4.能力

　　能力是什么？笔者认为能力是解决问题的必要条件。能力其实销售、业务工作中的核心点，没有能力怎么谈工作，我先任何一个给你岗位或者供职机会的人都会认定你有某种能力或者以后能具备某种能力。拥有出色的职业能力、专业能力是业务、销售人员的本分，这个没有条件。但是，我们不得不面对的一个问题是任何一个行业、企业内销售能力是不同的，拥有良好的态度可能能短暂的掩饰一个人的能力不足，但是并非长久之计。为了能实现自己的提升、突破和晋升，任何一个销售、业务人员都不能在知识面前逐步不前，否则只能被淘汰。其实不用企业、客户、经销商、市场淘汰你，你自己把自己都淘汰了。为什么？你自己受不了！自己感觉很费劲，也挣不到薪水，有更好的理由在执着的坚持吗？

　　出色的职业能力能使市场销售人员、业务人员在市场上轻松自如，如鱼得水，还能挣到自己的生活和生产资料，何乐而不为呢？

　　5.责任感

　　责任感，笔者认为所谓的责任感是指作为一个自然人或者社会人把自己该尽的义务尽到，该做的工作做好做完做到位。

　　责任对于任何一个人太重要了，做国家领导需要对你的人民负责、做企业你要对你的员工对你的消费者负责、作为员工你需要对你的企业、老板负责。那么作为销售人员、业务人员呢？笔者认为，你要对你所在的企业、老板、消费者 、经销商、客户等负责。由于销售、业务人员面对最多的就是客户、经销商、消费者了，我们只谈这个好了。作为业务人员、销售人员，其实很重要的工作不是“卖东西”——让客户经销商盲目进货、买货，而是帮你的客户、经销商“买东西”，提供解决方案，让你的消费者、客户买东西，帮你的客户、经销商挣钱、赚钱。笔者的一位领导曾今对笔者讲过这么一句话：“客户、经销商不能赚到钱或者赔钱使我们业务人员、销售人员的悲哀，消费者买不到这么好的产品使我们的悲哀！”我想我的这位领导所讲的其实是，假如发生那样情况使我们没有尽到责任。

　　人此同心，心次同理。要想知道，打个颠倒。学会换位思考吧，学会反思吧，帮你的客户、经销商、消费者考虑，尽到自己作为一个销售人员、业务人员的责任，相信工作会更好开展。

　　6.坚持

　　拥有了以上特质（其实还有很多）接下来很重要的一件事是你真的能坚持吗？你能经得起社会这个大染缸的侵蚀吗？你能经得起各种灯红酒绿的诱惑吗？你能经得起保持自己的本我吗？。。。。。。

　 “九层之台，起于累土”，“水滴石穿”，学会坚持吧！坚持会使你在自己的销售、业务职业生涯中走的跟顺畅，更持久！

　　以上只是笔者在自己的职业生涯当中的一点点体会，以作自己的阶段性总结、反思和领悟，原能对读者有益，并望各位看官指教！

　　若需刊发或者转载，请注明作者以及出处！QQ：573203680　 Email：zhanglingkai321@16.com

第 1 2 页

相 关 文 章（共1篇)

销售人员52条 （2010-06-13, 中国营销传播网，作者：崔迎）