所以说，老板说了不算，实际上他不一定算，如果消费者说不算，那只能不算。

　　当然，我们在此，本意并不是要讨论老板说了算不算，其实是要讨论在这样的一种现象下，如何发现问题的本质。

　　我们发现，老板说了就算，将会造成员工对营销环境、竞争对手研究的减弱，降低员工特别是中高层对创新策略研究的积极性，长而久之，员工的能力自然得不到有效地锻炼，水平低下，反过来更让老板认为员工无能，形成恶性循环。然而老板的精力毕竟是有限的，经常与消费者打交道的，一般还是以员工为主吧？基层员工更是任何一个企业接触消费者的直接触角。

　　我们认为，解决的办法，仍然是老板说了算，但可以让专业的、专职负责的人去全面论证其可行性，并形成一套详细可行的执行方案，而其中的“论证”是关键。当然，也可以请外脑解决，毕竟作为第三方的外脑，可以站在一个更为有益的角度，客观、专业、旁观者清地来处理企业的一些困惑，同时在持续的沟通合作中，可以为企业培训锻炼出具备一定策划能力的专业人才。

　　症状2：品牌命名，因为用了好多年了，或者就是因为老板喜欢。

　　由于中国系统性的营销理论引进和导入也只不过十多年，真正专业的品牌策划体系建立十年都不到，这些理论和策划体系真正让中国的企业老板知晓也只是几年的时间，更不用说理解了，更为重要的是，过去的三十年是一个机会高度繁荣的经济环境，一个企业的创业成功并不需要太多的营销理论和品牌策划体系，中国的大部分品牌都是在这种情况下“注册”的，注意，我这里用的是“注册”而不是“创立”，因为这个阶段就算你取个品牌名叫“阿猫”“阿狗”都有可能活得很好。但是，随着经济形态的日渐成熟、竞争的日复激烈，机会主义将活得更为艰难，特别是进入21世纪以来更是如此。

　　我曾经碰到过很多企业的品牌，不管是大企业还是中小企业，比如说有叫“张氏”的，因为老板姓张嘛，比如说叫当地某个小地名的，有叫“杭生”的，因为老板在杭州刚生了个儿子时取的名，还有更多是带有计划经济色彩的名字，让消费者产生不了一点的消费欲望，或者一听就觉得是个20多年前的劣质商品；还有的品牌根本是挑战消费者的认字水平，十足的生僻字，也许能让90%的消费者读不出来。归纳起来基本上分为以下几种：

　　根据老板的姓名或老板家人的姓名借用过来的，这样的品牌只能是自己看着舒服；

　　根据取名时期的偶然事件借用过来的，也许对自己来说有些许记念，但决不会让消费者记住；

　　根据当地小地名借用过来的；这些小地名也许只有当地的人知道，也许一个镇，甚至更少；

　　按照计划经济年代有点红色象征的名词，如友谊、红梅、永久等等，这种品牌名计划经济时代的烙印实在太过明显；

　　根据母公司原有品牌随意延伸，如工业产品的品牌延伸到食品，建材产品延伸到服饰，觉着原来的品牌也不懒啊，拿过来先用用看，不用也是浪费；

　　以上这些品牌名称基本上是七八年前的事情了，因为用了好多年了，于是也就一直延用下来，不管是年销售几百万的，还是年销售几千万的。不过值得思考的是，如果你身边有这样的缺少文化底蕴的品牌存在，基本上不会是拥有很高知名度的品牌，我们可以想一想回忆一下，是不是这么回事？

　　当然，还有一种类型，也有最近几年取的品牌名，由一些所谓的三流广告公司创意出来的，结局很可能与上面的类同。

　　在这个成熟的市场经济环境下，一个名字取得好不好至关重要，这样的品牌有没有快速发展的潜力，专业的策划人一眼就能看出个大概。

　　当然，很多企业都说，我们也不是傻瓜，我们也是经过充分考虑的。但事实上的效果并不好，这是唯一的真理。

　　儿子都说是自己的好，但也有很多的企业老板们对自己的儿子并不满足，所以才会有专业咨询策划机构的存在，很多老板其实最大的顾虑在于：一能不能创意一个优秀的新品牌名，二是如果要调整品牌，会不会对现有的销售情况产生非常不利的影响？

　　董小全认为，国内年销售2000万以下的大部分中小企业，还远没达到强势品牌形象的境界，相比品牌，消费者和客户本质上一定是更认同企业的产品品质、人际关系，这个时候调整品牌其实却是最佳时间，如果当你的企业销售规模达到上亿再发现品牌瓶颈进行调整，那才是难上加难，并很有可能成为整个企业经营中越到后面越无法提升的一环结构硬伤。

　　董小全，杭州强道品牌营销策划机构资深策划人，十多年市场一线营销管理和品牌策划经验，在快消品、家居、房地产、建材、商业等领域有较深入的研究和服务；首创4A营销理论、造反论、三角战略、一毛钱做品牌等思想。dosotry@to.com

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	董小全：杭州强道品牌营销策划机构资深策划人；第一次提出品牌4A营销理论、品牌上市造反论、三角战略等。
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