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汽车行业:多导向营销 全线出击 7 上页:第 1 页 以竞争对手为导向---“看人” 目前汽车行业竞争激烈,各大品牌分庭抗礼,与硝烟四起的各类商战相比,其激烈程度有过之而无不及。随着汽车行业技术壁垒的日渐消亡,汽车产品的同质化现象迅速浮现,随之带来的是产品竞争的日益多元化。从产品到价格,从服务到广告,竞争无处不在,在物价普遍上涨的同时,汽车却是一路领“降”,整版整版的广告,成效甚微,耗费了大量的资源,却未能实现预期的目标。 鉴于此,汽车营销应做到有的放失,趋向精准化。汽车是高消费产品,其目标消费者多为中高端群体。以B2B电子商务网站阿里巴巴为例,在阿里巴巴2400万注册用户当中,62.9%的用户是中小企业主、企业的中高层管理者,也就是说他们是一群特殊的“企业级消费者”,在他们的身后意味着一个消费团体,因为他们在购车上拥有较高的决定权,其中决策和共同决策权超过50%,决策影响占近30%,这种主导消费的权利所带来的消费价值呈几何式递增。由此可以看出,电子商务以其特有的高端消费群体,为汽车行业带来了精准的营销火力,可大大降低汽车企业竞争的成本。 其次,企业应注重差异化竞争战略思想在汽车市场营销中的应用,努力去创造、提炼和发掘企业“差异化价值”并向消费者传递这些价值,同时塑造自身的核心竞争力,通过寻找稀缺的、不可替代的、不可模仿的有形和无形资源,充分利用这些资源,不断的创造出持续的竞争优势。 以社会责任为导向---“看德” 根据《2007年度中国企业家成长与发展报告》的调查显示:尽管有将近96%的企业家认同“优秀的企业家一定具有强烈的社会责任感”,但经营者对经济责任(如:正当竞争)和法律责任(如:依法纳税)的认同要高于伦理责任和慈善责任。也就是说,多数企业对社会责任感的认识,还停留在最基本的经济和法律层面。事实上,企业除了履行经济和法律方面的责任外,还应承担可持续发展与资源节约的责任;承担保护环境和维护自然和谐的责任;在保证不影响企业正常运转的情况下,担当起医疗卫生、公共教育和文化建设等方面的责任;承担扶贫济困和发展慈善事业的责任。 承担社会责任并非消极的只是一种负担,只要把握和利用的好,完全可以转化为企业发展的机会。彼得•德鲁克指出,把社会问题转化为企业发展的机会可能不在于新技术、新产品、新服务,而在于社会问题的解决,将直接和间接使企业得到利益和加强,还可以提升自己的形象,增加无形资产,利于企业的长远发展。另一方面,企业在承担社会责任的同时,要预防走向另外一个极端:过分地追求社会声誉,甚至好大喜功,承担与自己企业发展方向不协调,承载能力不协调、过多的社会责任。用彼得•德鲁克的话来讲:企业首先是做得好,然后才是做好事。 深陷困境,面临危机,汽车企业应沉着冷静,抬头看“天”---宏观环境,低头看“地” ---消费者市场,警惕“人”之威胁,遵守“德”之原则,承担社会责任,分析评价竞争对手。进行全方位的扫描评估,寻找突破口,将问题转化为机会,借助营销的力量,化被动为主动,全线出击,提高汽车的销量,带领汽车企业脱离困境,走向辉煌! 未经许可,请勿转载!欢迎探讨和交流,邮箱:lzlwxg263@12.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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