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品牌差异化在哪里?


中国营销传播网, 2009-09-15, 作者: 梁洋榕, 访问人数: 2121


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  比如空调这个差异化,可能你认为不是一个差异化。市场上本来春兰,或者海尔、美的更有机会成为空调这个品类的代名词,但是,他们都没有这样做,结果被格力聚焦到空调这个品类,率先进入消费者心智之中,格力空调领跑世界,现在真正的是世界第一了。还有,果冻这个品类本来是属于金娃的,但是,喜之郎发现金娃并没有率先进入消费者的心智之中,因为进入市场摆在货架上并没有代表进入消费者心智,喜之郎马上聚焦到果冻品类上,在全国开展占据消费者心智的宣传。结果,金娃只能睁眼看着果冻这个品类的宝座被喜之郎抢走。

  实施差异化是在消费者心智中发生的,而不是在市场上,或者事实上获得差异化了,但没有消费者认可,差异化也无法获得消费者在市场上购买力。消费者心智模式告诉我们,他们讨厌复杂,喜欢简单,喜欢把市场上的产品归类,每个品类只可能记住一两个品牌,然后把多余的品牌忘掉。比如,你想喝可乐,要么选可口可乐,要么选百事可乐。当企业想实现第一梦想时,实施品牌差异化第一要诀,就是聚集在一个有价值的品类上,并率先进入消费者的心智,就会建立起第一认知的优势。

  遵循生物进化的自然规律,品牌差异化需要根据市场态势不断进化

  我们看达尔文《物种起源》,发现了物种要获得生存,就必须不断地进化自己,通过改良自己来适应生存环境的变化,这就是遵循“适者生存”的自然发展规律。品牌差异化要保持有效,就必须同生物进化一样,根据市场态势不断进化实施差异化。

  当品牌差异化聚焦在品类,率先进入消费者的心智后,企业要做的就是不断进化自己。我们都知道恐龙在当时生物界非常强大与凶猛,但是恐龙为什么会走向灭亡?关键性因素就是恐龙不懂得利用自身差异化,通过进化自己来适应生物界生存环境的变化。品牌发展到一定阶段后,肯定会像恐龙一样遇到发展的瓶颈,这时候如果不能根据市场发展态势的变化作出品牌差异化的进化,品牌就会出现恐龙一样的下场。

  市场发展态势是不断变化着,是动态发展的,我们不能静态去看待市场发展态势。为什么现在“二十七层净化”的差异化行不通了呢?为什么王老吉聚焦到“预防上火的饮料”,率先进入消费者心智实施差异化后,现在根据市场发展动态,明智地回归到中国凉茶这个宗源上呢?是因为王老吉洞察到市场态势变化规律,想要持续稳定地增长,就必须回归到中国凉茶这一国家心智资源,借助中国凉茶这一国家心智资源认知的优势,为王老吉走向国际化做好铺垫。

  孔子曰:温故而知新。我们今天能够好好温习品牌差异化,懂得真正的品牌差异化是聚焦到一个有价值的品类上,就意味着率先进入消费者心智中实施差异化,那么,重温品牌差异化的意义也非凡了。(本作品版权梁洋榕所有,转载请注明出处与作者姓名。)

  梁洋榕,品类营销策划人,品牌管理专家,善于从顾客心智中挖掘新品类打造品牌差异化的特色,为企业长期发展构建聚焦优势的竞争战略。联系QQ:178158718,邮箱:liangyangrong@12.com,欢迎探讨!

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