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品牌至上:品类时代的来临 7 上页:第 2 页 做品类的代言人 当我们成功推广一个品类时,这个品类成长肯定引起消费者的青睐,消费者青睐的同时肯定有许多竞争对手加入到品类竞争当中,成为我们的竞争对手。那么你是扼杀这些竞争对手,还是用开放的态度欢迎这些竞争对手呢! 在推广品类过程中,最怕就是没有竞争对手参与到这个品类的竞争当中。就像一个武林高手一样,在其声名大振,横扫江湖时,在武林中再也没有找出一个对手为证明他的武功是天下第一时。他就很感觉到很寂寞,他就感觉得“老子”是天下第一了,从此他可能懒惰地抱着刀剑睡大觉,或者干脆找一个无人可知的山洞藏起来,从此隐退江湖了。品类最怕也就是如此下场,当作为品类中领导品牌的你,如果我们想方设法扼杀了竞争对手参与到品类竞争之中,那么,这个品类就没有“吵闹声”,消费者就没有去关注这个品类。这时候,品类成长马上急速冷静下来,慢慢会沦落到没有消费者问津的地步。 现在王老吉那么火红,在其红遍大江南北的过程中,无疑要感谢许许多多的凉茶品牌参与到凉茶品类竞争中来。特别是有的凉茶品牌采用了跟随或模仿王老吉的推广策略,不断宣传什么下火啦,降火啦等等,似乎在帮王老吉做广告一样,让王老吉“预防上火”更加深入人心了。更可贵的就是王老吉从来没有想去阻挠这此凉茶品牌参与到品类竞争之中,而是以宽容的心态欢迎这些凉茶品牌跳跃参与竞争。 因此,做为品类的领导品牌的我们,要强调的理念是竞合而不是竞争。这个时候领导品牌的我们就是品类的代言人,代言人要起得作用就是维护和代言品类,和竞争对手一起把品类这一个蛋糕做大做香。当然,品类这个蛋糕做得越大越香,品类领导品牌的我们自然拥有的那一块也越大,也越吃得香。 锁杀品类之外的竞争对手 在欢迎竞争对手加入品类竞争的同时,我们要时时刻刻锁杀品类之外的竞争对手的诞生。 虽然品类不断地在分化,但是,作为品类领导品牌的我们,自然要时时刻刻为这个品类健康成长着想,就像你生出一个孩子,你要小心地呵护这个孩子成长,教孩子走路,教孩子说话,教孩子学习文化,教孩子学习做人等等。品类的代言人的我们,就是品类的父母,要防止外面的不良风气污染了品类,或者影响到品类正常成长。 更不能怀着“坐享江山”的思想。这时我们需要警惕的是新品类或者替代品类的诞生,将我们的品类挤出主流品类的队列,自然我们的品牌也会滑出消费者的购物单。所以,我们要学会时时刻刻观注市场的动态,发现有什么不妙的苗头出现,不要有任何仁慈的心理,一定要出手快,采用赶尽杀绝的锁杀手段,对品类之外的竞争对手进行锁杀。 当我们无法锁杀,或者替代的新品类成长起来了。我们也不必要灰心丧气,可以聚焦起我们作为领导品牌的资源优势,俗话一点说,我们可以运用原来领导品牌赚来的钱去参与到新品类竞争。 不过事实上,许多领导品牌不是用原来赚来的钱去开发新品类,锁杀品类之外的竞争对手,而是把原来领导品牌赚来的钱花在了产品延伸上。不仅错失了锁杀品类之外的竞争对手,而且错失了开创新品类与新品牌的机会。 保持品类时尚化趋势 随着品类不断发展,加上新品类或者替代品类的出现,品类的时尚流行趋势就会过去。所以,我们千万别在这个时候掉以轻心,认知自己已经赚够了钱,或者把资源浪费在品牌延伸上,而错失了让品类成长形成一种缓慢的趋势发展下去。 当品类在新品类或者替代品类冲击下,品类的新鲜度就会不断地削弱。特别是品类在没有竞争对手参与进来的情况下,作为品类的代言人的我们处境更加危险,这样已经意味着我们的品牌被挤出消费者的购买单。 因为品类有一个时尚潮流化的趋势,这种时尚潮流化含有快速与过时的元素,这种元素一旦出现在消费者的心智中,品类马上会变成了过时的品类,也就是品类流行趋势已经过去了,品牌随之被消费者冷落。 所以,作为品类代言人的领导品牌,一定要防止品类发展潮流化。在品类还时尚潮流化过程中,一定要让这种时尚潮流化形成一种发展趋势。当品类以时尚化的趋势出现时,品牌发展的势头自己不会减弱。品牌也没有陷入流行的漩涡,品牌就可以保持在消费者购物单上。 铭记品类时代的宣言 在这个品牌至上的商业竞争社会里,我们可能有很多种打造品牌的方法,但是,在我们商业竞争史上,以及在我们的实践应用中,我们经历过了产品时代、品牌形象时代、定位时代,那么即将到来,或者已经到来的时代,肯定就是品类时代。 再者,在每一个时代里,都有伴随有每一个时代使用的工具。如今,我们站在品类时代的前沿,参与商战之中的我们,不要忘记了使用品类策划的工具。品类策划不同于西方营销咨询机构以及国内营销咨询机构所强调的品类战略。因为,在打造品牌真实的世界里,战略是没有所谓好与坏之分的。这恰好顺应了抗战时期,毛泽东同志说过一句经典的话:“战略上藐视敌人,战术上重视敌人。”当我们在商战中寻找到算用的战术时,一定要学会展开差异化的优势区隔竞争对手,并且应该继续让差异化的优势保持下去,让战术发展为战略来指导长期发展的竞争,相信品类策划强调的道理也不言而喻了!以此,做为品类时代来临的结束语,也做为参与商战的我们铭记品类时代的宣言。(注:本作品版权所有,转载须注明作者姓名,否则视为侵权。) 梁洋榕,品类策划人,品牌管理专家,善于从顾客心智中挖掘新品类,构筑差异化竞争战略优势,为企业打造强势品牌。个人主页:http://liangyangrong.chinavalu.net/,邮箱:liangyangrong@12.com,QQ:178158718,欢迎探讨! 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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