一诫：人无信不立，业无德则弃

　　老板的职业化，首要就是遵守职业信誉和道德。虽然有人侥幸没有受到违背信誉和道德的惩罚，但奶业事件引发的行业连锁反应和影响，以活生生的案例，给老板们上了一课：人无信不立，业无德则弃。

　　什么样的企业最赚钱？答案是最受人尊敬的企业。而这些企业的老板往往同样都是业内最受尊敬的人。老板的信誉和道德标准，以及对信誉和道德标准的追求，会贯穿在企业的运营中，并成为企业的文化，感染给企业的员工，引导员工的行为和企业的行为。而市场和消费者同样会给予这样的企业以回馈和反应。尤其是在目前企业经营面临经济动荡的时期，企业经久不衰的信誉本身就是一笔巨大的资产。

　　企业好的信誉和道德，是铸就金字招牌的前提。这个过程是长期的、持久的。甚至回报是不显而易见的。但是毁掉金字招牌很容易，往往一朝一夕即可。奶粉事件不仅迅速毁掉一个几十年的企业，而且给予整个行业沉重打击。这个案例给老板们上了最直观的一课。首先，法律的完善、舆论监督的加强，任何投机取巧和侥幸的心理要不得。任何不道德行为都有曝在阳光下的时刻。其次，市场和消费者是敏感的，任何虚假行为都会被市场和消费者惩罚。只是时间问题。再次，靠虚假宣传和忽悠打造的招牌，虽然也会发出金光，但终究还是刷了漆的木牌，经不起风吹日晒。

　　二诫：君子爱财，取之有道

　　追求利润，是老板们的当然目标。老板的职业化取财之道就是，君子爱财，取之有道。笔者不赘述取之道，主讲不取之道。其实，不取，是为了更长久、更合理、合法地取。

　　结合这些年火箭般崛起，然后又流星般逝去的企业及老板们的案例，笔者认为不取之道主要表现在如下方面：

　　第一、不违背社会法律，不取不法之财。否则取了不义之财，终究还会散去，甚至落得身败名裂。第二，不违背社会公德，不取不道德之财，在企业公民责任日益受重视的今天，无德之企最易被市场抛弃。第三，不盘剥员工，不取血汗之财。虽说工作不好找，但是不能就此盘剥员工，所谓财散人聚，财聚人散，失去员工之心的企业终究会成为无源之水，无本之木。第四，不取短期之利，不竭泽而渔。企业发展有其自身规律，行业的发展也有其自身规律，如果为了企业的一己之利而破坏了行业的生存环境，终究会搬起石头砸自己的脚。相融共生，共同做大是很多老板们应该好好领悟的道理。

　　三诫：用人要疑，疑人有度

　　老板最通俗的定义，就是让别人帮助做事赚钱的人。能否用好人决定着企业做好做坏、做大做小，赚钱多少。怎么用人，是很多老板最关心的事。老板的职业化用人之道，是用人要疑，疑人有度。

　　让一个老板完全用人不疑是不可能的，也是太理想化的。对于疑人，几乎所有的老板都有这个习惯。关键是要正确把握疑人有度的原则。

　　首先，疑人要在前。在用一个人之前，要充分疑人，对其德、才充分考察。这是对双方都负责的态度。比如，对一个人的才能不能充分把握，出现小马拉大车的情况，不仅企业受损，其本人也会不堪其负。其次，用人之后，就要给予充分信任，要坚持客观公正的评判一个人，不能凭个人主观和臆断。没有人能忍受一个整天疑神疑鬼的老板，这不是钱的问题，而是尊重的问题。再次，人是会动态变化的。这也是为什么老板们会始终保持对一个人的怀疑和警惕的原因。因此，在用人之前，要设立一个科学、严谨的制度，通过制度来防范和管理，不是针对某个人，而是针对任何人。

　　四诫：不在其位，不谋其政

　　你不能否认很多老板的赚钱能力，但很多老板不会当老板也是不争的事实。会不会当老板，之间的差距很大。也许是业绩一亿和百亿的差距，也许是企业一般和卓越的差距，也许是事业短期和持久的差距……

　　不在其位，不谋其政，是会当老板的职业化表现之一。有的人会说，我的企业，我最珍惜，当然要事无巨细都要管。因此，有销售几十亿的企业老板一个200块的出差单都要终签；有的精力旺盛的老板经常越俎代庖，经常把下属干的活拿过来亲力亲为……这些不在其位，谋其政的行动，不仅无利反而限制企业的运营与发展。首先会延缓企业的效率；其次打乱下属的正常工作安排；再次让下属得不到锻炼。此外，老板未必事事专业，往往会热心办砸事，而下属又敢怒不敢言。最重要的是，人的精力是有限的，这样的行为多了，势必减少老板干好自己本职工作的时间。而企业的隐患也可能就此埋下。如果有一天你做到了如下四点，就说明你真正职业化的做好了不在其位不谋其政：第一，你可以带上家人度假几天，而企业运营健康有序。第二，晚上八点以后，没有下属电话向你请示问题。第三，你不再签所有的报销单据，但所有的报销没有问题。第四，你在一月中总有那么几天，自己人坐在办公室，但没有下属找你签报告，也没有客户来访，而是可以静静地思考一些问题或看本书。

　　当然，如果有一天你可以像美的老板何享健一样，出差从来不带手机，而且企业运营状况也和美的一样好，那么祝贺你。因为这些表象的背后是企业科学管理、健康运营的结果。

　　五诫：量力而行，顺势而为

　　有人总结出中国老板失败的一条重要原因，就是总想把企业做大。扩张和兼并成为很多有报负的老板必走之路，也成了很多老板的发展陷阱。违背企业发展规律，没有量力而行的苦果已经被很多曾经知名的企业吞下。

　　一些老板总是想把企业做大，动辄百亿、千亿目标，这样的心情可以理解。但企业的发展有其规律。如果可以解决以下五个问题，那么做大无可厚非。第一，市场的容量足够；第二，企业至少可以保持原有的盈利能力；第三，企业的资金流健康；第四，企业的人力资源可以支撑企业的快速发展；第五，企业文化没有被稀释，企业的行为不会变形。最后一点，企业的老板和管理层可以继续康健驾驭整个企业。

　　否则，这样的做大不如不做。其实考验老板智慧的并不仅仅是做大，顺势而为，甚至懂得把企业做小也是一种大智慧。在经济危机之前，就有一些企业通过形势判断，做出收缩行为，未尝不是明智之举。其实判断一个老板优不优秀，还包括投资回报率高低、市场占有率高低等。就像很多德国企业，未必规模多大，但是在细分市场可以做到全球市场占有率第一，投资回报率远高于同行。在市场发展越来越多元化的时代，这样的经营智慧同样可贵。　

　　（未完待续，下一篇：职业经理人：五诫以佑事业腾飞）

　　作者为麦肯趋势（南京）营销策划有限公司董事长、中国著名品牌战略专家。联系电话：025—85768108，网址： http://www.mcantr.com ，咨询邮箱： maiken001@sin.com

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