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一场对营销老总“批斗会”流产的启示


中国营销传播网, 2009-06-08, 作者: 韩锋, 访问人数: 2846


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  原来,李总和候总在吃饭前拟施行的一项最新人事安排让这些大区经理指向候总的矛头出人意料地发生了逆转。

  李总认为候总多年在大企业养成的强势管理风格惯性很大,一时间很难改变,这终会导致候总与大区经理的沟通不畅,管理效率和效果必定会或多或少受到影响。李总提议,把五位大区经理中目前表现最优秀的一位:刘经理,提升成销售部经理,来管辖已有的四位大区经理。也就是说,在候总和现有大区经理之间,多了一个销售部经理的新层级。李总认为,刘经理是在这五位大区经理中资格最老的一位,也是五位中销售能力、综合能力最强的一位。这样,在候总和现有的大区经理之间,增加一个缓冲,应该可以将候总与大区经理之间的矛盾化解开,沟通能更加顺畅些,毕竟,刘经理更能理解这些大区经理们的想法和心态,能作为候总和大区经理之间沟通的纽带。候总听取了李总的建议,认为提刘经理为销售部经理,统管现有的四位大区经理在短期内也是个有效的解决措施。

  一石激起千层浪,现有的四位大区经理对拟提刘经理为销售部经理统管他们的人事安排表现出了异乎寻常的抵触和不满,这是李总和候总有点始料不及的。他们原本对候总的意见和矛盾,现在掉转枪头,全集中到了刘经理身上。现任四位大区经理为何对刘经理提成销售部经理为何如此耿耿于怀,百般阻挠。他们列举的理由之一是刘经理在任大区经理的时候,就不顾下属的利益,只为自己捞取利益,跟在他下面的弟兄,收入利益没有保障,所以如果让他当了头,我们作为他下属的利益不能保证;二是刘经理虽然终端销售、业务能力很强,但他毕竟才初中毕业,成为一个销售过几亿元企业的销售部经理略显不妥;三是刘经理比较善于总结,在终端销售上形成和整理出了一套自己系统的方法和体系,受到经销商的好评。其实我们和他水平差不多,我们也在这样做,只是我们没有写出来而已。一位大区经理还暗示候总,如果要提刘经理的话,他们四个大区经理就很有可能异动,言下之意,是跳槽到A企业的竞争对手X企业去。这位大区经理还向候总表忠心:其实,我们还是认可候总您的管理,没有必要在您和我们之间在增加刘经理这个层级。候总对此有点哭笑不得,跳槽并不能吓唬候总,只是对他们的勾心斗角的做法有些不屑。

  刘经理也非常郁闷,向候总大倒苦水。这些平时看似兄弟的同事,与自己貌合神离,关键时刻都给自己使绊子,落井下石,真是又可恨又可气。

  最终,李总和候总审时度势,认为刘经理现在如果霸王硬上弓,提成销售部经理的话,对整个团队特别是大区经理们的稳定性有较大的负面影响,应该暂缓实施。根据刘经理的终端特长,对刘经理另作妥善安排。

  这场拟对营销老总候总的“批斗会”以戏剧性地流产而告终。  

  对大区经理们的启示:不要看不得别人进步和提升,不要嫉妒比自己优秀的人。把自己的视野和胸襟放得更宽阔一些,与优秀的人同台竞技只有使你变得更优秀,记住,下棋一定要找高手,否则整天与臭棋篓子下棋,你也变成了臭棋篓子。什么毕业并不关键,学历只代表过去,能力代表现在,学习力代表将来!

  对刘经理的启示:不要埋怨这些看似兄弟的同事给你使绊。应该自我反省,说明你的能力和威信还不能服人。一群小鸡是绝对不会对另外一只小鸡言听计从,心服口服的,只有你成为一只体型硕大的火鸡时,这些小鸡才能从心底里服你。努力吧!  

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  营销活化石韩锋@营销智慧引擎 北大国际MBA(BIMBA), 历任松下电器(中国)有限公司/沃尔玛中国总部/海尔集团海外本部/皇明太阳能集团高级营销管理职位。是中国营销界集外企、国企、民企、创业型企业经历和经验于一身的【营销活化石】。“锋言锋语“之个人营销博客/播客http://blog.sin.com.cn/coolwindhan联系方式:coolwindhan@yaho.cn, MSN:coolwindhf@hotmai.com QQ:200722871欢迎赐教。

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关于作者:
韩锋 韩锋:韩锋, 广州贵仁相助营销顾问机构创始人、首席营销顾问。北大国际MBA家居建材商学院院长。北大国际MBA(BIMBA),中国营销人最高荣誉”金鼎奖“得主。有松下、沃尔玛世界五百强企业操盘实战经历;有海尔集团全球海外营销操盘实战经历,有皇明太阳能集团、橱柜知名品牌等家居建材等中小民营企业操盘实战经历。联系方式:coolwindhan@yahoo.cn, MSN:coolwindhf@hotmail.com QQ:200722871,欢迎赐教。
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