亲密关系：小于啊我给你介绍了几个客户，就是上次难为你的那几个刺头，我都说好了你明天去找他们谈吧，政策和我的一样要条件不理他。

　　段哥真是太感谢了，我正发愁这月任务完不成怎么办呢？嫂子啊俺哥给我介绍的客户，我晚上请你吃饭啊，别家了省省吧你哥说你今天来，让我犒劳你晚上家里炖排骨，一定要住下不能走啊。

　　家里所有的事情都不保密，自由出入愿来愿走不受限制，经常在家宴上看到她们的身影，这样的业务员绝对能够把业务做好。

　　业务员和客户就像家人是姐妹弟兄，不断的给介绍新客户帮助业务员，业务员到家里吃住不去都不成，当然业务员到家里也帮助做家务，把自己当成家庭的一员，你说这样的业务能干不好吗，业务员到处都有哥哥和嫂子，客户主动帮助你完成任务让你赚钱。

　　业务员也学会与客户相处，做人真诚做事认真，喝酒吃饭干活要实在，能喝多少就喝多少，干活能多干绝不少干，做人要低调做事要高调，做人成功做事成功，这样的业务员到处受欢迎。

　　绝对关系：某某品牌市场运作三年起色不大，可以用不温不火不好不坏来形容，09年一位业务操盘运作，所有的一流客户马上聚集到一起商量，这个牌子应该做了，只要他做这个牌子绝对没有问题。

　　都是多年交往的老朋友，大家见面不用客套开门见山谈业务，客户不谈先问这几年怎么没消息了，叙完友情再去吃饭边吃边聊酒过三寻菜过无味，两个人都醉熏熏的把事情做好了。

　　商不言商是最高境界绝对的超级商人，业务不谈业务做成业务绝对高手之中的高手，无为而治的层次顺风顺水的成交。这是业务多年积累的结果，客户知道只要他做绝对成功，只要他做一定要给面子。

　　因为这样的人绝不轻易出手，客户选择品牌比选择老婆还难，而这样的业务选择品牌绝对是万里挑一，没有十二成的把握绝不出手，客户完全相信业务完全相信业务的能力。

　　所有的业务都应该成为这样的业务，自己本身就是一个超级品牌，业务本身就是一面金字招牌，当然要成为这样的业务没有五到十年磨练，没有年如一日的坚持学习，绝对不可能达到如此的境界。

　　酒肉朋友关系：见面喝酒吃肉称兄道弟，不能帮助客户做事帮助客户解决问题，只能是酒肉朋友而已，大家是玩伴不能合作，或者是弟兄的情面不得已做做帮忙的性质，这样的业务员做不大使市场也做不好，因为客户不愿意和品牌深度合作，关系处的不行品牌好也难做，张飞卖刺猬人强货扎手才行关系非常硬，三者完美组合品牌崛起指日可待，所以业务员的作用非常关键。

　　合作伙伴关系：店铺的老板做事情首先想到你，有问题找你商量包括各个品牌之间的事情，品牌之间政策对你不保密让你当参谋，让你出谋划策帮助解决疑难问题，店铺的促销问题员工管理问题，竞争对手的问题以及开新店的问题，都和你商量让你知道，如果业务做到这样的层次，成为客户亲密的伙伴，那么品牌在店铺绝对是第一品牌。

　　战略伙伴关系：客户长远的发展离不开你，有你在客户心里有底气遇到问题不担心，遇到事情也不会乱方寸，将来的发展更离不开你，因为未来的充满变数，客户无法预见未来的发展方向，有你做指导客户发展友方向做事有章法，业务员客户就觉得有主心骨。

　　不畏浮云遮望眼，只缘身在最高层。业务做到这个份上根本不用催款，如果完不成任务客户绝对帮助你过关。

　　关系营销市场营销虽然不是关系营销，但是关系在营销中起到举足轻重的作用，所以处关系是绝对的学问，业务员学会处关系就学会了一半的营销知识。事实证明关系在市场营销当中具有不可替代的作用。

　　欢迎与作者探讨您的观点和看法，作者为润欣国文营销顾问管理工作室营销总监，电子邮件： thinker9865@16.com

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