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与一位70岁促销员的对话


中国营销传播网, 2009-06-15, 作者: 周学伟, 访问人数: 3375


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  做促销员要有“苍蝇”一样的精神

  苍蝇很令人讨厌,但苍蝇的精神却令人很钦佩,它们身上至少有一种契而不舍的精神,它叮上一种东西赶也赶不走,可能我是世界上第一个赞美苍蝇的人,大家不要误会,那是因为我实无法形容进入商场内那些令人讨厌甚至窒息的促销员对你的穷追不舍。她为了给顾客多讲解产品知识,为了多争取一位顾客,她会从药店门口一直追随顾客到离药店几百米外的汽车站牌,直到顾客上车,她还要“目送”,我相信在这个从业队伍中能做到如此的人少之又少。

  做促销员要有职业道德

  她说门口发宣传单的人挺多,但有些人就做得不好,目标人群选得对不对,你和顾客沟通的方式顾客能不能接受,你和顾客沟通的内容顾客感不感兴趣。有些人不讲职业道德,说自己的好,别人的不好,在一个促销员与一个顾客沟通时,其它厂家的促销员也围过来,七嘴八舌,沟通效果大打折扣,让顾客也无从选择,最后谁家也销售不成。由于她年纪大,资历深,她所在的药店门口十几个促销员都尊称她为老师,让她传授点经验,还让她立规矩,大家都听她的,别的促销员工资一个月也就600-800,而她的工资却是1200,别人不明白,可能只有她明白,她说曾经有几个厂家挖过她,许诺给她高薪,但她不为所动,她说,钱谁也喜欢,但你不能有人给你高工资你就跳槽,否则的话到最后谁也不想用你了,因为谁也怕你有哪一天被钱拉走,做人得讲点职业道德,这番话从一位70岁的促销员口中说出的确有一番滋味。

  她不是个大人物,也没有干过惊天动地的大事。但是我相信他这一生是不平凡的一生,是踏实的一生,有滋有味的一生,她过着自己想过的生活,用自己的践行书写的自己精彩的人生。我们有很多促销员,有很年轻的促销员身上仿佛就是缺少了这位70岁老促销员身上特有的积极、乐观、专业、敬业,我不知她们了解了这位老促销员故事后会做如何感想,希望此文对那些有志于促销事业的人们有所帮助。

  她跟我聊完,又开始了那娴熟的动作,伸手,递宣传单,沟通。我站在一旁久久地伫视着她的身影……

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