有位做销售的朋友，做久了销售工作，有些厌倦，再加上“仕途”失意，一气之下离开了公司，自己创业，可惜一年多之后，坚持不住，又回去了。他说：没想到那么多杂事，什么都要管，还是回去销售好，只管目标实现；况且没有风险，只有一点压力而已。　　

　　我觉得，坚持固然不错，但一定是要自己具备能力和擅长的方面才行，否则，勉为其难，效果反而不好。现在，那位同事做得很好，“官升”几级啊。　　

　　最近我们遇到的事情也很多，客户经常性提出各种不合理要求，以及很多不适当的评价，整个工作的运行似乎一直处在“不太顺畅”的情境之下。当然了，做工作是这样的，总会出现问题，没有问题就不需要人做了，但要对这些问题有一个“定性”。知道什么是最关键的，什么问题处理好，基本就没有后顾之忧了；或这说就正常了，而有一些问题基本是不能解决的。这也是马克思主义哲学上说的：不可调和的矛盾。　　

　　坚持需要良好的心态。不要被别人的言论所左右，最近有人在背后说我们不够强硬，要对客户强势一些。有时候，我觉得在公司里面坐着的一些人，大概是脑子进水了，说说话多容易啊，我也可以很轻松的说：我们要主导客户；我们要让客户围着我们转，听我们的。但这些事情是需要去执行的，不是一句话。　　

　　如果客户是一家很需要你帮助的企业，那应该问题不大；关键是有些客户合作的目的不仅仅是完全的“绩效”，还有其他。相信坐在家里信口开河的人，不至于连这个也想不到，也许是真想不到。就算你想不到，我也不说了，自己去悟吧。　　

　　如果你就因为这个原因坚持不住了，你就亏大了。在目前的现状，这样的情况很多，而很少有人是因为能力不行而走人了；很多是因为复杂的关系和内部的恶语中伤。所以，可千万不要掉进陷阱了。　　

　　坚持需要理顺关系，抓住关键。客户关系和公司的关系一样重要，先内后外，不要后院起火，但对内一定的平等的关系，谦虚、谨慎是必须的，但如果公司内部某人不为工作，只想凌驾你之上，或搞事情，你可以毫不客气的跟他说：你来试试！　　

　　对于客户，首先要抓住关键，形式可不拘泥，但内容一定是有主有次，抓住了主要矛盾和矛盾的主要方面，才能顺利推进，获得预期效果。　　

　　坚持就要挺过极限。刘翔的教练孙海平说了一句很经典的话，也蕴含了很深刻的哲理。他说：要到极限的时候，觉得实在受不了了，但一定要坚持，那怕一秒钟，你就会超越极限，获得提高。　　

　　我想，在工作中也是一样的，觉得受不了了，不妨冷静一下，再坚持一下，就会看到另一片曙光。　　

　　坚持下去，有时候很难。就像戒烟一样，内心一定有挣扎，有反复。但既然选定了目标，就该风雨兼程。朱总理曾说过：不管前面是地雷阵或万丈深渊，我都将义无反顾，一往无前，鞠躬尽瘁，死而后已。如果有了这种精神和万丈豪情，还有什么坚持不了的呢！

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你能坚持多久？ （2011-01-25, 中国营销传播网，作者：秦智勇）