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有效领导销售团队之--招兵买马篇 7 上页:第 1 页 2,笔试。 经过第一轮淘汰,能够留下来的,应该都是你认为比较适合的应聘者,第二轮做的是让他考虑是否适合你的工作,并继续验证他是否适合你的工作。首先告知相关职位的福利待遇、工作时间、工作环境,并对他入职后的工作场景进行描述,以确定他是否对这种类型的工作感兴趣。 还有要进行相关的笔试,以确定他的工作态度、工作效率、个人情绪控制能力,有相应要求的还可进行IQ测试等等,笔者认为至少应该包括“工作效能测试”,主要判断他的执行力、工作热情程度、工作时间调配能力、工作方法技巧掌握程度;“情绪控制能力测试”,即常说的EQ测试,以判断他的情绪控制能力,作为销售来说,这一点是很重要的;“基本智力测试”,即常说的IQ测试,以对他用基础智力和文化水平有个了解,这一点是确定其能否进入管理层的重要考量依据之一。根据你实际工作需要,做好综合评价,以确定谁可以参加最后一次面试。上述几个测试题型在我的博客里有,欢迎访问交流。 3,场景面试。 经过以上两轮淘汰剩下的应聘者,应该就是极其符合你的要求了。但是你还得进一步确定他是否能够适合你的工作,是否喜欢你的工作类型等等,总之就是要确定他是否需要这份工作。 这一点如果仅仅依靠交谈是很难实现的,一定要让他到你团队成员的工作中去体会,去实践才能得出答案。你必须让他体验真实的工作场景,以让应聘者更深入的了解他自己到底是否需要此工作,能否胜任此工作,及能否与其他团队成员融洽相处。 特别是需要“胆大心细脸皮厚”的销售工作,很多没有销售工作经验的人刚开始觉得很好,但真到了要实际拜访客户时,就觉得不习惯,这是一个非常普遍的现象。笔者亲身经历的好几次招聘,总有人前几关都过得不错,但是到了最后实际跟线观摩阶段,往往半天都呆不了就找个理由跑了。 往往这种场景面试要经历1-3天的时间。 三、招聘后。 经过前三轮的选拔和淘汰,应该你就会得到你想要的人员,办好入职手续后,你并不是直接就把他扔到线路上,不管不问了,而还应该要做好以下几项工作。 首先,为你的新进人员举行一个欢迎仪式,这倒很简单,在第一天上班的早会中开展即可;其次,为其准备公司应该提供的工作工具,例如名片、客户资料等等;然后就开始告知他的岗位职责、每日的工作标准、公司的规章制度等等;接着就在他新的一天给他安排几项较容易有收获的工作,以让他尽早提高工作信心,保持工作激情;最后要进行为期半个月的不定时的基础培训和考核,以最终确定他的工作能力和工作岗位,主要就是标准的业务流程、工作职责目标、基本的工作方法技巧等等的强化训练。到此,那你就基本获得了一个能够产生效益的团队成员了。 但是如果你这样就想要舒服的喘口气的话,那可能就错了。你认为你已经把你团队的新成员成功的“领进门”, “修行要靠个人”了,然后也对他不管不问也是理所当然。 然而,你仅仅是达到了降低人员流失率的目的,一个新的团队成员战斗力,光靠他新入职的一段时间的冲劲和热情是不够的,必须持续的进行工作能力的强化训练和提高,进行有效的激励,才能进一步的发挥团队成员的最大潜力。 与激励培训等相关的内容,笔者将在之后的系列文章中进一步阐述。 俞永春,福建某快消品企业区域经理。QQ:348212664。欢迎到我博客“营销人生”参与讨论:http://blog.sin.com.cn/taisunyyc 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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