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从乌鸦到兔子的蜕变:营销“准总监”“下市场”必修课 7 上页:第 1 页 三、寻找机会。在营销工作中,笔者发现很多营销总监下市场如同皇上与钦差大臣出宫一般 ,官僚作风太重,到市场见到问题就批评业务与区域经理,这一点是不足取的。其实,看见问题应该高兴,在营销工作中,问题等于机会。试想,如果一个市场没有问题,这就意味着销量将无从提升,这将更可怕,市场有问题,销售老总可以通过问题寻找新的机会点与增长点给与区域一点拨,因为区域经理身居瓮中,往往看不到自身市场存在的问题,这一点,营销总监要有“先生”与“教练”的心态,发现机会、给予指导。 笔者在市场上遇到一啤酒企业副总,他到广州下辖区调研市场,该市场是这家啤酒企业07年需重点运作的市场,据他讲,06年上半年公司无论在资源投入、人员配备还是在营销策划上都花费了很大的资源,旺季时啤酒销量还可以,已进入11月份,啤酒销量急剧下滑,这让该区域经理很困惑。我和他一块看了一天市场,答案便浮出水面:问题是该区域经理由于从百事可乐转来,不懂得啤酒市场操作的规律, 在渠道的选择上只重视商超的运作,而放弃了餐饮终端,因此,淡季时出现大量商超退货现象。 该老总把问题看成了机会,迅速在该区域市场召开了业务与经销商共同参加的现场会,现场指出以后工作的重点要餐饮终端转移,不到2个月,市场捷报频传,业务的脸上春风洋溢。 四、规划市场。营销工作其实就是管理工作,营销工作很大一部分就是在计划、执行、检查、处理的工作。因此作为营销总监一定要高屋建瓴做事,心中要有一盘棋的思想。面对市场环境的细微变化,要能够见微知著,一叶落而知天下秋。 根据环境的变化要能够规划未来半年的营销规划,既有具体市场的营销策略,又要考虑到总体市场宏观战略。要从战略上、布局上、战术上和竞争格局上制定适合市场发展的营销战略。 五、落实工作。营销的工作其实就是管理,而管理的最根本的要素就是要布置任务和落实,对于前一阶段布置的工作一定要认真检核,不要期望每个员工能很卖力气干活,人的惰性决定了任何的工作都要有计划,最重要的是对工作进行考核。 六、解决问题。 市场是瞬息万变的,面对竞争对手的一轮又一轮的轰击,市场随时都需要追加一些必要的投入,包括酒店免费赠饮、形象店、店招等等,一些大的费用需要总监确认,对于以前和正在发生的营销工作,营销总监要能够在第一时间解决掉。 营销工作其实是市场管理的工作,大业务员、大区经理的枪是用来打敌人、抢市场的,从乌鸦到兔子是所有营销总监要走的路,总监则要临危不乱方能稳操胜券。 欢迎与作者探讨您的观点和看法,联系电话:15515535550,电子邮件: dyzyx2008@12.com 第 1 2 页 关于作者:
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