4、 用人所长

　　作为销售经理，要想用人所长，必须先了解下属的优点和缺点才能谈得上用人之长。了解别人不是一件容易的事情，这需要销售经理从下属的点滴表现总结人的特点，甚至需要掌握最基本的心理学知识。了解下属的优缺点之后，把合适的人放到合适的位置上，发挥每个人的优点，才能使团队发挥最大的效率。

　　5、 充分授权同时加强考核

　　授权这一环节听起来简单，真正实施起来不容易。授权不足，下属工作动力不足，也无法发挥下属的主观能动性；授权过分，很容易导致局面失控。

　　在这里销售经理必须明晰一个道理：授权不等于不管，所有的授权都是和严密的考核联系在一起的。授权的考核实际上也分为过程考核和结果考核，一旦授权之后，就不能寄希望于执行者的一言一行都按照自己的风格和要求行进，过程只要不失控，事件还在向结果方向前进，那么销售经理都不应该收权。可以说授权的考核更倾向于结果考核。

　　授权同时也和另外一项职能伴生存在，那就是——制约。毫无制约的授权谈不上真正的授权，也就是说，被授权下属的工作监控不完全由本人完成，而是由一个或者几个制约他的组织或个人共同进行。

　　6、 重罚轻奖

　　奖励和惩罚都是调整团队气势的有效方法，在实际执行过程中要慎用奖励，特别是重大奖励，而要将惩罚常态化。因为奖励一旦用多了，就变成了理所当然，就缺乏了奖励的激励作用。比如：某月某代表超预期完成一项工作，你给了他一项奖励，他倍受鼓舞，干劲十足；一段时间以后，又一个代表发生同样的事情，没得到鼓励，便会从心里不舒服——老板偏心，同样的事情为什么奖励他而不奖励我呢？

　　为什么发生上述现象呢？销售经理必须清楚认识到奖励的目的决不是真的奖励某个人，而是为了奖励某种行为，激励整支团队。我们日常管理中经常使用的奖励，实际上都是在奖励下属“原本就应该做到的行为”，都可以通过日常考核的惩罚制度达到同样效果。

　　惩罚制度要做到常态化，惩罚是指该做到而没做到或者没有别人做得好，这是理所当然要接受的。

　　7、 制定阶段性目标避免神经疲劳

　　销售经理经常有一种感觉：一支团队时间长了，团队激情也慢慢的减弱，团队成员的创新能力下降，出错的几率升高。为什么这样呢？产生这种问题的根本原因在于这几年以来很时髦的词：审美视疲劳！

　　我们通常的做法是：每年年初、季度初和月初召开会议，将本期的任务和战法布置好，之后就实行过程监控，等结果。如果发现等待的结果无法按预期出现，便调整任务或者改变战法，以期达到目标任务。久而久之容易在团队中形成“审美视疲劳”！

　　如何调整这种审美疲劳呢？办法很简单，就是制定阶段性的定性的考核指标，调节团队的注意力。如：制定一个季度的店面陈列竞赛；制定一个季度的促销员产品知识大比武等等。　　

　　销售经理用人有方法，有规律，但实际上却无方法，管理团队是没有成型的公式可供选择的，只能根据团队的特性组合方法才能达到预期效果。

　　欢迎与作者探讨您的观点和看法，电子邮件： taoyong1973@sin.com

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