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央企为何规模越大,声誉越差? 7 上页:第 1 页 央企CEO应该如何树立形象? 在中国最具声望、最具公信力、市场影响力的企业领袖群中,绝大部分不是非央企的领导人,中海油董事长傅成玉、中粮董事长宁高宁、中石油前董事长卫留成、中电信董事长王晓初等央企掌门人虽然都曾入选《财富》杂志亚洲商业领袖排行榜,但媒体对其描述大多强调其官方的色彩,强烈的个性被刻意扼制,公众解读到的信息许多时候并不是领袖们的个人魅力,而是一种浓郁的行业垄断霸气。 而像海尔的张瑞敏、联想的柳传志、万科的王石、华为的任正非、谷歌前大中华区主席李开复、阿里巴巴创始人马云等——这些非央企的商业领袖几乎都是媒体的宠儿,论坛上的常客、媒体上的熟客、公众心中的英雄客,在社会眼中,这些人才真正代表了中国企业领袖魅力所以到达最高境界。所以,我们在探讨央企CEO应该如何进行建立自身形象之前,先来研究中国这些最具影响力的商业领袖都具什么样的特性与形象。 尽管张瑞敏、马云们身处的行业各异、个性特征各异,但如果我们仔细分析一下媒体舆论为他们所塑造的定形,不难从中找出一些具有共性的鲜明标签:坚忍不拔、忧国忧民、强烈自信、稳健——在媒体目中,这些共性的优秀素质正是新一代中国企业领袖所需要的,也是中国企业得以崛起腾飞对抗外国资本最必备的卓越品质。相反,媒体眼中所不喜欢的企业领袖的形象同样具有一些相同的标签:浮躁的、过份神秘的、激进的、代表少数人利益的,代表性的企业家有黄光裕、任志强、唐万里、顾雏军等。 对于央企CEO来说,要建立自身良好形象,首先很重要的一点就是先分析一下媒体眼中优秀企业领袖以及形象欠佳的企业领袖各自的特点,从而找出自身应该具备的定位。 作为一名央企CEO,从对外益表达的逻辑顺序上,CEO们应该明白:首先代表的是国家的利益、其次代表的是产业的利益,再次代表的才是企业及股东的利益。在这种逻辑程序指引下,CEO的言论应该是为国家利益时百折不挠,为产业利益时赴汤蹈火,为企业及股东利益时恪守职责。从个人定位上,央企CEO应该是国家利益的代表者,产业利益的守护者,企业利益的谋求者,他必须时时刻刻具有一种高瞻远瞩的眼光,有一种忧国忧民的思想,有一种先天下之苦而苦,后天下之乐而乐的牺牲。 从这种角度上,央企CEO能够把企业运营好只是作为一名优秀CEO的必要条件,但远不是充要条件——其他诸如远见、坚韧、大局观、乐于分享、开放、透明等特质更为公众所看重,只有在实践磨炼中,不断形成这些优秀的素质,公众才会对其有真正的认可,良好的形象才能慢慢地建立。央企CEO们才能从一般CEO走向优秀CEO,从优秀CEO走向卓越CEO。 林景新,危机管理专家,著有《中国式企业危机管理》、《网络危机管理》等著作。欢迎交流 msn/email: jingxin_lin@hotmai.com 第 1 2 页 关于作者:
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