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吉庆时分,王老吉的不吉之兆! 7 上页:第 1 页 第二点,战略上的失误: “上火”这个需求已经被充分激发起来了,上清饮、何其正、溪黄草皆虎视眈眈等着瓜分“上火”这块肥肉,还没有做好总攻的准备,王老吉就自动撤离战场,去跑到可口可乐大瓶装的阵地厮杀去了。大有把这块肥肉拱手让人的意思。倘若对可口可乐大瓶装的攻城久攻不下,后方阵地被其他已经眼馋得上火的凉茶品牌瓜分,那王老吉就进不能进,退不能退了! 先处战地而待敌者佚,后处战地而趋战者劳!——孙武 从这个意义上来说,王老吉抢占吉庆时分败多胜少。不在自己擅长的领域里深耕广作,而去跑到人家的阵地里耍横。 “吉庆时分”是个红海,可口可乐大瓶装的“分享”就不说了,“人头马一开,好事自然来”,“东方喜炮”,“金六福”不知道有多少酒饮早就挤破头了!还轮得到王老吉来凑热闹?大概不但个人的成功极易造成“个人膨胀”,连一个品牌也会“品牌膨胀”,以“小”赢得美国市场的大众车,以为自己无所不能,就生产起了大车,结果却被日本车挤出美国市场的领导地位。 “远交近攻”在王老吉这里成了“远攻近交”,一旦攻不下,退不回!试看王老吉情何以堪! 第三点:战术上的失误: 如果说战略上的失误可以通过战术的胜利补救的话,那么王老吉似乎在战术上亦无什么准备。 我们先来看看“怕上火”的成功之处,在来看看“吉庆时分”有否继承了这种成功基因,“怕上火”妙在一个“怕”字,一个“怕”字不但避开了“下火”的功能性承诺,还拓宽了产品的使用条件,品牌对应的条件不是真正的“上火”的生理需求,而是“怕”的心理需求,上火的人对自己是否上火,是无法判断的,而对自己是否“怕”上火,却是非常容易判断的。 笔者在“对号入座”营销里专门谈过这个论题,详细请参阅:http://blog.sin.com.cn/s/blog_629873640100fnjj.html 没有不怕上火的人吗!并且当初的王老吉很清楚在那里落地执行,那就是餐饮,只有吃东西才容易上火,所以王老吉迅速窜红,是理所当然的。 我们再来看看,“吉庆时分”,消费者如何识别,首先“吉庆”这两个书面语言,大概跟“吉庆有余”诸如此类的文言文有关,虽然多数消费者都知道吉庆是什么意思,但却不是老百姓习惯的语言,如果说“吉庆”跟王老吉的“吉”有关联,还能说得过去的话,那“吉庆时分”实在不是消费者所能判别的“自身状态”,正像“买电器,到苏宁”这样的论调,电器是商家对商品的归类,而消费者要买的不是电器,而是空调、电视、冰箱这样的具体品类,没有消费会告诉你,“我今天要买电器”,而是“我今天要买台冰箱!”,“电器”这个概念在消费者的“记忆检索”系统(参阅http://blog.sin.com.cn/s/blog_629873640100fnjq.html)里找不到。所以“买电器,到苏宁”是一句无效的自欺欺人的话。 那么我们再看看“吉庆时分”,如果说“欢乐时刻”的话消费者还能识别自己的状态,因为消费者对自己当下的情绪状态还是有判断的,换句话说,消费者能清楚地知道自己是否高兴,但“吉庆时分”似乎离消费者自身情绪有距离,而更靠近“60大庆”,“中秋”“春节”的某些仪式。如果说“中秋时节,喝王老吉!”消费者尚能“对号入座”的话,那“吉庆时分”可就“相当”抽象了!举个例子讲:消费者在过中秋节时,他能判别的是中秋节,团圆之类的,而不能直接跟“吉庆时分”关联起来! 一个“吉庆时分”能在概念上统领起所有的节日、聚会,但这个概念跟消费者切身体会太远,没有那个消费者在过中秋节时间突然想起“吉庆时分”这个情景,而只会在中秋节想起“团圆”这个概念和自己欢乐的情绪。 “吃饭喝啥?天地一号!”让消费者多么容易识别自己的状态呀!如今,王老吉已经满足于餐饮的定位!王老吉,我要告诉你,你不在乎自己的阵地,别人正巴不得呢! 欢迎与作者探讨您的观点和看法,联系电话:13570990455,电子邮件: yangjiangtao@12.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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