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“无聊”的商业模式 7 上页:第 1 页 “无聊”的商业模式剖析 首先要建立一个平台。如QQ的即时聊天系统,淘宝的网上交易平台等等。利用免费为“幌子”不断吸引用户加入,开发一些新的功能满足用户的最基本的要求。如交流、收发文件、看电影、电视剧、音乐等等。 其次,不断增加平台的黏性。在这些基本的功能具备以后,就需要不断进行平台的优化以增加对用户的黏性。 再次,创新虚拟产品和服务。这些都是用来获取利润的,比如QQ的会员、蓝钻、红钻等,不断进行创新产品,提高盈利水平。 最后,模式的推广。网络的推广和传统营销有相通的地方,但也有很多不一样的地方,网络更倾向于互动和共享,更有利于交流跟沟通。 一般来说,一个网络事件的策划、推广会遵循以下的流程:第一,会根据任务要求撰写策划方案;第二,寻找多个网络推手在博客、论坛发布文章;第三,引发争议,进而带动更多网民参与讨论;第四,各类媒体开始跟进,在社会形成持续关注。 有时候,也会委托专门的网络公司进行运作。譬如这次的“贾君鹏事件”就是网易为保持魔兽世界的热度、不至于使几百万用户“无聊”或“流失”而委托网络营销公司策划的一个事件营销活动。 带给我们的几点启示 潮流很难成为经典,笔者当心的是“无聊”的模式会像芙蓉姐姐一样,成为过眼云烟。但创新才是营销发展的规律和主旋律,“贾君鹏事件”让我们看到了网络的力量,以及传统营销不可能做到的地方。这个“无聊”的“模式”至少给我们带来了三个方面的启示。 不断创新、不走极端。以前广为流传一个故事:说是犹太人去到美国,先去的人会带着刚去的人到处去转悠,看看哪里还有生意的机会,他们心知肚明,不能把店开到一起,以免恶性竞争;中国人去到美国,也会去转悠,看看哪里有中国人再开店,他就在旁边开一家,实在不行,就在对面开一家。中国人确实很聪明,点子多,新生事物一出现,马上跟风,“山寨”就这样流行起来的。如果说“无聊”的商业模式是一次创新,我们需要不断创新,但就不要过于倚重炒作,炒作多了,就失效了,走极端总会祸害无穷。 从网络炒作走向网络营销。就像从销售观念走到营销观念一样,网络炒作最终将走向网络营销,这里所说的网络营销,绝非按照营销学上的4P在网上卖东西那么简单,用那种方式来思考网络营销,网络也将成为传统的第五大媒体,价值感也将大大下降。因为这是忽视了网络的本质――互动、开放和信息共享。无论任何的商业模式,总要跟得上消费需求的变化,尤其是新技术应用更新频繁的网络时代。 专业、系统、规范。新的事物出现,往往是超越以前的传统方法,在思维的层面上肯定要更进一步,因为任何问题的出现,在该层面上进行思考可能很难有更好的办法解决问题。但值得注意的是:目前这些炒作公司的专业的品牌塑造和推广的能力没有体现持续性和规范性,可能会造成后劲不足。我们也没有看到这些网络公司的模型和工具,只是一些案例的展示。怪不得“贾君鹏事件”制造者王亮华会说:大多数企业没有感觉到对他们有用。 真正的营销,一定是体系化、规范化的,从研究需求,到提供价值满足需求,达到企业目标。这对网络炒作公司是一个艰难的决策,因为没有伟大的创意是“流水线”上下来的产品。 既然是一次中国营销实践的巨大创新,且引起了如此轰动,结合到网络新技术和营销方法的运用,我们完全有理由相信,这个模式会真正获得空前的发展,进而推动中国企业用网络营销创建“伟大”的中国品牌和“伟大”的商业模式。 欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件: jj001001@12.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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