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营销主管谈十一--业务主管如何管好业务员? 7 上页:第 1 页 以上基本说明了要作好一个好的营销主管,要能管理好业务员必备的一些条件。虽然不太系统,但每个方面都是许多主管现实中的经验所在。 在这同一堂课上,第三、第四组也不甘示弱,毕竟谁都不愿意被认为自己的管理能力不行,管理不好业务员。他们经过激烈讨论,提出了以下这些他们认为的好措施和原则。 一、 重要原则:公平、公正、公开的“三公”原则。管理好业务员,首先是要建立一个好的团队秩序。所以,营销主管必须建立一个非常大公无私的形象,否则,每个业务员都将营销主管看偏、看扁,营销主管是不可能将团队管理好的。 二、 各项关键措施 1、制定好计划:明确各段时间内的工作目标,确定工作计划。让业务员在目标与计划的约束下,充分发挥自己的能力和水平。 2、勤激励。主管这个时候应该就是一个推进器,而推进员工工作的重要方法就是激励。 3、主管自己对他们进行培训:一则能体现主管的业务能力,同时,也能将主管自己的销售技能、沟通技巧等倾囊相授,体现了主管与大家共同提高、共同达成目标的精神。 4、关键指标考核:根据工作内容制定常规与临时性的考核指标。让业务员既能关注到企业的常规指标,又能将每月的重点工作做好。业务员将指标完成好了,管理其实也就达到目的了。 5、监督:让业务员了解监督的意义,以更好地配合主管的管理工作。监督机制,让主管即使不在员工身边,他们也能自己循规蹈矩,将工作干好。 6、想尽一切办法,来发挥业务员的主观能动性。这就要求营销主管将自己放在服务的位置上,为业务员做好后勤与服务工作,业务员的成功,也就是主管的成功。 当然,以上的如何管理好业务员的方面并不能代表现实中的全部,也可能很简单,但大家不要忘了,无论是执行,还是管理,都是从最简单的事情来做起。只有简单的做好了,才有可能有更多的管理技巧。 同时,现在的管理工作随着营销环境的改变,越来越从管理转向服务,这就要求营销主管及时调整心态,调整位置,调整自己的行事方式,从而将管理工作做得越来越好! 谭长春,誓力将任何产品卖成快速销售品。华夏基石营销咨询有限公司总经理、首席赢销顾问,科特勒咨询集团特邀专家顾问,TNS市场研究咨询公司项目总监。一体化营销体系的创建者。知名赢销专家及培训师;中国市场营销总监资格认证考试特邀讲师,“前沿讲座” 特聘讲师,《销售与市场》培训专家团金牌讲师,多所国内一流大学市场总监班特邀讲师。电子邮件: t13910184418@16.com,博客:http://t13910184418.blog.16.com/blog/ 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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