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会议营销的发展前景


中国营销传播网, 2009-07-17, 作者: 康梅, 访问人数: 2077


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  第三步:两日加单

  顾客购买企业产品后,利用公司的售后服务体系,建立顾客的忠诚,如专卖店的免费理疗,员工的亲情服务,驻店医生的健康顾问等。我们同时为企业精心设计了顾客两日游,参加两日游的顾客以企业用过产品的老顾客为主,以老顾客转介绍新顾客为辅。老顾客带着新顾客一起参加。活动安排为:第一天中午顾客在家里吃玩午饭就集中出发,下午到一旅游景点游玩(天冷的时候就去泡温泉),晚上入住郊区的度假酒店,吃完晚饭后是娱乐时间,员工与顾客在一起卡拉ok和跳舞,娱乐到晚九点结束,顾客回自己的房间,这个时间员工组织老顾客和新顾客在房间里聊天,或者员工与意想顾客就住在一个房间,聊上一个晚上,第二天上午一大早让顾客起来做早操,早操后早餐,然后就开始销售会议。会议地点一般都是在荒郊的度假中心,不用担心有人来搅乱会场。会议中午十二点结束,午餐后返回。这样的两日游,能够让购买小单的老顾客换成大单,转介绍而来的新顾客也很容易在老顾客的带动下购买,而且开出的都是大单。充分的沟通加上游玩中情感的交流,是两日游成功的关键。两日游的顾客成本在120元到160元每人,而每百位顾客的销售基本上在10万到15万之间,对于企业应该说还是利润可观的。在两日游销售现场推出的主要销售政策是购买数千元的产品送四日游,为第四步奠定了顾客基础。两日游一定要注意顾客的筛选,没有质量的顾客是绝对不能邀约的。

  第三步小结:从小活动到大活动,从销售小单到大单。市场完成了顾客资源的深度挖掘。买产品送四日游的政策,为下一步销售奠定基础。而顾客四日游的费用占其购买产品费用的10%左右。

  第四步:四日复购

  在设定买产品送四日游的政策时,购买产品的使用量一般是一年的量,而安排顾客旅游时间也大概是购买产品半年后,以顾客购买产品后夫妻共同使用,而到旅游的时间,手中产品所剩不多,这样又可以让顾客继续购买,既降低旅游成本,又更深度挖掘顾客购买潜力。为企业设计四日游的路线为企业在内蒙的生产基地,沿途带顾客去一些景点游玩,在旅游的第二天晚上请顾客吃一顿内蒙特色的蒙古包晚宴,请来当地支持企业发展的政府领导讲话,请来热情的蒙古歌手巡回敬酒。第三天上午参观企业生产基地,同时在基地再开一场销售会议,而这次开的会议买的是更大量的港澳游促销,买公司上万元的产品可以获得7日的港澳旅游。已经是企业老顾客了,产品用了至少半年,效果也非常好,企业生产基地也看了,家里的产品快吃完了,还有什么理由不购买呢?买产品还送港澳旅游,虽然产品多了点,但对于健康的投资还是值得的,反正都要吃,早晚还要买!只要顾客有购买能力,基本都可以再次重复购买。

  第四步小结:能够到第四步的顾客都是企业的忠诚顾客,到了企业的生产基地旅游,受到高规格的接待,亲眼看见产品的生产过程,这样的顾客将变成铁杆顾客,又用适当的奖励政策,让顾客再次购买一年以上的产品,这样的顾客更是铁杆中的铁杆。

  总结

  从营销的角度去看四步攻略,是一步又一步筛选顾客的过程,让消费者购买了企业上万元,甚至数万元产品,在获得健康的同时,还获得了心情的舒悦。当然这一切的基础都建立在企业的产品确实是个好产品,企业也敢于让顾客到自己的生产基地去参观,甚至敢于暴露自己的缺点。营销无定式,能买货的方法就是最好的方法!

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