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中国式职业化五诫--基层雇员:五诫奠定薄发基石


中国营销传播网, 2009-07-08, 作者: 王思亮, 访问人数: 2286


基层雇员:五诫奠定薄发基石
  

  经常可以听到一些企业的管理者摇着头说:“这个人能力尚可,就是职业化素质太差了……” 据调查显示,90%的公司认为,制约企业发展的最大瓶颈是:缺乏高素质的职业化员工。一般情况下,一个员工只能发挥出自身能力的40%~50%;但如果这名员工具有良好的职业化素质,那么他就能发挥出其能力的80%~90%。对于企业来讲,只有先盘活人,才能盘活资产,而盘活人的关键就在于铸就职业化员工。可以说,职业化已经成了职场生存法则,是提升个人与组织核心竞争力的关键。

  尤其是在金融危机来临后,随着实体经济受到影响,很多企业经营受到巨大影响,有的纷纷关门、倒闭,有的大幅裁员。在一个群体中,被裁员的首先是这个群体中职业化程度较低的员工,这是无容置疑。而再就业的时候,职业化程度较低的人也最易受到碰壁和挫折。即使对于在职的员工,同样也会感受到深深的职场压力……对于中国庞大的基层雇员群体来讲,2009年或多或少都会有前所未有的职场危机感。进一步讲,也会第一次群体性地感受到,“职业化”不再是一个词,或者是企业强加给自己的洗脑工具。职业化,是个人职业生涯的必需,也是企业竞争力的需要。在此,笔者将从年轻的中国雇员群体出发,阐述五大传统化职业诫条。

  一诫:食君俸禄,忠君之事

  随着80后,乃至部分90后进入职场,员工群体的个性化越发明显,企业在管理过程中也越发觉得吃力。甚至有人认为,我劳动,你付钱,等价交换,天经地义。而员工流失率也上升到历史高位。企业尊重员工是义务也是责任,但对于员工来讲,与企业其实并不是简单的劳动交换关系,作为职业生涯的伙伴,忠诚于企业,也是员工的义务和责任;而忠诚于企业,同时就是忠诚于自己的职业生涯。

  古代为官者,都遵守一个诫条,即食君俸禄,忠君之事。对于今年的职场人士来讲,同样要忠诚于企业。一个不忠诚于企业的员工,早晚会被企业所放弃;一个不忠诚于甲企业的员工,在乙企业未必会受到重用;一个不忠诚于企业的员工,最终他的职业生涯也不会忠诚于他。

  在此,提出十点雇员群体的忠诚原则。第一、以诚信的精神对待职业;第二、廉洁自律,秉公办事;第三、严格遵守职业规范和公司制度。第四、决不泄露公司机密;5第五、永远忠诚于你的公司,哪怕你已离职;第六、公司合理合法的利益高于一切;第七、全力维护公司品牌,在任何场合不诋毁自己的公司;第八、克服自私心理,不占公司便宜;第九、任何时候都不损害公司利益,哪怕误会再大;第十、培养职业美德,缔造人格魅力。

  二诫:没有规矩,不成方圆

  杰克?韦尔奇曾经说,他对于中美员工最大的感受就是,美国员工你让他做什么、怎么做,他就会完完全全按照你要求的做。但是中国员工起初还会按照你说的做,但之后总是会按照自己理解的去做,甚至减少某些环节。这在说明中国员工有一定创造性的基础上,其实是说中国员工对于制度的遵守状况。这确实是中国雇员群体的特征之一。

  有句古话,叫没有规矩,不成方圆。作为企业的员工,遵守企业的文化、制度、行为规范是最基本的要求。之所以制度经常被破坏,典型的心理主要有如下两点:这个制度好像没必要、不遵守没有什么大不了的。在企业管理过程中,不遵守制度的破坏力很大。上述典型心理的形成,是因为即使违规,往往也不会把结果立即兑现;或者即使是即时兑现的,后果一般也不严重。但是,如果看看“三鹿事件”和“中信银行事件”,我们就会明白违规经过长期积累后的严重性和破坏力。

  这些还是显性的后果,实际上对于企业来讲,不遵守制度的影响一般都是隐性的,是在日积月累的过程中,以一种慢性扼杀的方式,在消耗企业的资源、竞争力。比如,对口服务人员做的不到位而失去某个客户、操作人员没按流程导致一批产品瑕疵、采购人员违反制度而导致成本上升,等等。当一个企业倒下时,我们看到的往往是结果,却不知前因的恶性影响是现在结果的必然出现。同时,对于该企业的员工来讲,失业也就在所难免。所以,当自己在违反制度的时候,就要警醒自己。此外,不遵守制度的员工,一旦养成习性,一般很难在职业生涯中取得很大的成就,往往碌碌无为,平庸一生。

  三诫:做一天和尚,撞好一天钟

  曾经有人问苏宁电器董事长张近东,他靠什么可以在竞争中获胜。张说,我有十万名员工,为了企业的发展,他们自觉的牺牲个人时间,每周我的员工都比竞争对手要多花一天时间在工作上,你说我的企业能不能做好。张的话点出了企业管理的一个真谛,员工是最大的生产力。

  基层雇员作为企业执行层面的坚实力量,是企业战略执行的主体。强生的CEO拉尔夫?拉尔森曾说,如果不能被付诸实施的话,再周密的战略和计划也是一钱不值。这句话点出了企业员工对于企业发展的战略意义。如果工作不尽心尽责,执行跑偏,即使有再好的战略,也无济于事,因为根本无法深入,何谈战略的效力。因此,作为企业雇员不是持当天和尚“撞天钟”的消极态度,而是要有当天和尚“撞好一天钟”的积极态度、决心和行动。

  如果做不到这一点,其实损失的不仅是企业。俗话说,大河不满,小河无水。员工不付出努力,企业发展不好,收入和待遇必然不会优越,个人职业生涯,也未必可以发展很好。你今天撞好这口钟,那么就有机会撞更大的钟。而如果撞不好这口钟,老板可能就会让别人来代替你撞钟,或者再不给你机会撞钟。在这个企业撞不好钟,并不代表自己在其他企业就可以撞好钟,甚至其他的企业都不会给你撞钟的机会。在目前经济萎靡时期,作为员工,更要加倍努力工作,与企业共进退,倾巢之下岂有无完卵,这个道理古已有之。


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