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管理,从用心开始 7 上页:第 1 页 四、员工的选择 这里面所说的两类员工:“精明”的员工和“聪明”的员工,是构筑企业员工体系的两个重要组成部分。先让我们来看一下对这两类员工的描述: “精明”的员工,以个人利益为重,业务能力一般或较弱,为人缺乏坦诚、习惯逢迎领导,对权力(利)的敏感度较高,尽可能的逃避责任; “聪明”的员工,以组织利益为重,业务能力、创造性强或较强,为人坦诚,不习惯于逢迎领导,对权力(利)敏感度一般或较低,敢于承担责任; 还是回过头来看公司内部的各个部门、各个员工,这样的人是很明显的两类人。每个人领导人都喜欢赞美和逢迎,需要一些无理由的赞成来缓解压力,因而“精明”的员工不可或缺。但是,企业经营发展的大计,则需要尽量多的“聪明”员工来予以支撑,尽管这些人不会说好听的、太耿直不招人喜欢。就如同乾隆皇帝、和珅、纪晓岚3人之间的故事。乾隆皇帝这个最大的领导者,面对和珅这样的“精明”员工的阿谀奉承乐此不疲,也非常不喜欢纪晓岚这位“聪明”员工的忠言逆耳。但是,乾隆皇帝很清楚,遇到什么棘手难办的事情,出于对国家和人民的利益还是会义无反顾的让纪晓岚办理,虽然和珅会这样那样的捣乱!心里这杆秤不能乱,非则是天下大乱! 不难看出,只要企业组织存在一天,两者员工就必然会存在,两方面的斗法就不会停下了。作为企业的领导者,我们要做的就是要尽量避免将“精明”员工放到重要岗位上“误国误民”,而是尽可能的提拔重要“聪明”的员工,让他们为企业发展贡献力量。我们管理者心中的这杆秤也同样不能没有原则,不能乱,否则是公司大乱啊!所以,“精明”的员工和“聪明”的员工不是个人形成的,是组织习惯和环境造就出来的,也就是领导者的个人喜好和习惯造就出来。这一点很关键,务必审视、慎重! 五、领导力提升 最后说一下领导力方面的问题。领导力看不见摸不着,是领导者综合能力的体现。一个企业有没有一个甚至几个有强大领导力的中高层,是企业能否具备强大发展前景的关键。从《组织行为学》给我们列举的两类完美领导者的表现,让我们对领导人特质有了一个更新、更全面的认识。 泼辣果断VS深思熟虑 豁达大度VS富有心计 和蔼可亲VS个性鲜明 高瞻远瞩VS严谨务实 威风凛凛VS谦虚谨慎 无论是左边的看似容易让员工接受、得到拥戴的亲民性领导,还是右边看似优柔寡断、缺乏远见不让人喜欢的领导,其实各自都有自身的优势。左边的领导易做出错误的决策,对组织的长远发展不利;而右边看似很难得到人们拥护、推崇和尊敬的人,但是却易做出正确的决策,对组织的长远发展有利。 虽然上面说的两类领导者都是比较完美的人,全部做到很难。但是我们可以套在我们的身上,好好斟酌一下我们在公司的组织管理体系中处于一个什么样状态。这也是我们不断提升自身领导力修为的一个重要参考。 王亮,医药行业资深营销人士,多年知名企业从业经验,“定位突破营销理论”倡导者!历任市场区域经理、企划部经理、调研部经理、营销总监等职务,精通医药招商、OTC、第三终端、商业流通等渠道运作,注重理论和实践的有效结合。经过实践提炼出的:“特色营销模式”、“品牌化招商”、“定向招商”、“坐商、找商、营商的招商模式探讨”等营销理念,深受行业关注。全球品牌网、中国营销传播网、中国管理传播网、博锐管理在线、有效营销网、品牌中国网等知名网站专栏作家;《中国医药报》、《医药经济报》、《销售与市场》等知名媒体特约撰稿人!电话:13592599929 邮箱:WL51688@soh.com 第 1 2 页 关于作者:
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