3G 浪潮

　　“3G 将带来下一个大的浪潮。”她肯定地说。奥美互动已经和国际领先的移动专业团队iconmobile 集团成立合资公司——iconmobile 中国。移动营销将成为奥美互动在中国的另一个发展重点。

　　在陈蓉看来，移动营销既是科学也是艺术，是两者的完美结合，“不是随便发几条垃圾短信那么简单。”3G的技术成熟使得手机上网迅速普及，Internet + Mobile这样的组合几乎可以覆盖一个人全部的生活。由此，“移动营销会提升到策略高度，走出了纯粹传播的层面，带着我们真正成为客户的商业伙伴，跟客户的企业战略、产品战略、销售渠道、顾客接触等有更深入的结合。”

　　作为威士忌Johnnie Walker品牌精神传播活动的一部分，针对其顾客和潜在消费者提供了手机资讯服务，当他们通过手机查询餐饮娱乐信息的时候，可以获得相关活动讯息，手机成为他们的私人助理，既为顾客提供了便捷，又使品牌成功提升认知度、互动性和影响力。

　　而手机终端的随身携带性，更使得很多应用得以实现，成功与品牌产品相结合。

　　德国奥迪Audi不久前推出了一款定制手机Audi mobile device，配合旗下最新的小型概念车——Metroproject Quattro。这款3G规格的手机既拥有普通手机通信的功能，又可以作为汽车的遥控器使用，并身兼Keyless钥匙的功能。Audi mobile device装回中控台时，便可启动按钮发动引擎；而当驾驶者离开汽车时，手机更具备防盗、预热控制和车辆定位功能。　　

　　两级分化趋势

　　在提及未来中国数字营销会有哪些主要趋势的时候，陈蓉女士预见将呈现两级分化的状态。“一方面，数字营销会更加普及和深入，但是另一方面，有些企业和品牌会清晰地发现自己并不适合数字营销，只停留在以信息为基础的企业网站就够了。”她以奥迪为例子，奥迪A4的车主和潜在车主比较适合通过数字媒体接触，数字营销就会越来越深入，让消费者想买车的时候可以看到相关信息、可以跟商家进行沟通和交流、可以网上定制服务、安排试驾等等；他们的行动也会转换成口碑继续影响更多的消费者；同时通过网上客服进行后续沟通。但是，奥迪A8的用户则不适合通过数字媒体来营销。企业会更加理性地明确自己的需求。

　　另一个趋势就是会有越来越多的创新，“单一讯息（One Single Message）”的原则会被打破。根据奥美互动精准营销部门ITOP提供的精准解决方案，数字营销使得用户细分成为现实，从而基于不同的分类传递产品不同的信息。

　　在数字营销领域，新事物不断涌现，“三天不学习就会落后，这是吸引我的地方。”陈蓉笑着解释自己一直坚持服务于这个行业的原因。

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