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　　这里指的广告传播不仅仅是在网站上发布平面或多媒体的广告，而是把网络作为一个系统的广告传播工具。因为网络具有倍增的病毒式传播特性，因此，网络可以创造出传播的奇迹。所谓倍增特性就是一个浏览者把一条信息传递给其他5个人，而这5个人在分别发给5个人，这一过程重复十次的话，就会有2500万人收到这条信息，而这个过程仅仅需要几分钟。由于这个传递过程几乎不需要付出任何时间成本、体力成本与物质成本，所以很多浏览者会愿意进行传递，与好友分享。因此，像传统模式那样把网络广告只是按照一对一接收的思维来制作广告或传播内容将会失去99%以上的接收对象。必须要熟悉网络作为传播工具的特性后，针对性的制作传播内容，才可能发挥出网络传播媒体的优势。网络传播的原则是必须包含病毒传播功能，不能达到自动倍增式传播的广告或宣传就不能算成功的网络广告传播。这种病毒的形式可以是多种多样的，根据企业及产品的不同可以发挥创意。比如能够引起大家议论的事件、有奖转介绍的活动、有趣而独特的创意等。但是切记为了广泛传播而忽略了其必须包含的销售功能。也就是说这个信息的接收对象必须都是产品的目标消费者，而非毫无关系的人。美国汉堡王当年制作了一个网页，上面有一只电子鸡，可以根据浏览者不同的按键选择而做出各种动作，非常有趣。被浏览者不断的传递、转发，很快点击率超过千万次。但是，这个创意虽然起到了病毒式传播的效果，却和促销产品关系并不大，结果对销售没有什么帮助。如果设计这个小游戏时巧妙的融入其产品的元素，结果就会截然不同。

　　现在当红的“开心网”就是把产品融入与朋友分享、有奖转介绍等病毒功能而获得成功的。由于开心网里面的各种游戏都是互动的，因此，没有朋友一起玩就没有意思，而朋友越多就越有趣，因此，加入的人会尽其所能的拉身边的朋友加入，朋友进来了会重复同样的行为，达到病毒式传播的效果。而网站为了鼓励玩家拉朋友进来，还设置了各种奖励措施，让已经加入的人更加卖力的拉别人加入。这些病毒体让开心网日均参与者超过百万，点击率超过5000万。这样的传播奇迹也只有网络可以办到。

　　如今，无论是服务型企业还是生产型企业，都在倡导与消费者的零距离接触，为其提供各种体验，以此提高顾客对品牌的认知并增强忠诚度。于是企业纷纷在销售终端设置体验元素，在服务中设置体验环节等。其实，在如今网络带宽不断拓展，3D技术日趋成熟的今天，网络已经成为一个最便捷，成本最低，最容易与消费者接触的体验媒介，而我们企业却忽视了这个重要的体验营销手段。通过互联网与计算机技术的结合，互动体验可以做到超越传统思维的全新形式，能够创造出现实世界无法达到的各种视觉、听觉的体验。这样独特的体验会让体验者印象深刻，而塑造体验的成本却是非常低的。

　　日本丰田汽车公司在虚拟网络社区中建立了自己的形象店。“丰田”品牌的爱好者不仅可以在这里体验各款新车的驾乘乐趣，还可以自己设计和开发新款车型，而丰田公司不仅宣传了产品与品牌，同时还可以从中发现顾客一些好的创意与各种需求。

　　宜家家居也在网站上建立了3D模拟体验空间，让访客把自己喜欢但又担心几样组合后摆放在自己家里是否会适合的家具“拽”到一间虚拟的房间中，自由摆放与组合，提前看到家具摆在　家里的样子。此举受到了顾客的好评与欢迎，为其家具的销售起到了巨大的作用。

　　这些企业都通过网络的体验营销有效地促销了商品，宣传了品牌，但遗憾的是这些企业都是外国企业，而中国企业在这方面的水平还处于相当落后的阶段。

　　随着营销水平的不断进步，营销的基础——市场调研工作在逐步得到各企业的重视。在西方一些发达国家，一些企业每年市场调研的费用高达几百万美元。在我国市场调研也开始逐步受到重视，投入也在增加。但是，我们的调研形式多为终端访问、电话统计、发放问卷等形式，成本较高，收效却有限，大部分问卷都是无效问卷。原因主要是形式死板，操作麻烦，和受调对象没有利益联系等。而网络市场调研具有低成本或无成本，调研形式拓展性强等优势。可以进行一些趣味互动、有奖互动等形式，由于参与非常方便，会有很多目标消费者愿意参加。

　　可口可乐公司通过有趣的形式进行市场调研，短短十几天就收到了近百万份的有效调研信息。而成本仅为几千元的奖品，这次调研不仅达到了满意的调研需要，同时更成为一次成功的网络营销活动，仅几百万浏览量所产生的广告效果就是传统形式望尘莫及的。保洁、通用、迪士尼等国际大公司也都经常采用这样的调研方式。在网络普及的美国，网络调研已经成为大多数企业市场调研的主要形式。

　　在具体操作方法上，要根据企业与产品的特点进行，而非是制作一张电子调查表等待网民来填写。首先调查形式要非常简单，仅仅是让参与者进行一下选择，时间耗时2分钟以内为佳。这就要巧妙涉及问卷，而问卷的形式也不一定是要死板的表格形式，可以充分利用多媒体的优势来增加问卷的趣味性与参与性。为了吸引浏览者参与及同时起到宣传作用，可以通过互动游戏的形式，同时提供一些小礼物，巧妙利用一些利益与病毒式传播的特性。还要注意，必须吸引有效的调研对象来参与，使调研具有更高的实用价值。这就要在参与规则上进行设定。　

　　以上仅为网络强大功能的部分介绍，本文仅为企业提供一个将网络融入经营活动中的思路，随着网络技术与计算机技术的发展及，网络对企业经营的帮助将更大。企业应根据自身特点与资源优势，巧妙运用，完全可以创造出属于自己独特的网络经营战略，并且成为企业独特的核心竞争力。而关键所在就是要把网络的应用上升到战略的高度，这样网络才会发挥其战略的价值。

　　“回忆营销From EMKT.com.cn”、“信任力”、“商业闪电战”、“文化广告”等诸多新营销、管理概念的创始人与实践者，被业界称为“中国营销管理领域的先行者”。

　　北大、雅虎、价值中国联合举办100位最具影响力营销管理专家第17位。

　　多年本土实战经验与跨国公司从业经历使其对东、西方管理与市场营销的合壁及本土化实际应用有着独到的见解。目光一直关注并研究我国企业发展时遇到的各种问题及解决方法。

　　职业经历是从企业最底层一直做到最高层，因此从事过涉及生产、营销、财务、管理等各种工作。擅长企业战略规划、市场营销、品牌策划、员工培训、活动策划、广告创意、CI导入等，是典型实战派管理营销人。

　　擅长将生涩难解的营销、管理理论用非专业人士易于理解的语言进行表述，被称为中国营销、管理领域的“草根英雄”其实效性强，针对性强，低成本的营销管理理念被称为“草根派营销”。

　　发表营销管理文章近四百篇。为各企业、院校授课200余场。

　　其针对中国企业发展中常遇到的问题及应对策略所著的《中国企业经营指南》（部分内容已作为EMBA教学教材被多所商学院使用）、《历史与经营战略》两本著作即将出版。

　　电子邮箱: 593022178@q.com 、 Shiguangqi666@12.com　（同MSN用户名）

史光起：史光起，职业经理人，曾任职于通用（中国）汽车，普蕾玛时装公司等。中国画画家，企管专栏作家，清华大学EMBA总裁班特聘讲师。“明日森林”中国贫困大学生帮扶公益组织创办人（www.581581581.com）。“回忆营销”、“规则竞争力”、“猴子式管理”、等诸多新营销、管理概念的创始人与实践者，被业界誉为“中国营销管理领域创新、实践的先行者”。更多个人信息请网上搜索关键词“史光起”了解。

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