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中小企业四大经营危机 7 上页：第 1 页 经营危机之三：团队驱动 缺少团队驱动，是中小企业存在最普遍的经营危机。企业的经营者在场，企业经营运作表面上显得比较正常，有条不紊地展开各项的工作。一旦企业的经营者忽略或有事出差不在公司的时候，员工就不知道应该怎么开展工作了，企业经营自然陷入瘫痪的状态。 这就是个人驱动模式存在的弱点而缺少团队驱动的危机，虽然企业管理者可以“独裁”直接观察经营运作，但是随着企业向前发展时，个人驱动模式也自然显得过时了。我们在服务这类中小企业过程中，就发现了许多中小企业一旦企业经营者不在，其他员工都不敢做出决策，一定要等什么老板回来再决定，自己承担不了责任，结果等到企业经营者回来了，商机就在这样的等待中消失了，真是令人痛心疾首的事情。 还停留在以个人驱动的模式状态，自然企业经营得不到壮大，即使有机会发展也是混乱，遭遇到许多经营管理的难题，进入团队驱动模式的状态对中小企业来说还相对遥远。但是，中小企业之所以小，是因为具备灵活的机制，如果还灵活的机制都不存在了，中小企业还用什么去与大型企业竞争与生存。进入团队驱动模式的经营状态，对于中小企业来说，不仅可以增加自己的经营效率，壮大自己企业的实力，而且更是中小企业的立身之本。 经营危机之四：商誉信任 商誉信任一直是商业界存在的危机，商业竞争中除了推出新产品打造新品牌的经营风险以外，似乎商誉信任是商业竞争中最可怕的风险了。相当多的中小企业往往以短视的市场形象参与到商业竞争中，因此常常做出违背商誉信任的行为，导致了商业界经营危机风险的加大。 其一，对外是商誉信任危机之一。许多对待上游供应商，下游经销商，合作伙伴以及相关的媒体，总是保持着一种“虚伪”的面目，先把这些合作伙伴蒙骗过来，然后再进行故意拖欠账款。这个在许多中小企业中都存在，好像成为普遍的现象。要不，现在市场上突然冒出那么多的“追款讨债”的公司。 这里我们要学习李嘉诚，其之所以成就商业王国，离不开他的诚信经营。当时李嘉诚经营塑料花时，面临着资金不足，一旦投资者撤资，那么亏损非常大。有位投资者看到市场形势不好想把资金撤回，叫李嘉诚准备好投资金。李嘉诚完全可以回避，但他没有这样做，而是从银行里取出投资金，等待那位投资者来退还。第二天投资者来了，发现李嘉诚居然没有逃避，李嘉诚的行动感动了那位投资者，并赢得了投资者的支持。李嘉诚的诚信为自己树立了很高的商誉信任，让他在经营之中游刃有余。 其次，对内是商誉信任危机另一个危机。对内商誉信任只要对内部的员工。许多中小企业大喊什么“以人为本”，大多数只是口号上说说而已，没有见任何实际上的行动。恰好应了一句：“只见打雷不见下雨。”说什么为员工福利着想，为员工前途着想，完全是为自己的利益着想。 因为中小企业绝大部分属于民营企业，这其中也绝对多数民营企业是一个人的企业，也就是一个说了算的企业。今天这个企业的经营者可以承诺的事情，明天可能就不认账了。 说什么21世纪是争夺人才的世纪。很多中小企业把员工招进来，更准确地说把员工“忽悠”进来，然后拖欠员工的工资，或者扣压员工的工资，让员工乖乖地听话，似乎在心里说你上了贼船，就应该认命了。幸好有我们国家《劳动法》等政策的推动，让许多公司乖了很多，但是事实上中小企业中还是存在的。 其实，主流的中小企业完全志存高远的。何况，在我们中国，中小企业成长也是最艰难的，中小企业的经营者付出的汗水与努力也永远比别人多。但是，越是艰难的时候，越要显示出中小企业与经营者的韧性。好的战马是渴望驰骋沙场的，对于中小企业与经营者来说，更应该去接受挑战，在危机之中寻找转机，方能显示出我中小企业与经营者的经营本色。（注：本作品版权所有，转载须注明作者姓名，否则视为侵权。） 梁洋榕，品类营销策划人，品牌管理专家，善于从顾客心智中挖掘新品类，构筑差异化竞争战略优势，为企业打造强势品牌。联系邮箱：liangyangrong@12.com，QQ：178158718，欢迎探讨！ 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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