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执行困局:流氓化是“狼文化”的宿命 7 上页:第 1 页 要回答这个问题,我们先看看狼文化为什么会有效。众所周知,华为是狼文化的始作俑者。华为在20世纪90年代初迅速崛起,与任正非带领属下如“土狼”般快、狠、准地抢单密不可分。当此时,华为的行为方式显得十分另类,其对手根本无法适应这种拼命三郎似的竞争,使它很快就以低价格和大规模的营销人员确立了市场优势。华为的主要竞争对手是跨国巨头,它们的价格比华为高得多。但当中兴成长起来后,华为在与中兴的竞争中,狼性就不大奏效了,实际上,华为使中兴也成为了一匹狼。 美的所在的家电业则是群狼出没、中国市场化程度最高、竞争最激烈的领域。美的以狼性营销咄咄逼人,在对付弱小的竞争者上无疑占有优势,正如狼真正能征服的野外动物只是狐狸、兔、羊、鹿等。当美的面对空调业霸主格力、微波炉老大格兰仕、豆浆机大王九阳等专业对手时,就显得黔驴技穷,气急败坏之下,出阴招、损招是在所难免的。而且美的也很难对自己的所为有什么反省,这就是狼性色厉内荏的一面,老子说“自胜者强”,美的领导层显然怯于面对自己的弱点,也许这是美的发展的最大障碍,因为这会使美的丧失战略思考的能力。 迈克尔•波特在阐述竞争战略时,曾举过一个关于印第安部落的例子: 加拿大的某地区活跃着几支部落,均以狩猎为生。经过长时间的生存博弈之后,最后只剩下一支印第安部落。它成为幸存者的原因是什么呢?其他部落在狩猎之前,都会总结过去的成功经验,然后选择最有可能获取猎物的方向全力出击;而这支部落却是请巫师作法,根据焚烧的鹿骨的纹路确定出击方向。这看起来令人费解,难道真是迷信起作用吗? 当然不是。奥秘在于几个部落的竞争战略。战略同质化的结果相当于大家都没有战略,只是在战术层面上厮杀。而请巫师作法的印第安部落,虽然在战术上有明显缺陷,但是它生存下来的核心因素——竞争战略,却优于其竞争对手。 看懂了吗?狼文化本身并不是战略,它只是一种战略执行方式,但当你的对手都没有战略并在执行上疲软时,它可以起到战略的作用。问题是市场竞争趋于激烈,特别是对手有了更好的战略时,狼文化的执行效率就会大幅衰减,于是不得不以流氓化来“恶补”。因此,狼文化充其量只是企业发展中某一阶段的现象,是不可能持续下去的。华为事实上也正在抛弃狼文化,其彻底斩断狼文化之日,就是其战略真正成熟之时,如《孙子兵法》所说:“善战者,求之于势,不择于人”,一个伟大的企业将会由此诞生。 最后要指出的是,狼群经常面对的是品类竞争,其猎食对象是其他动物族群中较虚弱、生病、年老及幼小的个体,而不是针对自己的同类攻击,恰恰相反,每个狼群都会借标记来划分自己的属地,这驱使狼族不断拓展领域,成为人类繁盛之前世界上散布范围最广的野生动物。显然,如果我们的企业能懂得定位战略,也必能促进品类兴旺。可惜的是,由于我们的企业普遍昧于定位,狼文化被用来相互残杀,也就难逃流氓化的宿命了。 声明: 版权所有,转载须注明作者姓名,否则视为侵权,作者保留进一步采取法律行动的权利。 作者简介:侯惪夫(惪 dé,同“德”),特里定位工作室创始人,《新营销》特邀研究员,著有全球第一部定位论集大成之作——《重新认识“定位”》。MSN:houdefu@hotmai.com。 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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