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网络营销:E化的直销 7 上页:第 1 页 直销不断E化,销售不再受限 正如互联网对传统媒体产生冲击一样,互联网也对直销这种现代销售模式产生着巨大的冲击。原来的直销是人对人,今后E化的直销可以说是隐性的点对点的营销,是对“人到人”这种传统直销方式的变革。 直销E化不仅包括电子商务,还包括了信息、管理等多个方面。直销E化是企业的一个战略和手段,直销E化的外在主要表现形式是电子商务。中国互联网业一直在探索,电子商务网站一直在开拓,网络营销的模式在不断创新,其规模在不断发展不断壮大。从总体上看,国内的网络营销模式经历了三个阶段:第一代属于网站型营销,以自建网站、网络广告或搜索引擎等方式进行营销;第二代属于会员制营销,通过加入B2B平台开展营销;目前的行业网营销属于第三代,是会员制营销的升级和改良。与第一、二两代网络营销模式相比,行业网营销的优势在于,传统企业既是开发商,又是零售商,不仅跳出了第一代网络营销无休止投入的困境,而且不再为营销信息沉没、企业无法出头而担忧。 E化后的直销企业可以通过网络来销售未被批准进入直销渠道的产品,这已成公开的秘密,但是这也无可厚非,毕竟网上的生意是无明确限定的。虽然现在直销产品的范围亟待扩大,但是政府的文件中就是还没有出台。所以,对于正规的直销企业来说,网络则也能解决他们直销产品限制的烦恼。 直销E化后的企业产品营销,对正规直销企业来说能突破区域限制,对没直销通行证的企业来说可以大肆“卖东西”。现在的直销在宣传时经常宣称,直销减少了中间环节,从而降低了成本,可以为消费者带来更多的消费剩余。 与此同时,通过网络技术,可以方便地对顾客进行自动跟进、访客跟踪,进行精准性的营销,这样也可以节省大量成本。正因为看到了这一点,有些公司开盘时就采用E化直销,根本不涉及“线下的直销”。 大趋势下网络运营商助力网上直销 “在网上卖东西”,的确是一件不错的事情。有统计显示,我国目前的网民中,仅在淘宝网上开有网店的就有几百万家,正常营业的有三分之一,月利润在3000元以上的正常营业网店有1/20。 现在,已经有很多人通过淘宝网、慧聪网、晶品网、拍拍网等购物平台,宣传、销售直销产品了。比如,淘宝网作为国内最大的主流网上交易平台,汇集了国内外众多知名直销品牌的众多产品,这些直销产品的销售业绩呈现一种很好的运营态势,有些消费者一次性购买数十件、热门产品一天销售几十件等的情况也比比皆是。 有调查统计发现,淘宝店铺数量反应出来的直销企业品牌流行程度与直销市场基本类似,位列第一集团的完美、安利、雅芳和玫琳凯等四大品牌将其他品牌远远抛在身后,相较而言其交易指数及存活状况也较为乐观。而其中涉及完美店铺以2340家的数量遥遥领先,表现惊艳。同时,这么多数量的店铺中,除了新时代和月朗国际的部分店铺大量掺和销售其他渠道产品外,其余的都是以销售相关公司主流产品为主的店铺。可见直销品牌已经在网络交易平台有了相当的品牌知名度,购买者也有了充分的品牌适应能力。 记者了解到,目前大多数直销公司都明确反对直销人员网上开店,因为这一是违反了直销面对面服务的规律,二是其网上销售的产品大多是无质量保证的低价产品,损害了公司的形象和商誉。可以说,无缝不钻的网上购物正是利用这低价战略逐渐侵袭着直销人的市场空间。而作为网络运营商的淘宝网、拍拍网等网络商家,正好助力了直销人的网上销售行为。要说明的是,网站提供正常的开店服务,这一点并不违法。 另外,腾讯网提供的QQ和QQ群、微软公司提供的MSN、新浪搜狐等公司提供的UC房和博客空间,等等,这些均已成为很多直销人的营销阵地,他们纷纷利用这些免费的网络工具,正有声有色地开展着网上的直销生意。 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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