加强和提升员工以及团队的信心，要求我们必须做到以下三点：

　　1、团队领导人必须果敢、决断、有强烈的自信心。“上行下效”，团队领导人的言行决定了整个团队的言行，尤其是在这种困难时期。如果我们的团队领导人在困难时期，每天充满自信、面带微笑、从容不迫的开展工作，那么下面的员工都会充满信心的工作，而且感觉这种危机会很快过去。

　　2、制定阶段性的新型考核机制。以激励和奖励为主，奖多罚少，奖励金额可以不大，但是奖励频率可以增多。通过树标杆、塑造亮点，多给予员工激励和奖励，少处罚，重新恢复和提升员工的信心与激情。

　　商场如战场，营销团队就如同一支部队，“士气”是不能动摇的。困难时期，员工都知道经营形势不太妙，但是这股“气”是绝对不能丢的。而我们制定奖多罚少、以激励和奖励为主的考核机制，在困难时期将会发挥非常大的效用。

　　有些企业和单位，在遭遇困境时，往往喜欢“穷兵黩武”、“加强和加重执行力考核”，结果过犹不及，往往将骨干员工都给“考核”跑了！

　　3、困难时期，更需要我们的各项政策公开透明、公正合理。如果在困难时期，我们仍然讲人情、吃大锅饭、保护无能高薪者，那么整个团队都可能要崩溃的！　　

　　第三，困难时期，必须聚焦资源，集中力量做好亮点，树立标杆，寻找到成功突围的方式方法。这点极为重要。

　　我们可以以下步骤来逐步实现我们的预期目标——成功突围：

　　1、以激励和奖励为主，发掘、发现各地的优秀经验、方式方法，即：寻找亮点。

　　2、找到亮点后，然后加以总结、补充、完善，并再次寻找更大区域进行试点，检验这种经验是否具备可复制性、是否可以大规模进行推广。

　　当然，如果在没有亮点前，我们同样可以聚焦资源，集中力量，打造那么一两个亮点工程。然后对这些成功的亮点工程进行复制和推广。

　　3、经过较大规模的试点和复制后，再进行全区域内的整体推广，形成统一的合力，提炼出整个辖区内的一种新的核心竞争力。

　　4、以辖区内的新核心竞争力为突破口，逐步向其他领域突破，并且结合辖区内同期形成的其他各种有效的经验、方式方法，最终实现整体市场的突破。

　　比如说，我们所负责的区域，分成8个办事处，其中一个办事处在促销活动中摸索出一套行之有效的活动经验，我们将此打造成整个区域内的亮点，然后总结、补充、完善，再在整个区域内进行大规模推广和普及，最终变成了我们整个区域的亮点工程。随后，我们以这个促销活动作为突破口，在渠道、终端、培训等方面同时发力，一步步发力，最终形成我们整个区域在整个市场推广和终端销售方面强大的战斗力，结合到公司货源、价格政策支持，整个区域的经营形势日益好转，员工士气极大恢复和提升，团队凝聚力和作战力都得到大的提升。　　

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