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管理要管住漏洞才能管出效益


中国营销传播网, 2009-06-10, 作者: 孙授诚, 访问人数: 2116


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  采购制度管理:最初的时候企业在原材料采购方面存在诸多的弊端,很多价高质次的人情材料与回扣原材料源源不断的到达企业仓库,企业的领导明明知道原材料不过关,产品质量会受到严重的影响但是因为种种原因却不去制止,致使采购人员胆子越来越大不重质量只关心自己的好处。采购原材料不重视供应的产品质量,也不考察供应商的信誉更不看供应商的实力,只关心自己能从中赚取多少好处,其中的很多采购人员都发了大财,但是企业却遭受被兼并的命运。新管理制度彻底改变“庙穷和尚富”的弊端,采取谁发生谁担责谁经手谁负责到底的管理办法,采购原材料企业时采购部门上报厂家的详细资料,企业要经过严格考察以后才可以确定为供应商,企业要选择三家在行业内有较高影响力的信誉度好的企业,其中的一家做为主要供应商,另外一家做为辅助供应商还有一家做为应急供应商,把采购人员转变成为“中间”角色,即不负责订货也不负责付款,仅仅负责考察汇报供应的全部资料。价格方面企业也不限制但是企业专门有一个寻价的部门,负责考察企业采购的所有的物资的价格,如果同等质量价格高于市场价格,采购人员负责按照差价的五倍交纳不诚信罚款并就地免职,坚决杜绝采购人员吃回扣拿好处的恶劣现象。

  营销From EMKT.com.cn费用管理:首先是广告推广费用,在以前的时候企业与广告公司签订广告合同以后,就万事大吉就无人过问了,具体负责人员利用减少广告次数和调换播出时间拿回扣,导致企业广告资金投入的巨大浪费,新管理制度营销部门负责签合同,把广告播出的时间和频次上报监播人员,有专门的监播人员负责广告纪录广告播出的时间与频次,广告效果明显发挥作用减少费用支出尽30%,还有企业印刷的各种宣传材料及终端使用物资,都存在具体负责人从中间牟利的现象,新管理制度从选择合作商到询价到最后确定,都需要具体负责人上报详细的资料,从数量到价格从每张纸的大小厚度材质都要备案,验收人员严格按照事先确定好标准验收,坚决杜绝原来的优质报价低质量交货的坑害企业现象。

  市场推广费用管理:企业在全国各地有数百个客户,在几百个商场设有直营专柜,每个月都要支出一笔巨额市场推广费用,以前的时候只要市场人员报批部门签字,财务就要给钱核销理所当然。市场推广费用存在严重的多报瞒报的现象,多报车票多报出差补助是常事,把自己的购物发票充当公事发票报销每到过年过节企业的市场推广费用更是翻倍上升,市场人员回到公司带回一摞子需要报销的发票,给主管送礼物的请经理吃饭的,以及公关费用礼品费用等等名目繁多,各种费用的背后是市场人员的灰色收入,现在新办法每月的促销活动必须有商场部门经理和楼层经理的签字及联系电话,还要配备活动的照片及参与活动的人员的签名及联系电话,坚决杜绝以往的弄虚作假行为。企业的钱都花到地方落到实处发挥作用,坚决杜绝中饱私囊的坑害企业的行为,商场部门经理一道关楼层经理一道关,还有参与人员一道关更有照片把关还有部门经理的责任关,五道关口严格把关你要作弊势比登天。 

  市场管理人员管理:在此之前的市场人员出差,只要给部门经理打招呼写个出差申请就可以了,出差以后市场人员就象出笼的小鸟无人管无人问非常自由,也就是说市场人员在市场的所作所为只有自己知道,市场提升速度慢客户回款少、销售业绩差市场人员把责任归咎于同行的竞争,季节的变化和消费购买力的好坏等方面,就是说业绩的好坏与自己没关系,典型的强词夺理不负责任的思想市场是不可能做好的。新管理模式市场人员实行日志管理,今天所拜访的客户的店名,地址、老板的姓名及联系方式,拜访的时间与谈话的内容必须有纪录,否则视为没有工作按矿工论处。市场人员出差之前写申请表,按排好路线行程到市场需要解决的事情,列明所要拜访的客户和需要解决的事项,出差严格按照站对站管理(必须是在车站乘车必须是电脑打印的车票,),所有的市场人员都按装有GPS全球定位系统,你所在的方位可以缩小到几十米的范围,市场人员行程公司二十四小时监控随时了解,杜绝市场人员在市场失控的问题,市场人员报销必须是车票与住宿发票相符、还要与GPS定位相符、更要与出差行程路线表相符的四相符原则。市场人员首先是出差路线表把关,其次是车票住宿发票把关还有拜访日志把关,当然最厉害的是GPS全球定位锁定位置把关。因此市场人员被有形的“手”与无形的“眼睛”所左右,不敢懈怠勤奋工作市场份额不断扩大业绩快速提升,企业慢慢发展成为行业的领军企业。正在酝酿全球扩张的海外发展计划,这就是管理所带来的实际效益。

  管理的科学企业可快速发展提高企业的竞争优势,提高品牌的市场占有率及影响力。管理混乱企业就会失去市场失去客户失去消费者,员工人心向背思想涣散企业失去凝聚力很快就会倒下。广州的某保健品厂家原来辉煌一时,最近一段时间因转换运营模式变换管理制度,导致企业陷入困境濒临倒闭。向管理要效益是完全正确的关键是要根据企业自身的情况,符合自身企业实际情况的、适合企业发展现状的管理模式就是最好的管理模式,所以说向管理要效益是企业永恒的主题,企业一年管出五千万没有任何问题。

  欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件: thinker9865@163com

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