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向国际珠宝品牌学习什么?


中国营销传播网, 2009-07-24, 作者: 叶剑, 访问人数: 1887


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国内珠宝品牌如何学习?

  在国际珠宝品牌成功的9大优势中,历史、原产地、与皇亲贵族的关系,这3个优势是不可能拥有的,而其他6个优势,可以在掌握原则基础上,根据国内市场实际情况,灵活运用,一样可以获得比较竞争优势。

  1、品牌创新,类别延伸,建立品牌精神。

  突破自我的企业气质,能够通过媒介让消费者感受到品牌不断创新的精神,创新是品牌保持在消费者心目中活力和新鲜度的源泉,让消费者可以随时关注您,跟随您。

  创新并不仅仅停留在珠宝的设计层面,从产品设计、包装、目标定位、物流、通路、销售模式、市场推广等,都可以进行创新,这个创新必须建立在对本土市场深入了解基础之上。而类别延伸则是珠宝品牌完善自有形象,完整企业产品线的战略行为,延伸的类别不可太块,亦不可过多,延伸可以在主打产品建立牢固的消费市场和品牌形象的基础上进行。可以从以下几点入手:

•不断推陈出新的产品系列,邀请世界级别的珠宝设计大师来设计产品,并配合适当的媒体炒作;

•按需定制,对高端顾客的特殊设计要求进行满足;

•可为特殊时刻设计产品,并进行应时促销,如奥运、世博会;

•根据客户的需求提供应时而变的服务:维修、售后、保养;

•注意与消费者的互动沟通。

  2、统一视觉,树立符号。

  这是许多国内珠宝品牌的弱项,除了名字和logo,几乎没有其他的元素是统一的,名字和logo也缺少现代、国际化的元素,显得落伍、抵档,缺少能够提升品牌档次的视觉,更缺少强烈的识别性符号。

  国内品牌应该从两个方面入手,一是颜色视觉,二是品牌符号。颜色视觉需要寻找一个属于品牌的特别颜色,这颜色能够体现品牌的精神内涵,同时,又能够体现高档的形象,如卡地亚的酒红、蒂菲尼的淡蓝。时间长了,品牌所设定的颜色将成为品牌的记忆视觉。另外,符号可以帮助品牌建立独特的形象,如卡地亚的猎豹、LV的组合、Burbrry的方格,只要看到这些符号,就可以知道属于这个品牌。还可以考虑确定一种特别的视觉风格,如伯爵的斑斓的花丛。

  视觉和符号的目的是为了能够突出传递品牌的内在理念,并形成独特的视觉风格,建立与众不同的形象。

  3、赞助奢侈品巡展,赞助高端论坛会议。

  赞助奢侈品巡展是可以提升品牌知名度,也可以树立品牌立体形象,此巡展有别于国内珠宝品牌产品自身的概念炒作式巡展,如果巡展没有内容很容易被识破,反而对品牌是个损害。国内的奢侈品展览越来越多,可以建议国内珠宝品牌赞助一些有影响力的巡展,如摩纳哥奢侈品中国展,赞助也是一次品牌的推广活动,应该强调主动传播,引发公众、媒体的充分关注,才能够达到赞助目的。

  还可赞助高端的论坛会议,参与者都为企业的管理层CEO,他们是购买珠宝的生力军,以赞助高端论坛的方式,获得高的曝光率,提升关注度,同时通过礼品赠送等形式与目标群体进行互动,可赞助如博鳌论坛、CEO年会等活动。

  4、借力艺术,互动公关,传播品牌。

  在中国赞助艺术不仅是纯粹的付出,也可以是特别的公关活动,刚起步的国内奢侈品牌,主动赞助中国的国际化艺术团队,能够吸引大众和媒体关注,而国内艺术团体刚刚兴起,赞助费用相对较低,可以得到非常多的资源。

  与国内艺术团体的紧密合作,最大限度地使用艺术资源,如获得VIP票的资格,不仅可以通过宣传,提升品牌的品味,更可以通过类似“买产品 得VIP艺术演出门票”的方式进行互动的销售活动。

  5、俱乐部营销提升忠诚和喜好,增加重复购买和口碑推荐。

奢侈品俱乐部营销目的不仅在于重复购买,更多提升在阶层和圈子内口碑,可从以下几方面入手:

 会员制,设置会员等级,提供不同的服务;

 定期纸质会刊和电子会刊,提醒顾客对品牌动态的关注;

 积分制,获得额外的奖励和优惠,是适合中国国情的做法,给予 “奢侈的实惠”。

  事实证明,高端品牌拥有固定购买人群,他们决定了品牌的评价系统,是意见领袖,也是公关对象。

  6、融入社会性的公益活动,体现责任感。

  中国传统理念倡导“富则兼济天下”,奢侈品牌应当承担起社会公民的角色,量力而行,积极为社会公益性事业作出自身的贡献,而公益事业在于做与没做,而对做的程度并没有太高的要求,有社会公益的意识,就已经超越了大多数国内企业了。

  当然,国际品牌在相当长的一段时间内,都是本土珠宝品牌学习和模仿的对象,要完全超越是不可能的,只能通过在对国内现状更了解的基础上,开拓细分市场,积极进行营销模式的创新。既要有建立在本土基础上的战略决策,又能够另辟蹊径,灵活作出战术的抉择,才能够树立属于中国本土特色的珠宝品牌。

  作者为北京正在国际广告总经理,曾任叶茂中营销策划策划总监、奥美行动营销资深创意、龙俊广告副总经理等职;作词曲曾入选中国歌曲排行榜。联系电话: 13601248310,电子邮件: ingad@12.com

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