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价值才是永恒--由招商看食品企业营销价值链构建


中国营销传播网, 2009-07-07, 作者: 张戟, 访问人数: 2799


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  价值链,让招商回归本源  

  招商,顾名思义,招募经销商或代理商,也即商业合作者,那么,这里面隐含的意义是什么呢?就是合作,为了达到彼此的利益而共同合作,这就是招商的本质。但是,为什么招商却形成了当前这种混乱的局面呢?皆因利益使然。但是这种利益并非长期利益,而是短期利益;这种厂商之间的合作关系并非双赢基础上的真正合作,而仅仅是一种“交易”罢了,一手交钱一手交货,然后拍拍手走人,两不相干!试问,这还能算得上是合作吗?既然是合作,就一定要充分考虑双方的目的和利益,通过招商的形式,使厂家能够找到帮助自己拓展市场的商业伙伴,而商家也能找到有实力、有潜力的品牌或产品来带动自身的发展,彼此资源整合、优势互补,如此方能成就大业!因此,并非招商本身有问题,实乃厂商的出发点和手段有问题!要使真正有实力的厂商对招商重新找回信任感,就必须要让招商为他们带来价值感,这就意味着,必须要让招商回归其本源,基于营销价值链重新界定招商的策略及模式,紧密围绕着价值链增值的思想在各个关键环节之间展开合作。

  由此,厂商应该以策略规划——产品研发——建立合作——渠道开发——渠道维护——品牌推广——售后服务这样一条营销价值链为基础,彼此利用自身优势进行资源互补。作为厂家来讲,应该向商业伙伴提供清晰而明确的营销策略规划,提供概念独特、定位准确、结构完整、品质优良的产品系列,同时制定利于商家拓展市场的销售政策,全力配合商家共同对渠道进行拓展开发,并指导、协助商家对渠道网络进行维护管控,然后在品牌推广上进行专业支持,以及在产品质量及顾客满意度方面提供有力保障;而作为商家来讲,则应该为厂家制定营销策略规划提供充分的市场信息,对厂家的产品研发提供建设性意见,在销售政策方面充分考虑厂家的经营状况,全力利用自身资源开发渠道,并利用良好的关系来维护渠道网络的良性运作,同时,也为厂家的品牌推广提供符合本地市场特性的建议和协助,并尽量配合厂家做好对渠道成员和顾客的售后服务,提高厂家在消费者及合作伙伴之间的满意度。做人做事贵在将心比心,如果厂商之间能够本着这样的态度开展合作,谁还会对招商这种形式感到怀疑呢?所以,其实是短线炒作的形式毁了招商,要挽救招商,只能从本源入手,重新构建起招商的营销价值链,让厂商之间的利益皆能透过价值链而实现增值,这样的招商才真正具有生命力!  

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关于作者:
张戟 张戟:张戟老师,上海至汇营销咨询有限公司/上海战戟营销咨询有限公司首席顾问。营销模式定制专家,“链式营销”理论创立者,中国最权威的营销杂志《销售与市场》第一营销顾问团高级专家及十佳作者,《销售与管理》特聘高级专家,中国权威 行业杂志《新食品》产业研究所特约研究员。电邮:zhangji13@163.com,联系电话:18621587892
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