。CDMA标准是由美国主导的,目前主要是在北美、韩国和日本得到应用。

  中国联通(WCDMA标准),2G时代中国移动抗衡者,3G后来者,与中国网通通过股权互换合并为新联通。联通手里拿着全球技术最成熟的WCDMA牌照,在全球用户中占有70%以上的份额。WCDMA标准主要应用在欧洲和日本,目前已经在全世界100多个国家建立了200多张网,拥有100多家产业链合作伙伴。世界上几大手机巨头都把主要精力集中在WCDMA终端的研发和生产上。

  相对中国移动“G3”的常规宣传、中国电信的“天翼”明星战役来说,中国联通的“沃”品牌够大胆够跳跃够赚眼球,但是,沃是什么?与3G有什么关系?沃与WCDMA是什么关系?

  笔者随机调查北京、上海、广州的十几位同事朋友,听说“沃”的有八九成,知道“沃”是中国联通的只有一半,而知道“沃”是说联通3G的不足两成。虽然这种小范围的调查非常片面,但也有一定的代表性,起码说明一点:中国联通要想3G“沃”品牌深入人心,要走的路还非常远。

  从3G三国的实力来看,中国联通颇像蜀国刘备,在2G战役中粮草和兵力都有限,与中国移动的对攻中屡败屡战;而从3G身份来看,虽然联通此次获得全球最先进的WCDMA牌照,但又不及中国移动的TD“根正苗红”,缺了刘备的“汉室宗亲”身份。

  在目前老百姓不明就里的情况下,中国联通试图通过新品牌“沃”的建立,扭转其在2G中信号差、资费低的品牌印象,无可厚非。然而,全新3G品牌的推广风险相当高,且不说其巨额宣传费用的投入,消费者能否接受“沃”,能否通过“沃”接受联通的3G,都要打一个问号。何况,3G的竞争刚刚拉开帷幕,以网络覆盖、资费等指标进行理性诉求,凸显WCDMA的优势,才是最争夺用户的要害。中国电信搬出李开复、丁磊和Eric Johnson,一目了然讲述其3G优势,使人印象深刻。中国移动则是回避TD技术不足,强调其通信大佬的行业地位,突出TD联盟的庞大阵营。中国联通摒弃WCDMA的全球领先现实,而大谈特谈“沃”,太炫、太虚,要谨防重蹈当年“世界风”和“CDMA”的覆辙。

  提技术,眼球方成生产力

  尽管3G广告铺天盖地,但从终端销售来看并不理想,倒是“雷声大雨点小”。终端严重匮乏、速度严重缓慢、资费严重偏高三大问题,已成为制约3G推广的核心难题。

  由于终端手机严重不足,中国移动和中国电信借着3G名义大推“3G上网本”,根本没几款3G手机。中国联通目前虽无终端之忧,其试商用也需要排队领号。从媒体调查看,三家运营商消费者体验的上网速度也远未达到其宣传效果。看来要想把“注意力”成功转化为“生产力”,还须炼好内功。

  有意思的是,正当3G在中国热火朝天之际,比它更完美的4G也蓄势待发,目前主流4G技术LTE已经在欧洲开始测试。

  中国3G,一个嗷嗷待哺的婴儿,等他学会了走路再开始圈钱吧。   

  (注:作者原创文章,网络转载请注明出处,平面媒体欲选择发表请与本人联系)  

  刘泳华,资深品牌公关顾问,历任记者、公务员、上市公司企划经理、公关顾问、客户总监等职位,对IT、汽车、快速消费品、建材家居、新能源等行业的品牌推广有深入研究和多年实战经验,曾服务NOKIA、中国石化、中国移动、上海大众、海尔、美的、宇通客车、金龙鱼等国内外众多500强客户。现任北京上德营销传播机构(www.upfocu.com)策略总监,多家品牌、营销类网站专栏作家,《销售与市场》、《上海证券报》、《广告大观》、《新华商》等媒体特约撰稿人,欢迎交流。个人博客: http://blog.sin.com.cn/liuyonghua2008,E-mail: liuyonghua2046@16.com,Msn: liuyonghua79@hotmai.com

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