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打造全员营销的系统 7 上页:第 1 页 其二是打造全员参与的系统。对国外的企业,特别是对美洲的企业有过研究的人就会知道,美国的品牌之所以能在全球占领很高的份额,其根本原因就是美国善于打造自己的系统。麦当劳靠的就是系统,肯德基靠的是系统,迪斯尼靠的是系统,沃尔玛靠的也是系统。美国人爱打造系统,所以很容易迅速长大,但是他的东西不一定是精品。他们注重创建品牌,打造系统,借用发展中国家的廉价劳动力和工厂,换取高额回报。相信很多人都知道诸如玫琳凯、安利之类的护肤品。玫琳凯的创始人——玫琳凯•艾施女士,她是美国历史上最伟大的女性企业家之一。她的伟大并在于玫琳凯的产品有质量有多好,当然不可否认,是有效果的,要不然早就夭折了。但是真正质量有多好,相信接触并使用过的人都知道。玫琳凯的成功就在于系统。从1963年诞生到今天,它的销售额已突破36亿美元,在全球45个国家和地区拥有150多万美容顾问。金融危机下的2008年,玫琳凯的销售额在中国“逆市”增长了50%。这就是系统的威力。 其实,目前在中国,已经很多企业开始尝试打造自己的系统,特别是改革开放发展起来的珠江西岸的一些企业。他们已经着手研究美国的系统和欧洲的工业精神。格力空调的董事长董明珠说,在市场经济环境下,我们很多企业急功近利,目光比较短浅,简单用价格战,或者是跟渠道之间做一个交易,而来实现自己的利润。真正负责任的企业,不是看到短期的利益,而是扎扎实实做好企业自己的产品,我们坚持要有自己的吃亏精神,也就是工业精神。除了这种工业精神,也有企业开始着手系统的打造。广东圣雅伦学院的院长梁伯强就是优先着手此事的人。据说,他在7年前就积极打造这种系统,但是苦于一直找不到能读懂他想法的人。然而功夫不负有心人,就在去年11月,他通过一个朋友认识一个电子专业毕业,但是又悉心研究软件的四川小伙子,通过两个小时的沟通,梁伯强发现,眼前这个小伙子领悟能力特好,他说的每一个思路,小伙子很快就领悟了。就这样,打造全员营销的系统开始动工了。时至今日,这个系统不仅包含了客户关系管理系统,还有销售系统,随时随地在网上了解客户信息,随时随地了解全国任何一家店的销售情况和每个店的详细库存。就这样,这个小伙子在圣雅伦学院找到了自己创业的平台。目前,广东非常小器公司已经启用了这个系统,不仅效率高了很多,也节约了不少成本,由此,珠三角、长三角的很多企业听说之后,也纷纷来租用这套软件,他们说:“这套软件完全是一套全新的网络连锁加盟销售模式,与目前网上单店的销售模式有着截然不同的功能”。最重要的是,这套软件能开出N个账户,所有的人都可以参与到这个系统来分钱,从而实现全员营销。 全员营销的口号已经吹了很多年,但是全员营销的的梦也做了很多年,但是真正要让全员营销的理念深入人心,系统是关键。 欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件: yueguangsagu@12.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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