就是这样一种“打”的媒体运营哲学，把媒体与企业之间正常的客户关系逼到了合作的边缘。当然，对于那些确实有问题的企业，媒体们打一打我认为也是应该的，运用媒体的公信力净化净化我们的市场规范规范我们的经营也是无可厚非的。但这里就产生了一个问题，媒体也好企业也罢，你们爱怎么折腾咱普通老百姓管不着，可媒体的读者怎么办？经过媒体的这一折腾，最后以广告费发行费赞助费收场，媒体的公信力哪里去了？读者还要不要了解事情的真相？就拿××电器来说，你们神仙打架我们普通的投资者怎么办？白花花的银子就这样轻而易举的流出去了？高管们的利益到确实是保住了，但中小投资者普通股民的利益如何保障？一年下来眼巴巴的盼着能分点可怜的红，就如此这般的被这样那样的管理费财务费什么的给泡汤了。

　　媒体、企业、读者三者之间其实是一个平衡结构，在目前转型期中国财经媒体细分市场竞争条件下，要建立起稳定的盈利模式，媒体需要做好两件事情。

　　一是媒体内容的选择。媒体的内容当然可以自主选择，但必须以读者的期待为前提。细分媒体与大众媒体最大的不同就在于细分媒体的读者有明确的指向，读者对阅读的需求不仅仅是知其然，更重要的是知其所以然。这也是为什么财经媒体对深度报道系列报道乐此不疲的原因。但问题是有些媒体的系列报道其实并不系列，在这样那样的系列报道中，我们经常看到一些有始无终的个案，其中的滋味可怕只有被批评的企业才知道，因为媒体与企业之间的这场利益搏弈已经结束了，还有深入下去的必要吗？这是媒体在内容上的一种选择，我们姑且称之为钓鱼的选择。媒体内容的另外一种选择我们称之为需求的选择，它是建立在读者需求基础上的，因此媒体在组织内容之初首先要研究读者想看什么，是什么样的读者想看，他们为什么想看，这就是我们经常所说的满足读者个性化的阅读需求。因此笔者很赞同《销售与市场》编刊时对每一篇文章都要问一句“这篇文章给谁看”的做法。其实这里有一个很简单的道理，只有读者停下来认真阅读，企业客户的广告在这里投放才会有效果。媒体越是能满足读者个性化的阅读需求，客户的广告投放就越有效果。客户关系是媒体的核心竞争力，良好的客户关系能够降低媒体的运营成本。

　　二是媒体人的选择。“无冕之王”打打杀杀的年代已经过去不复返了，在方兴为艾的网络面前，报刊媒体的声音也显得那么的单调和苍白无力，舆论的话语权已经开始走入寻常百姓家。在媒体细分市场下，如果我们的媒体人不转变观念与时俱进，没有服务意识，用计划经济的“老套筒”去和企业单打独斗，到头来可能是竹蓝子打水一场空，弄不好还会锒铛入狱吃官司。在服务企业传播业务方面团队作业综合服务，并以此来作为稳定客户的手段，重塑媒体人在企业和读者心目中的形象，与企业建立良好的互助双赢客户关系，既是媒体健康运营的基石，也是媒体人职业生涯的唯一选择。

　　有这样一些媒体和媒体人，他们以为企业都宽厚老实勤劳善良就可劲地“操”。但问题是天底下真有什么“打不还手骂不还口”的人么？只是很多时候企业都是以和为贵，不与你叫真儿，花点小钱买个安身罢了，如果你硬是要当众打我往我身上脏水弄得我灰头土脸，那我背地里也肯定要给你下刀子捅你一刀，你凭什么打我？想当年我创业的时候，你还穿着开裆裤！整倒一个企业就这么容易？

　　在这里，我也奉劝这些媒体和媒体人，费这么大的工夫去折腾，还不如认真研究自己媒体读者的需求，把自家的后院打扫干净规范经营诚实服务，让自己媒体的广告刊例进入媒介购买公司的客户购买目录的好。家家都有一本难念的经，过得去就算了，有事无事找别人的事儿，这又何必呢？　　

　　作者陈德荣，媒体传播专家，原《销售与市场》杂志社研究员。主要研究方向为媒体细分市场下的企业软传播策略，10余年媒体传播从业经验。倡导软文不软，提出用媒体软传播模式解决企业硬广告传播中的核心难题，使传播效益最大化。服务过的主要客户有五叶神烟、浏阳河酒、锦龙股份等。欢迎讨论也欢迎各类网站及报刊媒体转载，转载敬请注明文章作者和首发媒体中国营销传播网，讨论联系：chenderong@vip.soh.com　18601036117。

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