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营销人员应具有“骑士精神” 7 上页：第 1 页 牺牲：做营销不会是天上掉馅饼，任何的等靠要是等不来任何哪怕一丁点业绩的。因此， 营销业绩的每一份获得，都是营销人员勤奋与付出以及自我牺牲的一种回报，营销人员必须拥有自我牺牲的精神，这种牺牲包括：跟家人享受天伦之乐的时间，为父母长辈尽孝道的时间等等。其实，选择了营销，就是选择了一种生活方式，就是选择了一种漂泊，选择了一种奉献，因此，我们没有更多的时间去陪家人或者朋友。其次，我们还要牺牲更多的休息时间，我们要比竞争对手付出更多的时间来去争夺市场，我们要随时出现在市场需要我们的地方，因此，没有牺牲的精神，是做不好销售的。 挑战：营销人员要有一种挑战自我、超越自我的精神，任何的满足都会让一个营销员懈怠，最终必将是落伍或者一事无成。其实，我们每一个人都有内在的潜能，都需要我们去进一步激发与挖掘，负有挑战精神，将会让我们的潜能发挥到极致，作为营销人员，我们要努力“拔高”自己的目标，比如，除了要完成企业下达的考核目标外，还要给自己制定一个挑战目标，这个挑战目标一定要高于考核目标，我们要尽心尽力完成挑战目标，这样，即使由于种种原因，我们完不成挑战目标，但我们至少可以完成考核目标，这就是中国那句老古语：“取乎上，得乎中；取乎中，得乎下。”只有给自己制定更高的挑战目标，我们才能取得更大的销售业绩，才能更圆满地完成企业给自己下达的各项目标。 诚实：诚实是一个人立身处事之根本，在商业领域更是如此。李嘉诚为何能够成就华人商业帝国，多年成为华人首富，归根结底，也是其恪守诚信使然，对此，很多媒体都曾有报道。人无信则不立，商无信则不久，国无信则不兴。大到一个国家，小到一个个人，都离不开诚信，否则，涉身商海，犹如无源之水，无本之木，而让自己寸步难行，曾经看到很多营销人员，因为自己信口开河、随意承诺或者拿了不该拿的东西，而在行业待不下去甚至断送了职业生涯的事例，也有一些营销人，因为信守承诺，一言九鼎，深得客户喜爱，而让自己如鱼得水的案例，让人领悟到诚信对于一个人的职业生涯将有多么大的影响。 精神：人是要有一点精神的。一个没有精神的人，犹如行尸走肉，而难以有所作为。这就如一个人吃饭不是为了活着一样，人活着总要有点追求，总有一点抱负，总要给这个社会和世界留下点什么。作为营销人员，我们不能仅仅为了养活自己而去工作，我们不能为满足了一日三餐而小富即安，或者停滞不前，我们也不能为取得一点点成绩而沾沾自喜而目中无人，我们要壮志凌云，在满足自己生存与发展需要的同时，我们更多的要思考为企业、社会多留下些什么，我们要通过营销工作，为客户创造更多的价值，为企业创造更多的利润，最大化地发挥自己的潜质和价值，我们要有一种不达目的决不罢休的精神，一种坚持到底、百战不馁的毅力，唯有精神才可永存，才能让我们走的更远，走的更久。 公正：作为一个营销高手，尤其是一个营销管理者，公正是我们树立威信，建立公信力以取信于客户与同事的基石。任何的自私与阴暗，都有可能为未来的分歧甚至分道扬镳埋下隐患，它是厂商产生分歧，上下级之间反目的罪魁祸首。这里说的公正，就是要对客户公正，不能因为客户的大与小，而厚此薄彼，在游戏规则的前提下，我们尽可能地做到公平、公开、公正。同时，我们也要对下属公平，无论是工作安排，还是目标分解，我们都要秉持公正，公正让我们心怀坦荡，公正让我们问心无愧，公正让我们心平气和，公正会给我们带来好人缘，而好人缘也是财源。 总之，营销人员要想做到受人欢迎，要想让大家都能信赖自己，要想取得一般人所达不到的高度，就必须要有内在的修炼，因此，拥有了“骑士精神”，我们就拥有了精神的养料，就有了前进的动力，我们就能纵横驰骋，从而获得更大的销售业绩，为市场做出更大的贡献。 第 1 2 页 关于作者：
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