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沃尔玛绿色转型?


《成功营销》, 2009-11-12, 访问人数: 4713


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  从“平价”到“绿色”

  在开店数量上首次超过竞争对手家乐福后,沃尔玛中国区的营销From EMKT.com.cn也需要变阵,与消费者沟通和提升品牌尤为重要。

  价格比拼一直是零售业长时间营销的焦点。此前,沃尔玛一直向消费者强调“天天低价”,并通过各种方式保证低价。可是如今的消费者早已习惯“促销”,对雷同的零售业态已经有一定的免疫力,价格已经不是惟一的需要。

  在今年年初,沃尔玛曾为进入中国市场13年举行了历史以来力度最大的一次降价活动。可是,这在营销人士看来,此次促销并无益于提高品牌的美誉度,消费者只是被价格吸引,如果其他卖场做促销,消费者依然会参与。

  “如今环保、节能是一种时尚,也是全球的话题,沃尔玛、家乐福等在国外均在推行,只是中国启动得稍晚一些。”中国连锁经营协会秘书长裴亮对《成功营销》记者表示,沃尔玛在中国的竞争状态和规模;政府对节能、环保的重视和普及;消费者环保意识的提高,都为沃尔玛营销“绿色”提供了条件。

  上海辅讯咨询公司总经理王涛认为,沃尔玛应该抓住这个机会,在营销上与其他对手拉开距离。争夺市场需要更多考虑消费者的变化,与消费者进行情感上的沟通。事实上,节能、环保还是新竞争环境下,企业降低运营成本、提升商业利润的有力武器。

  沃尔玛的营销重心今年已经开始偏向节能环保。从大力宣传节能环保门店,到与环境保护部合作制定中国所有商场的环保标准,再到建立一条从供应商、配送中心到卖场终端的绿色供应链,沃尔玛高级公关经理牟明明认为,“今年的绿色的标记更醒目一些了。”

  可持续发展战略

  沃尔玛内部和对外宣传,更愿意将绿色转型概念定位于可持续发展战略的一部分。“绿色转型说成是可持续发展概念更准确一些。”牟明明介绍,沃尔玛的可持续发展战略,把环保理念融入到供应链和业务发展的各个环节中,用可持续发展的理念去建立更好、更高效的业务模式,最终帮助公司实现业务增长。

  对于这一战略转型,沃尔玛早有准备。2008年10月举行的“可持续发展峰会”就聚集1000多名知名供应商、中国政府官员及非政府组织代表,主要讨论为共同建立更加环保和具有社会责任的供应链将采取的一系列措施和步骤。

  沃尔玛显然将建立“绿色供应链”作为可持续发展的核心。供应链是沃尔玛的核心竞争优势,牟明明介绍,在沃尔玛的可持续发展战略中,这一环节显得尤为重要。为了争取供应商的支持,沃尔玛与供应商一起在产品开发、包装、运输等方面通力协作,减少不必要的包装,发展农超对接项目,提高物流配送能力和运输效率,降低成本。

  沃尔玛的这一举措目前在供应商中引起了些许骚动,战略的转型让供应商改变了以往的供货形式,在短期内增加了供应商的成本,但这一举措却得到了业界的认同,“这种模式,在长期来看有利于形成沃尔玛、供应商与消费者的三赢局面。”


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