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本土日化店不学屈臣氏要学谁？ 7 上页：第 1 页 试想，当初这些本土精品小店若只是固守十来个品牌的护肤精品，或是学习高端奢侈品的丝芙兰，或是学售卖国际专业美容品为主的香港莎莎，他们能有今天的速成正果吗？答案是否定的。你可以到各城市去看看那些十年如一日、执持进口名牌水货的精品店，他们究竟连锁出了几家店？他们精品店自身品牌的名气在哪里？丝芙兰当初创办的动因就是要对传统高端百货老店进行否定，独创高端化妆品专营店，直接与百货竞争，走奢侈路线。而发达国家传统的奢侈消费群体足以支撑她的生意。如果本土那些草根起家的精品店一来就学丝芙兰，直接挑战传统百货；或仿香港莎莎代理专业性强的高档美容品；或擦边球式的一直搞些进口名牌水货，那多数会受困于自己的独孤模式。君不见丝芙兰在中国成长缓慢；香港莎莎在中国大陆有点水土不服，遭遇小困厄；国内大批整体输出者老是长不大。屈臣氏的发展则可以用突飞猛进来形容。放着成功的屈臣氏不学，本土日化精品店到底要学谁？ 说屈臣氏出色地编纂了一部现代精品超市的营销From EMKT.com.cn圣典绝不为过。大至营销谋略、管理技能，小到购物篮的摆放细节；上到品牌策略，下至商品打折处处凸显圣明；不求你全典贯通，哪怕一章一回、一词一句，只要心领神会，一定大用现前。他对于员工微笑的苛求、招呼客人的规范、收银时长的限制、连带推销的巧妙、门口诱人的新品堆头、商品陈列的人性科学、宣传品的醒目齐整、促销主题的生动新颖，乃至店内一灯一色、一声一响、冷暖明暗的细研深究，都是心血的结晶，专业之体现，不以你的学与不学而影响他的价值。学多学少，全看学人自己的根性。 高喊不能学屈臣氏者的另一个忧虑是：学屈臣氏的模式来与屈臣氏对抗，能有活路吗？似乎只有与屈臣氏另立山头、标新立异才能井水不犯河水，避而不战才能存活。真是井底之物的眼见，不识中国市场的厚薄深浅，不明世界永远的不平衡性！中国之大，像屈臣氏那么顺风顺水在大陆挺进了10多年，到今年底也超不过千店。更重要的是他多数还盘踞在沿海一线城市、一部分发达省会和小部分发达的地级市。而中国县城数量最多，他顾及不暇。当前主攻县级市场的本土精品店现学屈臣氏，却不需马上接战屈臣氏（距他路途尚远）。学屈臣氏首先是用来应对乡邻之争，以他山石，攻本土玉。学和不学，命运悬殊。其次，学懂屈臣氏强大了自己，来日真正遭遇屈臣氏，至少有还手之力。何况真正遇上屈臣氏时，因你早先拿到一些独家代理、未进屈臣氏的国内广告品牌，你与屈臣氏至少在错位经营上有了一些内容，自然有活路。再者，应郑重提醒各位本土日化店家的是：成就你或打败你的只有你自己，无关乎屈臣氏。最显明的事实是：小小香港屈臣氏很强大，同业的万宁也不在其下；日本便利店“7-elevn”超大，“罗森”也不甘落后；世界的超市沃尔玛第一，家乐福也紧随其后。所以，以中国市场之大，多几个屈臣氏算得了什么？能做屈臣氏第二又有何不好呢？ 屈臣氏开出的是一条通往零售胜境的高速通道。有了高速公路后，无论是轿车、面包车、大客车、大货车，谁都愿意放弃原先的国道、省道而转跑高速。本土店家不妨来跑跑屈臣氏的高速公路？ 我敢断言，本土日化店学屈臣氏，自觉也好，不自觉也好；早也好，迟也好，最终都得上路。 给本土专卖店一些建议及忠告，希望他们少走弯路，直达目标 欢迎与作者探讨您的观点和看法，联系电话：，电子邮件： kendin6688@16.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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