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淡季开发客户应注意的几个关键点


中国营销传播网, 2009-07-23, 作者: 闫治民, 访问人数: 6737


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  四、要终端拉动的品牌生动化和促销策略要跟得上

  虽然在淡季终端销量是有限的,但终端绝不会是零消费率,做为厂家不仅要让产品铺得进,还要想办法让产品销得动,否则,就会让产品铺死终端,很容易造成终端退货、低价销售,不仅恶化了终端的客情关系,还扰乱了市场秩序,把市场做成夹生饭,那就更惨了。所以厂商应该发挥深度协销优势,协调分销商进行深度铺货的同时,强调终端品牌生动化,比如产品的货架、巴台陈列、POP展示,同时促销策略尤其是针对消费者的促销活动一定要具体差异化、人性化,激发消费者的兴趣。

  案例:某白酒新品牌逆市而动,利用淡季开发市场,设计了一套开盖有奖连环促销方案:

  1、 开盖中金佛:开盖有机会中一尊纯金制作的金佛,价值500元左右,虽然价值不是很高,但有吸引力,金佛可以直接做手机饰物和项链掉件,同时由于500元的价值让厂商能够在固定的促销费用预算的前提下,提高中奖率。

  2、 开盖游太行:与某太行山景区进行联合促销,景区方免费提供门票,酒方免费对景区进行宣传,中奖者可获得免费景区门票一张,价格120元,由于方面是资源置换,发生的现金成本很低,所以中奖率极高。

  3、 集盖兑现金:对空盖每盖可以兑换1元现金,虽然价值不高但对于常喝者有一定有吸引力。现时对饭店的服务员有吸引力,提升了饭店服务员的首推积极性。

  4、 买电影票抽奖赠酒,买酒抽奖电影票。与电影院合作,与电影院放映的大片进行联合促销,在电影院买电影票可以抽奖中酒,在终端买酒可以抽奖中电影票,引起不小轰动,有效地提升的终端的消费。

  五、要加强客情管理和信息管理

  淡季开发客户,获得客户的理解、配合和支持至关重要,为此必须把建立良好的客情关系放在重要位置。营销人员要加强与各级渠道成员沟通,随时了解客户的建设和建议并迅速处理,做好市场服务,让客户随时感到温暖和关心。营销人员要准确把握市场信息,随时了解竞争对手动态,随时修正营销策略,提升营销执行力。

  六、营销人员要做好顾问式、教练式、尖兵式营销

  营销人员要不断提升自身专业素质,一方面要当好客户的经营顾问,随时解决客户的疑难,另一方面要当好客户的团队教练,要通过自己的专业能力来教练客户的团队,提升客户营销人员的专业能力,再一方面要当好尖兵,在下游客户开发、业务谈判、终端铺货等关键点上,如果客户人员能力薄弱,自己能马上去,而且达到良好绩效。

  淡季开发客户做市场没有什么绝招,有的只是重视细节,勤奋、坚持!

  欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件: yanziman@soh.com

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