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中国营销传播网 > 营销策略 > 营销管理 > 建材企业营销管理成功的第二阶段

建材企业营销管理成功的第二阶段

托起整合营销能力


中国营销传播网, 2009-08-28, 作者: 山峰, 访问人数: 2504


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  在第二阶段,适合企业的队伍建设是这样的:

  组织管理中面临的人员问题

  在打造这样一个管理体系的过程中,有一个问题无法回避,就是人员和组织的匹配问题,企业在组织变革的过程中,往往事与愿违:本想通过组织的变革发挥更大的组织力,但是其负面效果——人员流失和隐形的人员流失(在职人员丧失工作内部动力)深深的伤害了组织,导致新组织因失血而能力倒退。

  仔细分析,发现人员损失有3种情况:

  1:老员工流失。

  2:新员工无法畅通工作。

  3:新员工同老员工,新员工同新员工间无法协同。

  解决人员问题的5大手段

  1. 对工作性质做动态的转换

  老员工通常是属于开疆扩土的功臣,以开拓型员工居多,调查发现,23%的老员工感受不到工作本身的快感了,引发出特权主义,最后导致人员流失。

  组织中的工作任务,不应处于例行处理状态,而应该动态的转换:刚开始的时候是明星型工作,追求尝试摸索,一旦摸索成功,就开始总结推广,这时候变成工兵型工作,追求效率,再过一段时间,开始要同其它环节匹配或采用更好的方式来操作,这个时候,需要变革,又变成明星型工作。

  2. 学会人员特点和工作特点的匹配

  那么,在工作任务的动态转换中,各岗位和不同时期的同一岗位,需要的员工类型是不一样的,这样,人员就存在调动,使得人员特点和工作内在的技术要求一致,开拓型人员不会郁闷,而勤勉型人才不会处于工作高压。

  3. 阶段性固化工作流程

  37%的新人来工作遇到的问题是流程不通,要么工作靠人际关系推动,要么流程遇流程瓶颈,导致其怠工现象,在一个发展中的企业,怠工通常引发周围员工的非议,导致不良心理,“没事干,同事议论”,最后一走了之。

  这种情况,企业要跳出人力资源不断招人的思维模式,从流程入手,每半年修订一次企业级的跨部门流程,即所谓端对端的流程,每月优化一次部门内部流程,将瓶颈环节上的工作量进行分流,从流程上解决这些问题。

  4. 平衡4类工作的薪资结构和其在组织架构中的地位

  随着公司的发展,特别是我们提到的第二阶段(构建职能分工体系)时,面临公司规模扩大,各部门要强化职能时,多工种出现,存在3类工作:管理类,销售类,技术类,简称MPA,对此3类工作要做好薪酬的内部平衡,不然,一定会面临人才大进大出的局面,特别是技术类的人员,如果附属其它部门,职位工资又很低的情况下,岗位一定是长期缺人的,我们在这举个成功案例:欧派的专卖店设计师属于A类(技术类),其薪资比销售类的大区经理高15%。

  请接着看系列文章之——《建材企业营销管理成功的第三阶段——形成战略营销能力》  

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*建材企业营销管理成功的第一阶段 (2009-07-31, 中国营销传播网,作者:山峰)


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