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老板的思想决定化妆品专卖店铺的兴衰? 7 上页:第 1 页 未雨绸缪运筹帷幄决胜千里,东方洗化审时度势预见未来,如果店铺要发展做大做强,必须创造更大更广阔的发展平台,经营总部由昌乐县城迁移到潍坊市,在商超林立的市区开专卖店探索发展经验,经过两年的艰苦探索与总结,店铺做大必须走加盟连锁模式与品牌战略结合的模式,把苦心经营多年的店铺易名由“东方洗化”升级为“润莎奈儿”,旗舰店铺树立形象中小型精品店铺战略布点的发展策略,黄金商圈的旗舰店铺,商超周围的概念店铺,商业街区的精品店铺,服务社区的平价店铺,以及开发区工业园区的批零店铺等等。 为了把事业做大,贾仁德先生多次到青岛的学府,到山东大学清华大学去学习深造,提升自身的经营管理能力。现在的润莎已经拥有50多家连锁店铺,已经成为管理最完善,经营模式最超前的最具影响力连锁机构,很多连锁店铺偷偷的到润莎奈儿的店铺考察学习。 科学总结连锁店铺的发展模式与管理模式,形成一套行之有效的店铺选址,店面装修室内装饰,柜台设计品牌布局,商品陈列,员工培训、店务管理、营销策划、促销活动、会员管理等系统的经营管理模式。通过艰苦的摸索与总结走加盟连锁是店铺做大做强的必由之路。从县城小区域到大城市经历大市场的竞争,从小型连锁到大型连锁的兑变。 不想当将军的士兵不是好士兵,当然一个不能把事业发扬光大的老板也不是合格的老板,那些小富即安的老板充其量是个土财主,只有把事业不断推进的新高度做出新业绩的老板,只有那些视事业为生命的老板才是真正的老板,这些老板就是企业家。 润莎奈儿谋求超越的思想:由连锁加盟模式发展成为加盟连锁集团:如果在未来能够发展的更好更优秀,现在必须为未来做好准备。现在就做未来的三年五年甚至十年事情,例如北京在2001年就在为2008年举办的奥运会做工作,上海从2002年就为2010年世博会做工作,经营店铺同样需要现在为三年五年后做工作,未雨绸缪运筹帷幄决胜对手。 走连锁加盟必须解决人才、品牌、店铺运营管理的等各个环节的问题,首先是什么样的人能够驾驭连锁发展模式,重金聘请优秀人才做企业的高管,全面负责连锁加盟规划实施、执行与管理工作,大胆授权放手去做不怕出错就怕没有胆识和魄力,经过一年的时间在县城所有的乡镇,包括中心城市的县级城市及乡市场和开发区市场,都布满了润莎奈儿的连锁加盟店铺,(润莎奈儿店铺分为客户加盟店铺,优秀员工加盟店铺,总部与员工共同拥有店铺、当然还有股份店铺,润莎奈儿把自己所有的员工吸纳为股东,让所有的员工享受到店铺发展带来的收益。 根据员工的能力大小与在店铺工作的年限限定可以认购的股份,与员工同发展共同创富这就是东方的掌舵人,贾仁德先生的仁爱思想得以淋漓尽致的体现),这就是润莎奈儿为什么会发展成为省内最具竞争优势,发展速度最快的洗化专卖连锁集团的根本原因。 润莎奈儿未来五年的战略在全省所有地级城市开旗舰店铺,依托旗舰店铺的影响力走连锁加盟之路,未来十年的发展战略逐步开拓江北市场,逐步渗透南方市场的策略做透山东走向全国的战略。 总结梳理润莎奈儿的成功轨迹,都是提前预见未来当下做未来的事情比同行快了一步甚至是几步,例如在1998年大家都没有扩张的想法的时候,提前想到提前行动开分店,在其它店铺还没有做售后服务的时候,捷足先登购买美容设备做售后服务,在同行还没有意识到要走名牌战略的时候,润莎奈儿早已意识到必须走名牌战略,店铺是招牌必须成为名店成为第一,广告为主导活动为先锋品牌为基础,员工是动力服务是后盾的经营理念,所以在店铺装修方面不吝投资,在提升员工专业素质方面多投入多下功夫,在服务设施服务水平方面多做文章,店铺商场化服务星级化为指导思想。 顾客喜欢润莎奈儿成为店铺的忠实顾客,竞争对手无法抢走的顾客。在同行还没有意识到要走连锁之路的时候,润莎奈儿已经完成了整个县城的战略布点,当同行意识到开连锁店的时候,润莎奈儿已经走出小圈子融入大市场,完成了资本的积累包括有形资本和无形资本,开始走连锁加盟发展模式,润莎奈儿的加盟投资者都是具备行业经验,具备资金实力并且善于学习,有思想有能力的一批创业者,改变业内“连锁加盟”其实就是为了“圈钱”的实质。 紧密合作风险共担,店铺“回购制度”是润莎奈儿必胜的信心,如果店铺在合作期间出现经营问题如亏损问题,或者因为客户的家庭问题或者是出现意外,客户如果想退出行业润莎奈儿可以按照事先的约定,把店铺“买”回来成为自己的店铺,这样的做法国内连锁模式“绝无仅有”,没有哪个公司敢于做出这样坚强的承诺! 金玉般的承诺选择加盟客户非常谨慎,如果客户不具备从事行业的素质坚决不合作,寿光的个体爆发户,比其他客户高一倍的投资,要求在当地最好的一个乡镇开加盟店,被润莎奈儿婉言拒绝因为润莎奈儿不是见钱就收,他们是在做毕生追求的事业而非靠圈钱混日子。投资者必须经过非常严格的评审,全面系统考察投资市场的情况,科学严谨方式的选店址,在每一个细节都做到科学论证优化方案,对自己负责对客户负责是连锁事业部的最高指示。所以润莎奈儿用十年的时间成为省内一流全国领先的洗化连锁集团。 回首五年以前潍坊市场辉煌一时的五个大户,今天已经被润莎奈儿远远的甩在身后,再也没有机会赶上来,因为有的店铺在萎缩;有的被当地的后起之秀超越;有的刚刚意识到要开连锁店铺,有的已经连店铺都没有了。短短五年当初不分高低的同行哥们,今天已经有天壤之别的差距。 几年以前平起平坐现在却相差甚远,今天的润莎奈儿已经成为国内具有影响力的大店,六月份的青岛省级美博会,邀请润莎奈儿的董事长贾仁德先生做演讲嘉宾,评审推选山东十大化妆品经销商。其它的店铺还停留在有车有房的小康生活层面上,这就是想法的差距也是思路的见证,这是行动的力量也是善于学习的结果,更是重视员工尊重人才的结果,以人为本成就润莎奈儿今天的事业,大家是否能够从润莎奈儿身上借鉴成功的经验,是否意识到对自己和自己经营的店铺有所帮助地方呢? 欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件: thinker9865@163com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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