“上帝的归上帝，凯撒的归凯撒”——创新中国式商业文明的路径

　　大批企业明星的陨落，决不会只是某一个企业家自身的偶然，因为重复出现的现象背后一定隐藏着规律——这其中必然反映出中国式商业文明的基因缺陷。这种基因缺陷不在于几千年封建传统塑造了畸形的道德本质，而在于我们缺乏合理的规则来调节这一道德。

　　在中国，最根深蒂固也最容易学到的东西就是帝王思想，中国人历来就不缺乏当国王、当皇帝的欲望——打江山的目的就是为了坐江山。但是，这种源自农耕文明的帝王思想在现代商业文明契约精神的碰撞下必然变得畸型：打江山靠得是出奇制胜的御敌之术，但守江山靠得是屡试不爽的契约规则——上帝的归上帝，凯撒的归凯撒。

　　美国开国总统华盛顿坚决拒绝第三次连任总统，为以后历届美国总统树立了榜样。因为华盛顿知道一个人长期把持权力会不可避免地导致渎职等问题——以往成功的经历容易强化个人英雄主义色彩，也容易导致决策的经验主义。较之于战战兢兢如履薄冰地约束自己不出问题，不如让自己及时远离可能出问题的位置。

　　可见，西方人也并非天生就具备高度的职业文明。西方的职业诚信最初是建立在对上帝的敬畏上：上帝所应许于人的唯一生存方式，不是要人们以苦修的禁欲主义超越世俗道德，而是要人完成他在现世里所处地位赋予他的责任和义务。任何人，除了要忠于上帝，还必须要有另一种忠诚——必须忠诚于自己的职业。calling和vocation这些表示职业的英文词汇，都含有宗教的意味：神的召唤——也就是上帝安排的工作。

　　在中国，对工作同样也有一个很神圣的称呼：天职。职业的是天定的，天是要敬的，一个人对自己职业的神圣性，要有敬畏，该做的坚决要做，不该做的坚决不做，这就叫敬业。你不敬业，业不敬你。创新中国式商业文明，也是如此，打江山的负责打江山，守江山的负责守江山。

　　因此，避免“张家岭现象”的根本途径不是如何想办法约束他们自身，而是靠规则和制度从根本上区分创业与守业的不同职责，上帝的归上帝，凯撒的归凯撒。这才是创新中国式商业文明的基本路径。也只有通过这一路径，我们才能真正找到创新中国式商业文明的根本解决方案。

　　建立规范的职业经理人制度——创新中国式商业文明的解决方案

　　1841年的一天，美国两辆火车相撞。这本是个偶然的事件，但美国人却从中看到了必然。这起事故引起社会强烈反响，公众纷纷提出尖锐批评，认为事故的真正原因是铁路运输企业的老板没有能力管理这种复杂的企业，要求另外选择有管理才能和专业知识的人担任企业的经理，负责企业的经营管理；而企业财产的所有者则只拿红利，不参与企业日常的经营管理。这在企业发展史上，第一次实现了企业所有权与经营权的分离。从此，美国出现了真正的职业经理人。

　　东西方商业文明的差异在这一点上的表现也十分突出。东方商业文明推崇对财富的绝对占有，并讲究按血缘关系把财富逐次地传给后代,它甚至不主张跟没有血缘关系的人发生密切的经济关系。

　　与此形成鲜明对照的是美国社会中基于基督教信仰的商业文明。从很早开始，人与人之间的信任是基于共同的信仰而不是血缘、乡土或其他的什么关系,而随着社会的进步、文化的宽容和法律的规范，人与人之间的关系进一步冲破了种族、文化,甚至宗教信仰的樊篱。这使得企业能够在最广大的范围内寻求可用之才，也使得美国能够形成一个比较统一的经理人市场。随着跨国公司的发展,这个市场甚至超越了国界。

　　职业经理是伴随现代大企业的出现而出现的。随着企业规模越来越大，对专业管理水平的要求越来越高，企业所有者管理企业的能力显得越来越不足，对职业经理的需求越来越大，从而出现了大量的职业经理人。职业经理人主要服务于大企业，小企业多数由所有者自己管理。这是大企业与小企业在治理结构上的重要区别之一。

　　中国经济在21世纪能否实现飞跃，能不能像预期的那样成为世界经济大国，很大程度上要看经济增长的源泉能不能从新的小企业的创办转向现有企业的扩张。换句话说，现有企业的规模不能扩大，经济增长的速度就很难继续保持下去。企业的扩大，就需要职业经理人的管理。但是中国的职业经理人往往愿意转向老板，这使得中国的企业很难发展成国际性的大企业。从这个角度讲，建立规范的职业经理人制度是创新中国式商业文明的一个根本性的解决方案。

　　创新中国式商业文明，需要的不是把“人性恶”转变为“人性善”，人性本身无所谓善恶，我们需要根据人性的不同表现，用规则加以区分和引导，因为真正的“天堂”不是由善人组成，而是由规则组成。　　

　　原文发表于《销售与市场》战略版，作者有修改。　　

　　刘悦坦，“错位理论”创始人，美国密苏里大学营销From EMKT.com.cn传播学博士后，山东大学文学与新闻传播学院院长助理，硕士研究生导师。山东省广告协会副秘书长，美国BGC商业研究中心副主任，“美国洛杉矶国际品牌文化节”暨“金天使国际经营大奖”中国召集人。国家社科基金项目主持人，教育部优秀留学回国人员科研基金获得者，山东大学教学能手，教学成果奖获得者。《销售与市场》（评论版）特约专家，《现代营销》“最受读者欢迎作者奖”，国内外多家企业特聘营销管理顾问。主要从事品牌营销传播、企业管理咨询与员工培训等方面的研究与实践工作。目前重点致力于品牌战略规划与企业经营管理整体（企业文化、人力资源、品牌价值）解决方案以及中国企业、品牌的国际推广。邮箱：yuetan_liu@yaho.cn 电话：0531—86333863 QQ:124059400 手机：159 6969 4973 欢迎与各位朋友交流合作

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