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化妆品专卖店的品牌战略竞争优势与可持续发展 7 上页:第 1 页 目前的阶段1拖3模式还可以赚到钱,但是店铺在战略上已经处于下风,不管单店的生意如何火爆,未来一定会输给竞争对手。1拖3模式在无竞争环境下还可以发展,在工厂密集的开发区或者乡镇级市场可以发展,但是未来前景充满变数,命运如何有待时间的检验。 3拖4拖5模式:店铺缺乏一类品牌支撑缺乏主流消费基础,店铺仅仅是为了赚钱而已。三类新兴品牌缺乏影响力,四类品牌随波逐流更缺乏竞争力,五类品牌只是借助店铺生存的小小品牌,这些品牌共同的特点是利润丰厚,专卖连锁以及连锁加盟尤其喜欢这样的品牌,原因一是利润丰厚原因二是无区域限制。连锁店铺的经营定位是赚钱,这些无竞争优势的小品牌满足连锁店铺的利润要求,品牌依靠店铺做销量微利经营满足自身发展需要。品牌店铺相互需要可以称之为最佳拍档。 连锁竞争指数两颗星:三类品牌如果依附与二类品牌可以做销量,单纯依靠三类品牌支撑店铺显得比较单薄,因为三类品牌本身不具备影响力,四类品牌更是缺乏可信度,店铺需要做很多解释工作说服顾客,五类品牌需要解释又解释,什么好用啊不好用回来换啊,回头客多啊质量非常好啊,杂品牌可以赚钱但不能提升店铺的层次,杂品牌不能培养忠实的顾客,杂品牌依附店铺才能发展,影响力品牌提升店铺杂品牌依附店铺,两者相比聪明人一看明白了,所以杂品牌竞争优势比较小。 小品牌开拓市场很艰难,开发顾客资源更艰难留住顾客是难上加难。店铺经营无特色无竞争力无资源,所以这样的店铺现在已经开始走向没落,这样的店铺已经出现倒闭的现象。因为市场在升级需求在升级,品牌在升级店铺的竞争也在升级,置身升级时代店铺在原地踏步,不能与市场同步与顾客需求同步,店铺的命运一定会非常悲惨,最后被市场淘汰被顾客抛弃。 店铺未来的竞争是店铺数量的竞争,谁的店铺数量多规模大谁具有竞争优势,未来的竞争是店铺位置的竞争,谁能够选择到最好的位置,谁就占领到市场的最高点。未来的竞争是品牌之间的竞争,谁拥有最优势的品牌资源谁就掌握竞争的主动权,未来竞争是老板思路的竞争,谁的经营思路新颖超前谁就可以超越竞争对手,未来的竞争是人才的竞争,谁拥有优秀的营业员队伍谁就掌握制胜的法宝,未来的竞争是店铺体制的竞争,谁把财富分给员工谁就走在行业的最前头,成为行业的排头兵成为领军企业,因为员工真正和店铺一条心上下同欲,店铺的优势才得到充分的发挥,所以改造店铺的体制是未来最主要的大事,当然可也能是老板最不愿意做的事情。 因地制宜的品牌战略,绝大多数的连锁店铺品牌都是清一色,所有的店铺都是一个摸样,所有的店铺品牌完全一样非常统一,千篇一律缺乏新鲜感。店铺选择品牌应该遵循因地制宜,根据顾客目标顾客的消费层次选择适合的品牌。 商超周围店铺品牌战略:一二三类做为主流品牌,因为商场高端顾客多超市中档次的顾客多,品牌必须是顾客喜欢的品牌适合目标顾客,商场超市的周围和附近应该以知名品牌为主,中高端消费定位满足工薪层次,时尚女性白领女性以及财富女性的需求,中高端顾客尤其是高端顾客,对品牌的要求比较高推荐三四类品牌顾客绝对不买账,强行推荐顾客反感导致客源的流失。 商业街店铺品牌战略:应该选择二三四类品牌,因为商业街客源复杂消费多元化,顾客的消费层次有很多不确定因素,所以品牌规划要有宽度有广度,以适应不同的层次消费人群。到商业街购物的顾客多是图便宜的,随机购买现象比较普遍终端知名品牌比较适合,所以商业街店铺多以新兴品牌为主。 市场店铺品牌战略:店铺在市场周围或者地处市场,多选择四五类品牌做为主流品牌,因为到市场来购物的顾客就是图便宜,便宜才是硬道理。四五类品牌利润空间非常大,可浮动空间比较大能够满足顾客讨价还价的要求,所以市场周围店铺基本是三无品牌统天下。 社区店铺品牌战略:二三类品牌为主流品牌,因为一类品牌的顾客到商场购物,很少在不够档次的社区购买一类品牌。考虑小区居住的主流人群,品牌的知名度是一方面,产品质量一定要有保障,一流的品质是社区店铺发展的基础。国内的小区只能用贵的楼盘和便宜的楼盘分类,而国外则以人群定位所谓人以群分,中国人的名言被国外的人演绎的非常巧妙,而本土发源地却不会演绎名言。社区的店铺应该选择大众熟悉的质量可靠的品牌为佳,因为同在一个小区如果选择一个品牌,没有听说过没有知名度顾客就感觉没有面子,圈子比较小容易传播必须以终端知名品牌为主。 店铺未来的发展绝对离不开品牌,合理利用品牌资源充分发挥资源优势,实现品牌利益与品牌效益的最大化,通过品牌科学合理的规划加强店铺的竞争优势,通过品牌的提升提升店铺的业绩,依托品牌的影响力保持店铺的可持续发展动力,店铺的老板应该重新审视自己的店铺,重新审视品牌的作用,重新审视店铺未来竞争的趋势,通过品牌战略战胜竞争对手,实现百年老店的终极目标。 欢迎与作者探讨您的观点和看法,作者为润欣国文营销顾问管理工作室营销总监,电子邮件: thinker9865@163com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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