![]() |
![]() |
|
|
流程化、制度化,中国中小企业发展的“门槛”之痛 7 上页:第 1 页 企业要实施制度化管理。中国有句老古话,叫无规矩不成方圆。一个企业要想长治久安,要想让工作井然有序,就必须要实施制度化的管理。就象人本身就有惰性,就有一些不好的习惯,要想把大家的思想、习惯,都统一到企业的行为规范当中来,就必须要制定与之相关的系列规章制度。但在现实当中,很多企业往往都制定有规章制度,有的企业甚至制定的还很多,但很多企业往往是制度制定的“巨人”,但却是执行的“矮子”,很多企业的规章制度,甚至都成了“花瓶”,成为了老板的“制度”。中国的企业,需要在制度化方面加以提升与进步,要逐步实现企业内部的“法制化”进程,靠“人治”的时代已经过去了,企业必须要靠“法制”来保证企业健康有序运行。 但在实施制度化建设过程中,企业需要防止一些误区: 一是大而全,很多企业喜欢模仿别人,甚至把一些同行业比自己优秀企业的规章制度照抄照搬过来,这本来也不是什么大不了的事情,但问题的关键是,他们“生吞活剥”,毫不消化地“全盘接收”,但却不能有效结合。 比如,笔者曾经遇到过这样一家食品企业,把一线品牌的规章制度、管理报表不加修改地全部照搬过来,结果造成制度没法实施,为何?制度有人制定,但缺乏相关部门及人员监督执行,也就是缺乏执行的管理平台,给营销From EMKT.com.cn人员下发了很多管理表格,但也因为缺乏相应的管理部门及其人员,造成表格无人查看及考核,以致造假风盛行,三个月后,这套管理表格工具全部作废,可谓劳神伤财,白白浪费了很多资源和费用。 二是“闭门造车”,很多企业的规章制度之所以流于形式,可操作性差,有时跟制度制定者关起门来定制度有很大的关系,他们往往几个人一合计,制度就出来了,结果由于缺乏“群众基础”,造成下边“伪执行”,甚至根本就不执行。因此,要想让制度能够得到很好的贯彻执行,制定制度时,就一定要邀请员工代表参与制定,因为他们参与了,所以,更便于他们理解执行,同时,自己参与制定的制度,更应该带头遵照执行。笔者曾经看到过一篇文章《美国的穷人为何不闹事》,原因是什么呢?制度、法律甚至连总统都是自己选出来的,还有什么理由去闹事呢? 企业要想更好地制定规章制度,需要注意以下几点: 一、制度以简单易行为标准。制度不在于多,而在于实用。制度再多,如果不实用,仍然起不到威慑效果。 二、制度的完善要循序渐进。切不可不顾自己的发展规模、员工素质等状况,一下子制定出很多规章制度,让员工无所适从,制度的完善要有一个过程。 三、制度要量化、细化。制度要想更好地执行下去,要与员工的绩效收益,也就是工资挂钩,怎么挂钩才能便于考核呢?那就是尽可能地让制度量化、细化,以方便考核与执行。 四、制度要进行培训。不要以为你的制度员工都理解,对制度进行诠释以对员工进行培训,势在必行。 五、制度面前人人平等。作为管理者,要做规章制度遵守的模范,“法律”面前,人人平等,只有自上而下都遵守了,制度才能真正地去被贯彻和执行。 总之,企业要想永葆青春活力,就必须要建立流程、管理流程,就必须要制定制度,制定切实可行的制度,企业只有实施了规范化、制度化的管理,企业才能总结出一套可以复制的模式,才能让企业的基因代代相传,才能真正地打造百年企业,百年品牌,从而保持活力与活性,为企业的发展插上腾飞的翅膀。 欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件: kuqingxingzhe@12.com 第 1 2 页 关于作者:
本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
|
主页 │ 关于麦肯特 │ 关于网站 │ 招聘信息 │ 广告服务 │ 联系方法
版权所有©2000-2021
深圳市麦肯特企业顾问有限公司
麦肯特®、EMKT®、情境领导® 均为深圳市麦肯特企业顾问有限公司的注册商标
未经书面明确许可,本网站所有内容禁止任何形式的复制和转载
如有任何意见或建议,欢迎与我们联系